Купил кровать, недопоставили ортопедическое основание, невозможно ей пользоваться уже 4-й месяц. Ответа никакого когда исправят нет 89527440749

Напишите письменно претензию, нет ответа -обращайтесь в суд.

Проблемы с кроватью - отсутствует ортопедическое основание, отсутствует ответ от продавца

Претензия на возврат несоответствующей стандартам безопасности разборной кровати

Приобрела кровать разборную. Дизайн, расчёт данной кровати производил сотрудник магазина. Сборку проводили тоже работники магазина. После сборки выяснелось, что кровать не соответствует небезопасна в эксплуатации. В магазине уверили, что исправят деффект. Прошёл месяц, результатов нет. Мало того кровать стоит без эксплуатации и у неё отлетела боковая планка. Как написать претензию на возврат кровати.

Читать ответы (1)

Не предупредили ортопедическое основание для кровати в спальном гарнитуре - что делать и можно ли вернуть кровать?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. Я приобрела спальный гарнитур. При покупке продавец не предупредила, что в комплект не входит ортопедическое основание для кровати. Что мне сейчас делать? Сейчас предложили его купить отдельно. Могу ли я вернуть кровать?

Читать ответы (1)

Как обменять или вернуть жесткий матрас, который составляет единое целое с кроватью? Куда обращаться?

Купили кровать, матрас очень жесткий, спать невозможно. Как можно обменять или вернуть кровать, т.к. матрас составляет единое целое с кроватью. Куда обратиться. Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблема с кроватью - поломалась ламель в ортопедическом основании, а продавец отказывается заменить всю конструкцию

Приобрели неделю назад кровать, сегодня ламель в ортопедическом основании поломалась, сели на край кровати, и она треснула попалам. Могу ли я полностью заменить ортопед, продавец отказывается, говорит можно только одну деталь на замену.

Читать ответы (2)

Недокомплект и запах кровати после доставки - возможно ли расторжение договора купли-продажи до закрытия рекламации?

В компании "Много мебели" была приобретена кровать 24.07.2020. После доставки, 8.09.2020, на следующий день было обнаружен недокомплект фурнитуры и неподходящее ортопедическое основание. Была составлена рекламация 10.09.2020. Детали до сих пор не поступили. Все это время от кровати идёт сильный запах. Могу ли я написать претензию на расторжение договора купли-продажи и возврат денег, пока не закрыта рекламация? На горячей линии ответили, что это невозможно. Законно ли это? И нужно ли ждать пока рекламация будет закрыта?

Читать ответы (2)

Возврат мебели - как вернуть кровать и получить обратно деньги

Купили кровать, ортопедическое основание и матрас. Вчера мебель была доставлена нам. Собирали мы ее сами. После сборки оказалось, что кровать слишком большого размера и не подходит для нашей комнаты. Могу ли я вернуть мебель и как это правильно сделать? Спасибо. Мария.

Читать ответы (2)

Проблема с бракованной кроватью - ожидание возврата денег и решение с продавцами

Купили кровать в рассрочку она оказалась бракованной через месяц еле еле продавцы забрали кровать еще ждем когда заберут матрас. Как быть с кредитом который оформили т.к деньги нам не вернули и неизвестно когда вернут и как быть с продавцами данной кровати.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за сломанную кровать во время гарантийного срока?

Месяц назад купили кровать с матрасом. Сегодня во время передвижения кровати сломалась ножка у кровати. Кровать естественно на гарантии. Реально ли потребовать возврата денег за такой товар или нет? Что делать в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Проблемы после сборки кровати - нарушение геометрии и треснувшая спинка. Можно ли расторгнуть ДКП и вернуть деньги?

Купили в магазине кровать, после самостоятельной сборки выяснилось нарушение геометрии основания кровати, щели в конструкции спинки, так же в инструкции к кровати не указано что на спинку кровати наваливаться нельзя в следствие чего основание спинки треснуло. Возможно ли в данном случае расторжение ДКП и возврата денег?

Читать ответы (1)

Проблемы с купленной кроватью - сломавшиеся балки и отсутствие крепления для ортопедического основания

Купили кровать, в первую же ночь, она сломалась (2 балки), на которых лежит ортопедическое основание. Кстати основание более ни на чём не крепилось. Они нам его продали отдельно. Что делать? Собирал муж сам, вроде всё правильно. Спасибо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59