Потерянный и застрахованный - мои деньги задерживаются страховой компанией в Новосибирске

• г. Новосибирск

У меня украли телефон, который был застрахован. Я обратилась в страховую компанию со всеми документами для получения страховых выплат. Мне сказали 5 дней на рассмотрение и 10 дней на выплаты. Прошло 15 дней деньги я так и не получила. Позвонила в страховую компанию, они сказали, что им нужно отправить еще какой то запрос, а потом они перечислят мне деньги (через 15 дней). Меня это не устраивает. Куда я могу пожаловаться на страховую компанию в Новосибирске?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если Ваши права нарушены страховой компанией, Вы можете обжаловать ее действия (бездействие) либо в надзирающий орган (ЦБ РФ), либо в суд

Спросить