Вчера 3 июня 2015 г на дебеторской карте Сбербанка были сняты 2000 р, без моего ведома, никаких смс оповещений не приходила, я ничего не подтверждала, никому не звонила. Как это возможно? Почему мои персональные данные Сбербанком не защищены? И ччто мне делать? Куда обращаться? Вернут ли мне мои денежные средства?

Добрый день, Вам следует писать заявление в банк на необоснованное списание денежных средств и просьбой вернуть их Вам. Дальнейшие Ваши действия зависят от ответа банка.

Несанкционированный снятие средств с дебеторской карты Сбербанка - как это возможно и что делать в такой ситуации?

Утраченные деньги с банковской карты Сбербанка - возможность возврата через суд

У меня с банковской карты сбербанка пропали денежные средства, никаких оповещений о снятии денежных средств на телефон мне не приходило, можно ли в судебном порядке заставить банк вернуть эти средства. (денежные средства были сняты путем мошенничества)

Читать ответы (3)

Отключение СМС и несанкционированный доступ к деньгам - ответственность и возможные виновные

Золотую карту я не активировала, с нее проступали СМС сообщения о поступлении денежных средств, но без моего ведома эти СМС были отключены и сняты все денежные средства с кредитной карты и с дебиторской. Кто несет ответственность за это? ПИН код был известен только мне.

Читать ответы (7)

Возможно ли без моего ведома снимать деньги с банковской карты и можно ли вернуть украденные средства?

С банковской кредитной карты в период с 23.03.2016 по 17.04.2016 были сняты денежные средства в размере 15 000 рублей. Хотел бы узнать, возможно, ли снять денежные средства без моего ведома, только с номером моей карты? Возможно ли вернуть денежные средства? Сбербанк не предоставлял мне ни каких СМС сообщений о списывании денежных средств, предоставил только СМС сообщение когда появился долг в размере 150 рублей Могу ли я предъявить претензии Сбербанку?

Читать ответы (1)

Перевод денежных средств на телефон вместо смс о балансе - возможно ли вернуть деньги и к кому обратиться?

На короткий номер 900 отправила последние цифры дебетовой карты Сбербанка (1492). Вместо смс о балансе карты произошло списание денежных средств с кредитной карты на телефон (оператор Мегафон) , хотя на дебетовой эти денежные средства тоже были. В Сбербанке сотрудник сказала, что денежные средства вернуть не возможно и посоветовала обратиться к оператору связи. Подскажите-возможно ли вернуть денежные средства? И куда все таки обращаться-в Сбербанк или к оператору связи?

Читать ответы (1)

Как вернуть средства с карточки Сбербанка после несанкционированного снятия без оповещения от онлайн-банка?

С карточки сбербанка были сняты средства без моего ведома. Онлайн банк не отправил смс оповещение о снятии средств. Можно ли вернуть средства. Заявление мной было написано вовремя, но ответа не получила.

Читать ответы (1)

Как вернуть незаконно списанные средства со счета в Сбербанке?

Два дня назад произошло списание средств с моей дебетовой карты сбербанка, никаких смс я не получала ничего не подтверждала, карту в течении минут двадцати заблокировала звонком в сбербанк. Подскажите как вернуть незаконно списанные средства.

Читать ответы (1)

Как вернуть пропавшие средства с карты через услуги Мобильного банка и быстрого платежа Сбербанка России

По средством услуг Мобильный банк и быстрый платеж Сбербанка России с моей карты пропали денежные средства (более 30 тыс. руб). Смс оповещения о списаниях не приходили на мой телефон (из-за вируса). На моё обращение о возврате денежных средств и предоставлении информации о владельце карты (на которую ушли мои денежные средства), банк ответил отказом. Как вернуть денежные средства? Куда обратиться? Заявление в полицию уже написали.

Читать ответы (1)

Мои деньги были сняты с карточки Сбербанка через мобильный банк и переведены на ОАО МТС без моего согласия

Были сняты денежные средства с карточки сбербанк через мой мобильный банк два раза по 3000 тыс. руб. За день до снятия денежных средств перестал работать мобильный банк. (т.е смс оповещения не приходили) после выписки из банка узнали что деньги были перечислены на ОАО МТС. Я этой операции НЕ ВЫПОЛНЯЛ И НЕ ПОДТВЕРЖДАЛ! Сбербанк сказал обращаться в полицию, а в полиции четко дали знать что деньги не вернутся, но заявление приняли.

Читать ответы (1)

Незачетные списания с банковской карты через мобильный банк - Банк отказывается вернуть деньги

У меня с банковской карты были сняты денежные средства с помощью мобильного банка. Банк отказался их возвращать мотивируя тем что мне были направлены смс о снятии денежных средств. Никаких смс мне естественно не приходило. Что делать?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59