На новый год мне подарили золотой браслет, который мне не понравился и велик по размеру.

Как вернуть сертификат на массаж и получить деньги обратно, если он просрочен и записаться в клинику невозможно?

Подарили сертификат на массаж, куплен был в прошлом году. Срока годности и дату до которой надо использовать не указана на сертификате. Хочу вернуть данный сертификат, т.к. записаться в данную клинику невозможно длительное время. Мне отказали в возврате сертификата. Могу ли я настоять и вернуть деньги за него?

Читать ответы (3)

Салон отказывается предоставлять услуги по старому сертификату - что делать?

Мне подарили сертификат на услуги в салон 3 года назад. Придя к ним в недавнее время, мне ответили, что у них сейчас другие сертификаты и мой сертификат не действителен (он якобы действует пол года) ! Но на моем сертификате нет ни даты его приобретения, ни срока действия, ни даты окончания его действия! Но услуги мне предоставлять отказались по данному сертификату. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Невозврат подарочного сертификата - магазин отказывается вернуть деньги, каким образом можно решить ситуацию?

Купили подарочный сертификат, подарили, человек не нашел ничего подходящего, вернул нам его назад. Магазин туризма и рыбалки, специфический. Магазин отказывает в возврате сертификата. Каким нибудь образом можно вернуть деньги по сертификату? Купить - вернуть товар может? И какой товар можно вернуть? Палатку, спальник можно (при условии неиспользования конечно)? Сертификат бессрочный.

Читать ответы (1)

Вопрос возврата подарочного сертификата на 4000 руб.в парфюмерном магазине - существует ли закон

Мой муж на 8 марта подарил мне подарочный сертификат на 4000 руб. приобретенный в парфюмерной магазине, не согласовав со мной. У меня на многую парфюмерию и косметику бывает аллергия, поэтому мне пришлось пойти в магазин и попросить за возврат сертификата вернуть деньги. Продавцы отказали, сославшись на их правила продажи сертификатов, в которых говорится-подарочный сертификат обмену и возврату не подлежит. Есть ли закон, по которому можно сдать сертификат обратно в магазин и вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за утерянный подарочный сертификат Pandora, если магазин не соглашается?

Есть вопрос. Сделал подарок на Новый год супруге в виде подарочного сертификата ювелирной сети Пандора. Сегодня она его потеряла. У меня сохранился чек, где указан номер сертификата, и оплачивался он с моей карты. Есть ли варианты возврата денег, если магазин будет упираться? На память осталась только обложка от сертификата. С правилами, что при утере сертификат не восстанавливается.

Читать ответы (1)

Возможность возврата золотого браслета без камней по причине неподходящего подарка

Вчера купила золотой брасле в магазине нашо золото мега белая дача. Сегодня еду на возврат. Камней на изделии нет. причина возврата непонравился тому кому собиралась подарить. Имею ли я право сделать возврат?

Читать ответы (1)

Ювелирный магазин 585 продал поддельный золотой браслет с пробой 585, клиентка обнаружила только спустя 4 года

4 года назад в сети ювелирных магазинов 585 был приобретен браслет с пробой 585. Недавно браслет сломался, отнесла в ремонт, там сказали что браслет не золотой, золотой только сам замочек, на котором стоит проба. Получается, в магазине обманули, но прошло уже столько лет, а с виду и не отличить от настоящего, только вышеркался. Чек не сохранился, но сохранилась бирка из этого магазина и браслета.

Читать ответы (1)

Что делать, если подарочный сертификат оказался просроченным и организация требует оплату?

Мне подарили подарочный сертификат. Когда его покупали даже не сказали какой срок годности он имеет. Затем я два раза созванивалась с данной фирмы где он был приобретён мне тоже ничего отдать его не сказали далее я записалась на приём не оказали 4 процедуры и сказали что сертификат просроченный я должна заплатить деньги хотя повторюсь ещё раз на сертификате никаких даты выпуска и окончание его не написано. Его номинал был рассчитан на 10 процедур четыре из которых мне оказали и дальше отказали. На сайте данной организации не указано что подарочные сертификаты действует только в том году в котором они приобретенны.

Читать ответы (1)

Можно ли вернуть деньги в другом магазине сети, если есть чеки и сертификаты?

В городе есть небольшая сеть магазинов (3 мини магазина), оформлены как ООО. Подарили сертификаты, чеки все есть. Я могу вернуть денежные средства в любом из этих магазинов (то есть не по адресу, где они были приобретены)?

Читать ответы (1)

Проблема наследства квартиры, выданной по сертификату после ЧС наводнения в районе в 2019 году

В 2019 году в районе было ЧС наводнение, были утрачены дома. Выдали сертификаты на получение квартир. Умер брат-осталась квартира по сертификату купленная-выяснилось только что, что сестра его, прописанная по адресу утраченного дома, не вошла в этот сертификат, сертификат выдан на него одного. Как решить эту проблему? У него семья осталась с тремя детьми и они по праву наследники этой недвижимости.

Читать ответы (5)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59