Купленный пылесос сломался по истечении 5 месяцев, не получено ответа на жалобу - как поступить?

14.06.2015, 07:21

• г. Шадринск

Дд Купила пылесос, ч з 5 месяцев он сломался (гарантия год) сдала по гарантии в сервисный центр (ответ: не гарантийный случай-пыль в моторе), написала притензию (где указала 10 дней на пересмотр гарантииного случая либо ремонт либо замену на новый) До сих пор ответ не получила. Что делать в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Калашников В.В. 4.6

14.06.2015, 07:23,

г. Пермь

Здравствуйте!

В суд уже можно обращаться.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Купленный пылесос сломался по истечении 5 месяцев, не получено ответа на жалобу - как поступить?

Сервисный центр отказал в гарантийном ремонте сломанного пылесоса Самсунг - что делать?

Как действовать, если попал пыль на мотор и отказали в возврате денег за сломанный пылесос на гарантии?

Отказано в бесплатном ремонте пылесоса Samsung по гарантии - причина - попадание пыли и волос на мотор. Что делать?

Что делать, если пылесос часто ломается при правильной эксплуатации?

Претензия по неремонту моющего пылесоса в сервисном центре - что делать в данной ситуации?

Пылесос без мешка сломался через полтора месяца, сервис отказал в гарантийном ремонте из-за пыли

После ремонта беспроводного пылесоса - продлится ли гарантия и какие права у покупателя?

Имею ли я право составить новую притензию, требуя замены товара на новый?

Отказ сервисного центра в ремонте по гарантии из-за отсутствия заполненного гарантийного талона и утерянного чека

Проблемы с швейцарскими часами - гарантия, ремонт и возможность возврата денег

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59