Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Заказал телефон... прислали не тот что делать? На почте сказали отправит назад.. но боюсь остаться без всего...

06.06.2015, 20:16
• г. Белово

Заказал телефон... прислали не тот что делать? На почте сказали отправит назад.. но боюсь остаться без всего...

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! самое главное напишите заявление о замене телефона.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Валерий
27.06.2016, 13:15

Что делать, если присланный телефон с наложенным платежом оказался поврежденным

Мне прислали телефон с наложным платежом 12000 рублей должен был быть айфон а оказался какойта битый телефон. Посылка была без описи, я её вскрыл на почте при сотруднике почты и камере слежения. Посылку отправил обратно за свой счёт. Продавец сказал что напишет акт о замене телефона. Подскажите что делать?
Читать ответы (2)
Виктор
26.04.2019, 14:39

Я в интернете магазине заказал телефон дорогой а прислали по почте не тот телефон а посылку открыл дома что делать?

Я в интернете магазине заказал телефон дорогой а прислали по почте не тот телефон а посылку открыл дома что делать?
Читать ответы (1)
Сергей Семёнович
26.11.2015, 21:27

Проблемы с заказанным планшетом в г. Химки - неправильная посылка и плохое качество. Как решить ситуацию?

Заказал по акции в г.Химки планшет 23.10.15 г. Прислали не тот. Я отослал его назад. Посылка с планшетом с 06.11.15 г. Лежит на почте, её не забирают и наверное ждут, когда срок хранения 30 дней истекут и почта отправит посылку назад мне. Планшет прислали очень плохой. Что мне делать. Пожалуйста, научите. Жду.
Читать ответы (1)
Митин Вячеслав Юрьевич
19.02.2019, 13:58

Проблема с заказом в интернет-магазине - несоответствие товара и отказ от возврата денег на почте

Через интернет магазин заказал телефон, телефон приехал на почту наложенным платежом, посылка была без описи, при вскрытии посылки там оказался не тот телефон на почте в возвращении денег отказали, что делать на почте взял акт.
Читать ответы (1)
Виктор Углов
27.04.2019, 10:09

Не подходит заказанная реклама на телефон - оператор ответил, что прислано неправильное товарное предложение

Доброе время суток заказал в интернете по телефону руолтер на дачу реклама на телефоне прислали машинку для стрижки сказал оператору напочте что не то прислали оператор ответила что это не к нам суважинием виктор.
Читать ответы (1)
Сергей
09.06.2017, 12:28

Проблема с заказанным телефоном - получил другую модель, цвет и характеристики не соответствуют

Я заказал телефон (реплику Samsung S8) в интернете через страницу в контакте. Мне прислали по почте телефон наложенным платежом, без описи. Я оплатил телефон, услуги почтового отделения, получил телефон. Вскрыл посылку на почте при свидетелях (два сотрудника почтового отделения), в посылке оказался телефон совсем другой модели, цвета, с характеристиками которые не соответствуют той модели телефона который я заказывал. Подскажите пожалуюсь что мне делать?
Читать ответы (2)
Андрей Алексеевич
16.01.2015, 13:20

Заказал мобильный телефон по интернету, доставили другую модель - что делать?

Заказал по интернет магазину мобильный телефон. Прислали по почте России, распаковал оказался не тот телефон который заказывал. Что мне делать? Претензию в магазин по эл.почте направил.
Читать ответы (1)
Валерий Адамович
19.08.2018, 13:28

Заказал в интернет магазине телефон, прислали, оплатил на почте, дома вскрыл бандероль-телефон не работает. Что и как делать?

Заказал в интернет магазине телефон, прислали, оплатил на почте, дома вскрыл бандероль-телефон не работает. Что и как делать?
Читать ответы (1)
Анастасия
09.06.2015, 07:22

Проблема с заказом - оплатила, но товар не пришел. Что делать?

Заказала платье по интернету, мне прислали номер карты, я перевела деньги на данный мне номер, она прислала мне скриншот заказа, сказала, что заказ придет через 3 недели, время прошло, заказа нет. Что делать?
Читать ответы (2)
Милена
20.05.2016, 19:46

Проблемы с покупкой через интернет - Как вернуть деньги за некачественный товар?

Что делать и куда обратиться? Сын заказал через интернет телефон Айфон 6. Его прислали. Телефон проработал буквально 7 часов и села зарядка. Пробовали заряжать ничего не получалось. Созванивались с фирмой, они посоветовали телефон отправить назад. Отправили. На почте он пролежал целый месяц, его никто там не забрал и теперь он возвращается к нам. Сайт этот сейчас молчит, на звонки и электронную почту не отвечает. Что нам делать? Как вернуть деньги хотя бы за телефон? Заранее спасибо за совет.
Читать ответы (1)