Предложил дождаться, когда камера продастся.

• г. Ростов-на-Дону

Я купила на рынке видеокамеру (без чека). Спустя 10 дней выявились деффекты. После Нового года, я принесла ее обратно. Продавец отказался вернуть деньги за нее. Предложил дождаться, когда камера продастся. Могу ли я потребовать возврата своих денег?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

да конечно, отсутствие чека не лишает вас права ссылаться на иные доказательства. вопрос только в том, что технически сложный товар должен для начала подаваться на ремонт..

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ольга, напишите и зарегистрируйте претензию продавцу. Лучше, если эту претензию составит специалист.

"технически сложный товар должен для начала подаваться на ремонт"

Ни в коем случае!

Все отношения - только с продавцом!

Спросить
Игнатова Елена Владимировна
27.07.2019, 13:10

Получила квадракоптер без камеры - права покупателя на возврат денег?

Купила в магазине квадракоптер, на упаковке нарисована камера. Принесли домой, вскрыли.. камеры там не оказалось. Продавец не хочет возвращать деньги при возврате, так как в описи вложенности нет камеры и говорит что на упаковке реклама и камеру нужно покупать отдельно. Могу ли я рассчитывать на возврат денег?
Читать ответы (1)
Инна
27.05.2011, 20:46

Вместе с ней нам предложили аккумулятор.

21 мая 2011 года мы купили видеокамеру. Вместе с ней нам предложили аккумулятор. Придя домой мы поставили этот аккумулятор на видеокамеру и спустя 3 минуты на видеокамере выходит сообщение: Этот аккумулятор нельзя использовать для видеокамеры. Можно ли его обратно вернуть в магазин?
Читать ответы (10)
Анна
01.12.2005, 12:28

Как мне представить иск на возмещение материального ущерба, если у меня нет подтвержденных чеками документов?

У меня украли видеокамеру и при возврате она оказалась сломанная. Так как видеокамера достаточно старого года выпуска ее ремонтируют не везде. В мастерской мне обьявляют большую сумму только за диагностику поломки, а зарядное устройство вообще не продается, и приобрести его я могу только на рынке соответственно без чека. Как мне представить иск на возмещение материального ущерба, если у меня нет подтвержденных чеками документов? Обязательно ли мне до суда вкладывать свои деньги в ремонт видеокамеры?
Читать ответы (1)
Елена
27.12.2019, 22:36

Проблемы с качеством видеосьемки - возможно ли вернуть товар и получить деньги обратно?

Вчера купила в подарок мужу зеркало регистратор + камера заднего вида, качество видеосьемки оказалось ужасным. Спустя сутки принесла в магазин продавец находил, оскорбил и отказался принимать товар. Могу ли я вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Сергей
18.10.2015, 21:05

Как вернуть б/у автомобиль с дефектами и получить обратно деньги, если он не был переоформлен в мою собственность?

Купил б\у автомобиль 2 дня назад, на себя еще не переоформил, оформлен только договор купли-продажи (состояние в нем не оговорено), выявились дефекты которые продавец от меня скрыл. Могу ли я вернуть обратно ему автомобиль и вернуть свои деньги?
Читать ответы (3)
Ольга Петровна
14.03.2014, 16:12

Я купила кожаную куртку на рынке, поносила дней 5, и она потрескалась, можно ли вернуть деньги за неё обратно, без товарного чека?

Я купила кожаную куртку на рынке, поносила дней 5, и она потрескалась, можно ли вернуть деньги за неё обратно, без товарного чека?
Читать ответы (2)
Людмила
17.07.2010, 20:23

В течении двух дней выявились дефекты, имею ли я право сдать их и получить за них деньги.

Купила наушники (на рынке) , они на гарантии 2 недели. В течении двух дней выявились дефекты, имею ли я право сдать их и получить за них деньги. Продавец сказал что они не подлежать обмену и возврату. Т.К. это не гигиенично потому что мы вставляем их в уши?
Читать ответы (1)
Елизавета
04.04.2022, 14:44

Не пришли деньги за возврат рубашек - как доказать сдачу товара?

Купили на рынке две рубашки, для сына, рубашки не подошли. Через 2 дня принесли их на возврат, продавец чек забрал, заявление не писали, деньги сказали переведут в течение 3 х дней. Но к сожалению деньги не пришли. Как доказать, что товар был сдан? Фото чека имеется.
Читать ответы (1)
Тамара
17.08.2022, 23:45

Что делать, если магазин отказался вернуть деньги за купленный товар - история обмена точечных светильников на люстру.

Я купила точечные светильники, они нам не подошли, но прошло больше 14 дней. Магазин отказался в возврате денег, предложили обмен. Я обменяла на люстру. Сейчас у меня на руках чек, могу ли я с ним вернуть люстру, которая нам не нужна, тем самым, вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Инна
23.10.2010, 01:53

Скажите, пожалуйста, обязан ли продавец вернуть мне деньги за товар или сделать обмен товара без наличия чека?

Здарвствуйте. Купила веб камеру для общения по скайпу. Установила. Она проработала 1 день. Затем перестала работать, прошло несколько lyq до прихода компьюторщика, так как думала, что камера не работает из-за неполадок комьютера. Оказалось, что поломка в камере. Чек выкинула. Скажите, пожалуйста, обязан ли продавец вернуть мне деньги за товар или сделать обмен товара без наличия чека?
Читать ответы (2)