Как добиться справедливости после плохого опыта с ремонтом автомобиля в сервисе знакомого

• г. Уфа

У меня такая ситуация два года назад отдала на ремонт машину в сервис знакомого друга, обещал быстро сделать и посчитал сумму ремонта сорок тысяч рублей. Авансом отдала двадцать три тысячи. В итоге он очень долгое время говорил что ждем запчастей, потом просил подождать так как заболел у него ребенок и ему некогда, а потом стал смеятся что я глупая девушка и я ничего ему не сделаю так как ни расписку ни договоров мы не подписывали. Я все же решила забрать машину и когда приехали то обнаружилось что двигателя и многих запчастей нет. Написала вчера заявление все это рассказала и дознователь приняла и обещала узнать все. Теперь я боюсь что его никто не накажет и он мне ничего не вернет так как без договора. Я уже не требую тот аванс что отдавала просто хочу забрать запчасти машину и чтоб его наказали. Вопрос смогу ли я добиться справедливости? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы все правильно сделали, ждите результатов, полиция разберется.

Спросить
Сергей Юрьевич
27.10.2014, 16:48

Проблемы с ремонтом двигателя - как вернуть его обратно и решить конфликт с мастером без договора

Отдал на ремонт двигатель по знакомству мастеру в гараже, без заключения договора. Устно договорились, что ремонт мне обойдётся в 12 тысяч рублей + запчасти. Прошло уже два с половиной года, ремонт так и не закончен, а мастер говорит, что стоимость его ремонта 35 тысяч рублей, а за 12 он только снимет и поставит обратно. 19 тысяч авансом я ему заплатил ещё в начале ремонта без расписок. Теперь он двигатель мой отдавать не хочет, пока я ему не заплачу 35 тысяч и расписки в получении денег при моей полной оплате даже за 35 тысяч рублей мастер писать также отказывается. Что мне делать?!... Двигатель номерной, документы у меня на руках, я хочу его вернуть себе обратно и судиться с горе-мастером!... Вызвать полицию и в суд?!...
Читать ответы (2)
Ивар
30.08.2015, 16:04

Вернуть предоплату за ремонт автомобиля - возможно ли это после 1,5 месяцев простоя в сервисе?

Отдали машину на ремонт в сервис. В сервисе запросили 100% предоплату, я договорился на 80%, отдал деньги. Машина простояла в сервисе 1.5 месяца просто так пришлось забрать и перегнать в другой сервис. Можно ли вернуть деньги назад? Есть две квитанции, что деньги у меня приняли. На часть суммы купили запчасти но чеки не показывают. И работу выполнили на тысяч пять максимум.
Читать ответы (2)
Александр
02.03.2013, 14:49

Проблемы с двигателем автомобиля - первый сервис сорвал ремонт, теперь счет за починку возрос до 40 тысяч рублей

Сломался двигатель автомобиля, поехал в ближайший сервис, машину починили. Отдал 25 тысяч рублей за починку. Прошло три недели, начался стук двигателя. Поехал на диагностику в другой сервис, сказали, что ремонт обойдется мне в 40 тысяч рублей. Причину назвали - некачественная работа первого сервиса. Машина пока еще находится во втором сервисе на починке.
Читать ответы (1)
Денис Александрович
01.05.2014, 23:57

Потерянные деньги и некачественный ремонт - куда обратиться и как защитить свои права?

23.03.14 по совету соседа оставил свою машину на ремонт у его знакомого мастеру по имени Славик и дал ему 20 тысяч рублей на запчасти, мастер обещал починить машину меньше чем за месяц. Спустя месяц выяснилось, что он не каких запчастей не купил и даже не начал делать машину, хотя мне постоянно говорил, что запчасти все заказал и скоро начнет делать машину. Потом выяснилось что он маю машину отвез к другому мастеру по имени Вася в другой район города и ничего мне об этом не говоря и не советуясь со мной. Когда я спросил Васю почему он не начинает делать машину он мне ответил, что Слава не дал ему запчасти, а без них он не может начать ремонт. Спустя еще неделю Слава привез запчасти, но не в том количестве которое было им озвучено ранее и оговорено со мной, не предоставив мне чеков о том где эти запчасти были куплены и по какой цене, по внешнему виду запчастей было видно что они не все новые. Для того что бы начать ремонт мне пришлось самому за свой счет докупать запчасти. После того как Вася закончил ремонт, который оказался не важного качества Мартин попросил рассчитаться с Васей, я сказал что всю сумму не отдам пока ремонт машины не будет закончен полностью, я с другом Антоном и братом Славика по имени Рома поехали ко мне домой я дал Роме 15 тысяч рублей из которых 10 тысяч рублей были предназначены для Васи как аванс, и 5 тысяч на краску для машины это все происходило 25.04.14 в течении пяти дней Славик обещал покрасить машину и закончить ремонт.30.04.2014 я позвонил Мартину что-бы узнать покрасил ли он машину, на что он ответил что он ее только подготовил под покраску и завтра начнет красить я сказал что зайду завтра посмотреть что он там сделал он возражать не стал. На следующей день когда я пришел на СТО Славика там не оказалось и машины тоже, тогда я позвонил Васе что бы узнать отдал ли Славик ему деньги, Вася сказал что Славик забрал машину но запчасти оставил у него и деньги ему не отдавал. Расписку Славик писать отказался ссылаясь на отсутствие паспорта. Но есть видео разговоров записанные на камеру сотового телефона на которых видно что Славик не отрицает тот факт что он брал у меня деньги на запчасти, более того говорит, что все запчасти у него есть но показать их или чеки мне отказывается под разными предлогами. Подскажите куда лучше и с каким заявлением обратится?
Читать ответы (1)
Любовь Юрьевна
25.05.2016, 10:32

Невыполнение договоренностей и переплата - Могу ли я вернуть свой автомобиль в ремонтном сервисе без оплаты?

Я одала свой автомобиль в ремонт на сервис, где мне нужно перерать двигатель, закупила все запчасти и просила чтобы они мне сказали сумму ремонта. МНЕ сумму не говорили в течении 5 дней, то сегодня.. то завтра и тд.Вчера все таки посчитаои и насчитали 28 000, что больше даже стоимости запчастей. Я им сказала что если бы они изначально обговорили со мной сумму ремонта, то я бы не делала у них машину. Могу ли я потребовать чтобы они мне вернули машину, поставив мои старые запчасти обратно. И не платив им?.Так как при здаче автомобиля мы даже не составили договор.
Читать ответы (3)
Александр
13.11.2015, 05:39

Возможно ли обратиться в суд на основе расписки для взыскания долга после причинения ущерба во время ремонта автомобиля другом?

Друг взял машину в ремонт, обещал сделать за 3 дня, однако машину не отдавал (говорил что завтра или еще что либо) когда же все-таки я забрал автомобиль то обнаружил косякина немалую сумму! Я нашел друга и он пообещал мне возместить ущерб и написал расписку что обязуется вернуть деньги! Скажите, могу ли я на основе только одной расписки обратится в суд для взяскания долга!? (расписка написана в свободной форме)
Читать ответы (1)
Артем
26.11.2020, 18:53

Как остаться без машины и денег - мой опыт работы с мастером из объявления на авито

В июле этого года отдал машину на кузовной ремонт, после ДТП. Нашел мастера по обьявлению на авито, писменный договор не составляли, оговорили все устно. Посчитали на какую сумму обойдется ремонт и запчасти. Он попросил аванс половину суммы за работу, и деньги на закупку запчастей. Я выдал ему авансом 17500 р. это половина суммы обговоренной за его работу, так же дал ему 27500 р. на закупку запчастей. Срок обговорили 1 месяц. Прошел месяц я звоню мастеру, он просит еще две недели, ну ладно подождем еще две недели. Вот так прошло уже пол года а у него то родителям надо помочь, он уехал, то теще тоже надо помочь, то в больницу он попал после ДТП, то переезд у него. Машина стоит ничего не сделано, запчасти не закуплены, деньги потрачены. Что мне делать, что можете посоветовать?
Читать ответы (4)
Ксения Александровна
24.03.2015, 13:23

Ситуация с приобретением автомобиля - проблемы с оплатой, изменение суммы и подделка документов

Приобрели машину по расписке у знакомого. Часть суммы сразу ему отдали, а остальную часть по частям отдавали, при этом писалась расписка что деньги получил. ПТС и ксерокс паспорта он сразу отдал. Потом когда курс доллара прыгнул человек сказал что вы должны не 50 тысяч а уже 200 тысяч. Машину обратно забирать он не хотел, так как у него не было денег. Сейчас этот человек написал на нас заявление подделка подписи в ДКП и в ПТС. Машины уже нет. Сменился хозяин. Как быть?
Читать ответы (2)
Алина
23.09.2009, 13:06

И вопрос, если страховая ему откажет в дальнейших выплатах (более 22 тысяч) на каком основании он может подать в суд на меня?

Уточнение к вопросу № 858391 спасибо большое за ответы. Но всё дело в том, что у пострадавшего новая машина на гарантии. Сумма ремонта такая большая-так как он чинится у официалов. Но всё равно... ремонт в 22 тысячи-это нереально при его повреждениях (замена задней двери и ремонт практически всей бочины) еще уточнение: он просил заранее, чтоб заказать двери 15 тысяч рублей. Я ему дала их под расписку. Получается, теперь он мне должен еще и 8 тысяч? (так как 7 тысяч должна я ему. сумма превышает 120) и вопрос, если страховая ему откажет в дальнейших выплатах (более 22 тысяч) на каком основании он может подать в суд на меня?
Читать ответы (2)
Светлана
30.12.2008, 11:53

Гарантийный ремонт - продолжительность и возможность предоставления автомобиля

Отдал машину в ремонт, в салон, в сервис, по гарантии. Обещали, что запчасть будет через две недели. Две недели прошло, но запчасти нет и когда будет не известно. Машину эксплуатировать нельзя. Каков срок гарантийного ремонта, и должен ли автосалон предоставлять авто на срок ремонта. Спасибо!
Читать ответы (1)