Марина
25.09.2015, 14:16
Мошенники украли деньги с моей карты через мобильный банк, банк отказал в возврате - что делать?
Читать ответы (2)
У меня с карты списали 8000 руб я сразу же обратился в банк и заблокировал карту написал заявление в банк и полицию, банк отказался выплачивать деньги, а полиция молчит пока. Как я выяснил деньги списали через мобильный банк, через смс занес вирус который блокировал мои смс и перевел деньги на другаю карту, банк не открывает этого клиента с сылаясь на банковскую тайну. Получается что банк защищает его, а меня кидает ссылаясь что надо обращаться вполицию. Посоветуйте как мне действовать, чтобы вернуть деньги.
Здравствуйте! Пишите жалобу в ЦБ РФ. меры будут однозначно приняты.
СпроситьЦБ тут совершенно не при чем. Нужно незамедлительно обращаться с заявлением в полицию.
Спросить