Проблема с заказом на сайте iphoneklon.ru - Неправильный телефон и отсутствие ответа от продавца

• г. Самара

C сайта iphoneklon.ru делала заказ телефона, но они отправили не тот телефон и я сделала возврат, а они не забрали с почты посылку и сейчас не пишут и не берут телефон, что мне делать? Как вернуть деньги?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

пишите претензию на возврат денег Если деньги не вернут в течение 10 дней со дня получения претензии то придется обращаться в суд

Спросить

Айгуль, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей, но для начала в их адрес направьте досудебную претензию.

Квитанции об отправке или бланк заказа на руках?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7