Была подключена к интерактивному тв с интернетом от Ростелеком с марта 2014. Оборудование бралось в рассрочку. В сентябре.

Здравствуйте!

Была подключена к интерактивному тв с интернетом от Ростелеком с марта 2014. Оборудование бралось в рассрочку. В сентябре 2014 договор с компанией был официально расторгнут с выплатой основных начислений и выкупом оборудования. Спустя пару месяцев и договор, и бумага о расторжении договора были утилизированы за ненадобностью. Никаких уведомлений о задолженности за этот период не приходило.

С марта 2015 на адрес съёмной квартиры в которой устанавливали Ростелеком ,и с которой давно съехались на моё имя стали приходить письма ,сообщающие о задолженности сначала 500 р 38 к за март и 785 р 38 к за апрель май. Просто письма без квитанций на оплату!

Задав вопрос оператором ,получила ответ ,что задолженность образовалась за период июль , август 2014( пользование тарифом). Операторы так же объясняют ,что компания имееет право выставлять счёт в течение полугода после официального расторжения и это прописано в договоре. Такого пункта в договоре не вспомнила ,попросила знакомых показать свой договор - не нашли данного условия. На вопрос соответствует ли срок 6 мес закону о связи операторы отмалчиваются и меняют тему. Все ,что смогла сделать-направить претензию с просьбой разъяснить основания для задолженности в головной офис Ростелеком. Задолженность пока не оплачивают и , конечно,хочется знать кто в этой ситуации прав и что делать дальше.

Спасибо!