Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Задержка в возврате средств после отказа от покупки - что делать?

08.06.2015, 10:03
• г. Екатеринбург

Произвел покупку матраса, расплатился картой. Товар должны были привезти через несколько дней со склада, т.е. изготавливать матрас не пришлось. На следующий день отказался от покупки, написал заявление на возврат денег. Жду уже более месяца. В магазине ссылаются на долгий процесс согласования заявления во всех инстанциях, но деньги обещают вернуть. Что посоветуете делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, у продавца 10 дней на рассмотрение претензии и добровольное исполнение, никакие "согласования" в каких-то "инстанциях" Вас беспокоить не должны. Можете обращаться в суд и взыскивать, помимо стоимости матраса, неустойку.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России