Вопрос о законности мгновенного соединения без ответа и тарификации звонков в регистратуру больницы

Незаконные списания - автоответчик заставляет платить за несделанные звонки.

Сегодня обратил внимание что при звонке другому абоненту включается автоответчик который у меня не подключен и снимаются деньги как за звонок хотя другой абонент не говорил со мной! Законно ли это?

Читать ответы (3)

Я боюсь, вдруг это кто-то умалишенный и может причинить вред моему здоровью или моему ребенку 3,5 лет?

Как мне действовать? Ситуация: на мой номер мобильного телефона на протяжении вот уже 2 месяцев постоянно звонит абонент с закрытого номера и молчит. Узнать номер абонента не представляется возможным. Мне высвечивается: неизвестно. В сотовой сети МТС мне ответили, что если абонент находится ВНЕ зоны домашнего региона, то АОН его НЕ ОПРЕДЕЛЯЕТ. Распечатка детализации звонков результатов не дала. Его номер не регистрируется в сети. Посоветовали сменить номер телефона. А этот блокировать, но на данный номер завязана вся моя рабочая деятельность. Переадресация звонков возможна, но тогда и ЭТОГО абонента звонок будет ТОЖЕ переадресован. Смена номера теряет смысл, т.к. абонентам, звонящим на старый номер будет приходить СМС с моим новым номером телефона. И ЭТОМУ абоненту тоже придет. Зафиксировать его местоположение и номер во время эфира сотовый оператор тоже сказали не может! Вот такой сервис... ЧТО ДЕЛАТЬ? Как заблокировать его звонки мне. Я боюсь, вдруг это кто-то умалишенный и может причинить вред моему здоровью или моему ребенку 3,5 лет? Помогите пожалуйста. Заранее благодарна. Елена.

Читать ответы (2)

Обман или ошибка? Загадка телефонного звонка от МТС

На городской телефон позвонил звонок от МТС бота-рассыльшика объявлений с уведомлением о задолженности по МТС. Рекомендовано задавать вопросы по телефону 8 495 986 02 09. Телефон не отвечает. Не было названо ни номера телефона, ни абонента - задолжника, ни фамилии лица. Обман?

Читать ответы (1)

Незаконное использование платного мобильного номера без информирования абонента - законодательство и наказание

Есть ли статья законодательства РФ за использование платного мобильного номера (за звонки на этот номер деньги списываются с абонента, согласно моему тарифному плану), без информирования абонента о том, что звонки на этот номе платные? Какая мера наказания может преследовать владельца такого номера, подавшего объявление в интернете?

Читать ответы (2)

Как вернуть ошибочно отправленные деньги при пополнении баланса мобильного телефона?

Недавно пополняв баланс своего мобильного телефона, ошибся на одну цифру и отправил деньги другому абоненту, позвонил позже этому абоненту и попросив переслать деньги обратно получил отказ, прийдя в офис мобильного оператора и предъявив чек об оплате чужого телефона, также получил отказ, в связи с тем, что на счету у абонента денег нет, а списывать с этого счета, при дальнейшем поступлении оплаты, оператор не будет. Как вернуть назад деньги? Заранее благодарю.

Читать ответы (3)

Абонент утверждает, что его подставляют - возможно ли звонок с дублирующей сим-карты и должны ли отображаться исходящие вызовы?

У меня такой вопрос, Поступил звонок с абонента, с угрозой, мы взяли распечатку у аператора и вычислили по номеру, но абонент утверждает, что не звонила, через неделю говорит что звонили с дублирующей симки, что это подстава, но у нее в телефоне есть запись исходящего вызова, возможен ли звонок с какого либо телефона (дублирующего) и должны ли высвечиваться у настоящего абонента исходящие вызовы? Спасибо.

Читать ответы (1)

Как остановить звонки с номера 88005557766 от Вива Деньги, если не брал займы - куда подать жалобу?

Мне поступают звонки с номера 88005557766, в трубке играет музыка. Выяснил-номер принадлежит Вива Деньги. Займы там не брал! В какую инстанцию подать жалобу, чтобы это прекратить? Спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Национальная служба взыскания требует информацию о моих персональных данных и звонит постоянно - что делать?

На протяжении последнего месяца меня беспокоят сотрудники Национальной службы взыскания, г. Москва. Называют ФИО неизвестного мне человека, спрашивают знаком ли он мне, ссылаются на факт предоставления им моего номера мобильного телефона при оформлении кредита. А так же требуют информацию о моих ФИО, месте проживания, сроке использования моего номера мобильного телефона. Данные о себе я не озвучиваю, так как не считаю это безопасным. Лишь подтверждаю, что номер мобильного телефона принадлежит мне и называю срок его использования. Звонки не прекращаются и по сей день. Вопросы дублируются из звонка в звонок. При разговоре сотрудники повышают тон. Скажите, пожалуйста, правомерны ли действия данной организации? И возможно ли предотвратить это? Заранее благодарю за ответ.

Читать ответы (2)

В ГТС потребовали запрос милиции.

Имеет ли право абонент городской телефонной сети получить информацию о номерах телефонов, звонивших на его номер, при отсутствии у абонента определителя номера. В ГТС потребовали запрос милиции.

Читать ответы (2)

Как сотруднику полиции пресечь нарушение громкой музыки в ночное время?

У вас все юристы так отвечают: спрашиваешь про Фому, а тебе про Ерему. Я хочу получить конкретный ответ на конкретный вопрос: как сотрудник полиции должен на месте нарушения (громкая музыка в ночное время) пресечь нарушение (выключить музыку)?

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59