Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Какие нам нужно предпринять действия, чтобы больше не уговаривать и разыскивать их?

15.01.2009, 02:14
• г. Пушкино

У меня такая проблема: в июле-августе 2008 года нанимали бригаду для ремонта квартиры. Был произведен ремонт на основании договора и сметы. Прошло все далеко не гладко, в смету на порядок не уложились, но с нас эти деньги вытребовали. По договору фирма дает год гарантии на свои работы. Буквально сразу по окончании работ на 2 стенах пошла плесень под обоями, в течение 2-3 месяцев эта плесень разрослась в размерах и проступили большие пятна на обоях и потек полотенцесушитель в ванной. 1,5 месяца мы пытались связаться с представителями фирмы, на что те не брали телефон, давали различные обещания и т.д.После долгих неприятных споров и уговоров к нам приехал представитель, пообещал до 2009 года подтянуть полотенцесушитель, а про обои сказал, что надо подождать еще полгода (как раз до окончания гарантии), чтобы плесень полностью выступила, после чего они что-нибудь предпримут. Больше нам никто не звонил и никто не приехал. Обои отошли от стен, все в плесени, полотенцесушитель так и течет. Что нам делать в данной ситуации? Как нам добиться от данной фирмы выполнения гарантийных обязательств? Какие нам нужно предпринять действия, чтобы больше не уговаривать и разыскивать их? И в какие сроки?

С уважением, Бояренкова Ирина.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

1. Написать письменную претензию в фирму и направить таковую заказным письмом с уведомлением, в которой указать выявленные недостатки и потребовать немедленного устранения.

2. Составить акт недостатков (можно пригласить работников РЭУ).

3. При отсутсвии реакции фирмы в установленный срок, произвести оценку устранения дефектов.

4. Обратиться в суд с исковым заявлением (потребовать устранения, либо взыскания денежных средств для устранения недостатков, также посмотрите ответственность исполнителя, которая возможна предумотрена в заключенном между Вами и фирмой договоре).

Это вкратце

Сделайте все в кратчайшие сроки, чтобы не оттягивать решение данной проблемы в долгий ящик.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Пушкино - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Александр Николаевич
07.06.2014, 21:34

Потребитель претендует на возврат средств и намерен подать иск в суд после проведения экспертизы по выполненному

Нами компанией ООО был произведен ремонт в ванной комнате. Был составлен договор и смета к договору, согласно смете были выполнены все работы. Также по желанию заказчика были выполнены часть работ, не входившие в смету. После выполненных работ заказчик оплатил работу. Через месяц заказчик звонит и говорит, что по приходу другого мастера можно было сделать укладку плитки на полу по-другому. Также заказчик захотел вернуть часть денег за работу, которая выполнялась не по смете и договору, якобы она не хотела выполнения этих работ. Теперь заказчик хочет заказать экспертизу по выполненным работам, и подать на нашу фирму в суд.
Читать ответы (2)
Леонид
23.05.2015, 07:02

Последствия отсутствия договора - фирма требует оплату за ремонт через полгода

Через интернет связался с фирмой подрядчиком для ремонта крыши частного дома, договор не составлялся, через неделю после окончания ремонта рабочие предложили услуги по косметическому ремонту комнат, также без договора, за произведенные работы все оплатил рабочим. Через полгода приехал представитель глава фирмы-подрядчика и стал требовать деньги за произведенный ремонт.
Читать ответы (1)
Анастасия
24.10.2019, 15:37

Как составить смету на ремонт комнаты для суда при промерзании стены и плесени - примерная стоимость и включенные работы

Скажите пожалуйста как составляете сметы по ремонту комнаты для суда? В квартире промерзает стена, была плесень, мы её внутри утеплили, обои поклеили новые, но ситуация не изменилась снаружи утеплять надо. В суд готовлю документы, запросили смету на ремонт, что туда входит? Работа учитывается? Примерная смета нужна.
Читать ответы (1)
Наталья
15.09.2014, 15:09

Договор на ремонт квартиры - проблемы с исполнением и вопросы возмещения средств

Заключила договор с физ. лицом на ремонт квартиры, без сметы, отдала аванс и за материалы бригадиру (с кем заключен договор), он пригласил для работы работников, которые сделали только демонтаж дверей и плитки в ванной и далее бригадир пропал, через недели две позвонил его брат и сказал что бригадир заболел и выполнить свою работу не может, до конца ремонта по договору еще месяц, расписки в получении денег имеются, пригласила для ремонта другую бригаду, могу я подать в суд, или нужно ждать окончания договора и вызывать оценщика по ремонту, что бы зафиксировал состояние квартиры? Какие мои дейсвия, чтобы вернуть мои деньги?
Читать ответы (2)
Ольга
16.02.2008, 09:28

Непонятность срока действия трудового договора - что ждет работника при окончании контракта с иностранной фирмой?

В 2006 году я устроилась работать в подрядную организацию которую наняла иностранная фирма. Со мной моя фирма заключила трудовой договор, где СРОК ДЕЙСТВИЯ ТРУДОВОГО ДОГОВОРА ЗАКЛЮЧЕН С АВГУСТА 2006 ГОДА ДО ОКОНЧАНИЯ СРОКА ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА КОТОРЫЙ ЗАКЛЮЧЕН С ИНОСТРАННОЙ ФИРМОЙ даты нет, есть только № договора. И моей Фирме почти через каждые пол года продлевают контракт, пока есть работа. И сейчас Заказчик уже точно определил дату окончания работы моей фирмы 30 июня 2008 г,В приказе своего предприятия я числюсь как на постоянном месте работы. И я знаю, что по окончанию контракта моей фирмы в иностраной мне не будет предложено другой работы, т.к я живу в Тюмени, мой офис находится в Новокузнецке. Вопрос: Я буду идти, как по сокращению штатов со всеми выплатами или мне просто предложат уволится?
Читать ответы (1)
--
06.01.2013, 11:49

Нарушение сроков ремонта потолка - Как правильно реагировать и решить проблему с фирмой

Заказали в строительной фирме ремонт потолка. Договор не заключили, так как заверили, что выполнят работу в срок. Работы оплатили перед выполнением работы. После окончания предполагаемого срока работы, работа не была выполнена. Обратились к фирме с претензией, однако, представитель фирмы сообщил, что не смог подыскать необходимые материалы в срок, поэтому пообещал, что скоро работа будет выполнена. Что делать?
Читать ответы (1)
Людмила
17.09.2009, 08:13

Заведующая детским садом рассказала о проблемах с крышей и о вызове в ОБЭП

Разъясните, пожалуйста такую ситуацию: Я работаю заведующей в детском саду три года. В 2007 году в саду был проведен ремонт мягкой кровли, гарантия на работы 2 года. После ремонта крыша продолжала течь. Как я не пыталась, исправить свой брак фирма не захотела (о том, что я могу подать на эту фирму в суд я не зала) . Деньги за ремонт были выплачены полностью. В 2008 году сад закрыли по решению суда после проверки Роспотребнадзора по многим причинам и всё той же протечки крыши. Нам прислали другую фирму, которая выполнила аналогичный ремонт и ей тоже заплатили. Теперь меня вызывают в ОБЭП. Что мне могут предъявить?
Читать ответы (3)
Татьяна
15.06.2017, 19:05

Проблемы с ремонтом квартиры - аванс не возвращают, рабочие не пришли

Заключила договор на ремонт квартиры, оплатила аванс чуть больше 50% (по договору 50%). В договоре указаны Приложения: 1. Гарантия, 2. Смета. Эти приложения подписать не дали. Договор начало 13.06 окончание 18.06. Рабочие не пришли. Пыталась вернуть деньги, все не возвращают, удерживают 30% от суммы договора.
Читать ответы (6)
Юлия
14.01.2011, 10:22

Могу ли я потребовать не деньги за гарантию, а замену телефона хотя бы на другой?

Два года назад я купила сотовый телефон в салоне сотовых телефонов. Срок гарантии на телефон был один год. Я купила еще и дополнительную гарантию на три года. Она начинала действовать со дня окончания основной гарантиии. Полтора месяца назад телефон сломался и я отнесла его в салон на ремонт по гарантии. Телефон приняли, ремонт по договору длился 35 дней. По окончании срока ремонта телефона мне заявили, что ремонт не проведен, так как нет запчастей на него. И предложили написать заявление на имя ген. директора этой фирмы с просьбой вернуть деньги за дополнительную гарантию. Могу ли я потребовать не деньги за гарантию, а замену телефона хотя бы на другой?
Читать ответы (1)
Наталья
18.06.2020, 09:59

Проблемы с ремонтом - фирма отказывается вернуть деньги за невыполненные работы при наличии всех документов

Заключили договор с фирмой на ремонт квартиры, срок не прописали, только составили смету, фирма ремонт не выполнила, работники перестали выходить на работу (проблема с патентами) +самоизоляция, прислала двух частников переделывать и доделывать, те переделали, но тоже как попало, я написала в фирму требование вернуть уплаченные деньги, так как новым работникам мы платили еще раз, фирма ссылаясь на пандемию отказывается возвращать деньги за работы и товары которые выполнены и получены не были. Вопрос: так как нашу квартиру буквально изуродовали, ремонт тянется с 17 февраля, потрачены деньги и нервы, а ремонт так и не доделан... какая перспектива нашего дела в суде? Все чеки, договора, банковские переводы, смета, все переписки в наличии.
Читать ответы (4)