Сегодня у нас в квартире произошло форс-мажор. Во общем, на кухне с общего стояка перед краном горячей воды прорвало. На трубе разъелась резьбовое соединение, где стоит кран и ни как не было перекрыть горячую воду. Позвонили в аварийную службу, они пришли в течения 15 мин., но за это время нашу квартиру хорошо залило. Они перекрыли стояк с подвала, предложили заменить место порыва за 1.500 р. Но я еще не знаю как у соседи ситуация. Скажи, кто в этой ситуации должен возместить ущерб соседям, если вдруг... ваш совет, как быть...

Стояк является общедомовым имуществом, за надлежащее состояние которого должно отвечать ЖКХ. Вот пусть соседи, пострадавшие от залива, предъявляют требования к управляющей компании или ТСЖ. О возмещении материального ущерба и морального вреда, кстати, поскольку тут нужно руководствоваться Законом о защите прав потребителей

Форс-мажор на кухне - кто должен возместить ущерб соседям и как быть?

Более 30 лет у нас не менялись фановые трубы и трубы горячей и холодной воды по стояку.

Мы проживаем в кооперативной неприватизированной квартире. Более 30 лет у нас не менялись фановые трубы и трубы горячей и холодной воды по стояку. И вот, в нашей квартире прорвало трубу холодной воды по стояку. Залило нашу квартиру и еще три квартиры, расположенные под нами. Кто должен возместить ущерб соседям?

Читать ответы (1)

Пролив воды снизу - наши действия и ущерб - кто несет ответственность?

Залили соседей снизу. Сорвало вентиль под краном, который должен перекрывать воду в квартире. Перекрыть не успели. Вода была горячая. Обзвонили наше ТСЖ. Пришел слесарь, перекрыл горячую воду в подвале. Но из этой же трубы все время струйкой лилась холодная вода. Позвонили нашему председателю, нашим слесарям, с просьбой перекрыть и холодную воду. Но наши слесари, как нам ответили, были вне города. Председатель тоже отмахнулась. Аварийная служба отказалась приезжать, сказали, что наш дом не стоит на балансе. Соседи требуют возмещения ущерба. Полностью ли наша вина в заливе квартир? Как нам действовать, с чего начать.

Читать ответы (1)

Ответственность при прорыве трубы при замене счетчиков горячей воды - кто должен отвечать?

При замене сантехником счетчиков горячей воды прорвало трубу, точнее перекрывающий воду кран (вода в стояке была не перекрыта). Затопило 3 квартиры. Кто должен отвечать за произошедшее?

Читать ответы (4)

Кто несет ответственность за ущерб при аварии с трубой в ванной - какие документы требуются и куда обратиться?

Произошла такая ситуация: Вчера где-то в 8 часов вечера у меня в квартире в ванной прорвало трубу с горячей водой, трубу прорвало на стыке с краном которым перекрывается вода в квартире, в следствии этого была затоплена квартира ниже, пришел местный слесарь и перекрыл стояк, так вот вопрос: кто должен возместить ущерб жильцам ниже? Ведь фактически это труба относит к стояку, сейчас должен придти слесарь чтобы устранить аварию, какие документы мне с него взять и куда идти?

Читать ответы (2)

Мои соседи сверху меняли стояк горячего водоснабжения.

Мои соседи сверху меняли стояк горячего водоснабжения. В результате проводимых работ нарушилось соединение на стояке уже в моей квартире, и появилась течь. Дали воду в сток и произошло затопление моей квартиры! Замена стояка проводилась моими соседями самостоятельно, но перекрытие воды и пуск ее в стояк после замены стояка соседями производила управляющая компания обслуживающая наш дом.

Читать ответы (2)

Кто должен возмещать ущерб и за чей счет производится ремонт после наводнения от протекающего крана горячей воды?

Начал течь кран горячей воды возле стояка. Затопило соседей 4 этажа. У нас 5 этаж. Вызвали сразу аварийную. Они перекрыли горячую воду. Вопрос: за чей счет производится ремонт, либо замена труб, крана? (для замены труб вызывали работников ЖУ семь лет назад) .И кто должен возмещать ущерб соседям?

Читать ответы (1)

Прорыв трубы в многоквартирном доме - как привлечь управляющую компанию к ответственности?

Вчера (04.04.2012 г.) прорвало трубу в квартире многоквартирного дома. Прорыв в трубе идущей к полотенцесушителю, вырвало кран перекрывающий воду к нему. Другой кран перекрывающий горячее водоснабжение в квартире находится на другом разветвлении трубы с горячей водой. Перекрыть воду самостоятельно было невозможно. Пока нашли сантехника, пока он пришел в квартиру, все осмотрел, только посоле этого спустился в подвал и перекрыл весь стояк. ЗА это время было залито 8 квартир с 10-ого этажа (наша квартира) по 2-ой этаж. Мы сделали фотографии непосредственно самого разрыва, так же приходил один сосед снизу и тоже сделал фотографии трубы. Интересует как привлечь управляющую компанию к ответственности.

Читать ответы (2)

Сорвавшийся кран в туалете привел к затоплению пяти квартир

Ситуация следующая: сегодня когда мы находились дома в туалете сорвало кран перекрывающий холодную воду во всей квартире. Мы сразу вызвали аварийную службу чтоб перекрыли воду во всем стояке. Но за это время с учетом высокого давления вода залила всю нашу квартиру по щиколодку и протопили 5 квартир. Соседи собираются подавать на нас в суд по возмещению ущерба. Чья вина в случившемся и кому придется выплачивать возмещение ущерба?

Читать ответы (1)

Кто должен менять неисправный вентиль на трубе ГВС в квартире - ответственность управляющей компании или собственника?

В ванной проходят стояки холодной и горячей воды. Труба отходящая от стояка в квартиру перекрывается вентилем. Вентиль на трубе ГВС неисправен, не удается полностью перекрыть воду. Кто должен менять вентиль? Управляющая компания или собственник квартиры? Для замены вентиля необходимо отключать стояк и спускать с него воду, своими силами собственник квартиры это сделать не сможет.

Читать ответы (9)

Затопление сверху - кто должен оплатить замену стояка горячей воды и ремонт потолка?

Нашу квартиру затопило сверху (течет потолок). У соседа на верхнем этаже все сухо, но трубы (стояки) закрыты коробом. Вызвали сотрудников ЖКХ, они пришли и не поднявшись к соседу сказали, что замена стояка горячей воды за наш счет, горячую воду они перекрыли и у всех жильцов нет гор. воды. ЖКХ отказывается выполнять замену стояка за свой счет. Как нам поступить в данной ситуации? И обязан ли ЖКХ оплатить ремонт потолка?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59