Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Оказался тяжелым и неудобным - Что делать с неподходящим подарком - керамическим эл. чайником?

09.06.2015, 03:32
• г. Южно-Сахалинск

Купили эл. чайник маме в подарок. Он ей не подошел - оказался слишком тяжелым (керамический) и неудобным в эксплуатации. Товар надлежащего качества. Через 7 дней попробовали его вернуть обратно, нам отказали, пояснив, что такие товары обмену и возврату не подлежат. Есть ли у нас шанс сдать чайник или заменить его на другой, более удобный?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

В данном случае продавец не обязан производить обмен такого товара или возврат за него денег, поскольку эл.чайник входит в соответствующий перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России