В 2013 г по договору заказали и доставили пластиковое окно заказчику.

• г. Москва

В 2013 г по договору заказали и доставили пластиковое окно заказчику. сроки соблюдены. наша обязанность установить окно не оговорена в договоре. окно установило иное физическое лицо, которое не имеет к нам отношения. после 2 зимних периодов эксплуатации заказчик подает иск в суд ч,/з зпп. указывая недостатки плачут, намерзают и т д требуя возврата денег не полностью выплаченых за изделие. претензия не предъявлялась. недостатки указаны в исковом заявлении. требует экспертизы в летнее время не предоставив никаких доказательств заявленных недостатков якобы проявляющихся в зимний период. что можно предпринять ИП.

Читать ответы (0)
Наталья
10.04.2016, 18:33

Какие документы необходимы для отгрузки изделия на доработку от заказчика и могут ли быть возвращены денежные средства

Нашей компанией было изготовлено изделие на основание договора и отгружено заказчику. Заказчик произвел приемку и подписал Товарную накладную. Спустя 11 дней, заказчик присылает претензию по качеству изделия, с просьбой устранить недостатки. Наша компания соглашается на устранение недостатков. На основании каких документов можно отгрузить изделие от заказчика на доработку. Если мы подпишем товарную накладную и счет-фактуру на аванс, возникнет ли у заказчика автоматически возможность потребовать вернуть денежные средства.
Читать ответы (2)
Татьяна
11.11.2009, 13:27

После замены Заказчика права и обязанности по договору на строительство объекта будут у Нового Заказчика?

Прошу разъяснить следующую ситуацию: Заказчик и Подрядчик заключили договор на строительство объекта. И при этом Заказчик оплатил предоплату в размере 50% от суммы договора. В дальнейшем у Заказчика отпала необходимость в объекте, который он заказывал построить и Заказчик решил передать свои права и обязанности по этому договору Новому Заказчику. У меня вопрос: может ли старый Заказчик передать Новому Заказчику права и обязанности по договору на основании Соглашения о переводе долга, при этом Новый Заказчик заплатит Подрядчику всю сумму договора, а старому заказчику вернет, ранее уплаченные 50% предоплаты. Каким образом необходимо произвести возврат денег? После замены Заказчика права и обязанности по договору на строительство объекта будут у Нового Заказчика? Или можно иным способом заменить Заказчика в этом договоре? Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Виктор Виктор
23.12.2014, 04:17

Компенсация за задержку поставки дивана - возможность расторжения договора и требования заказчика

Я продавец мебели. Заказчик заказал диван. Я не уложился в сроки поставки. Согласно закону готов был выплатить заказчику компенсацию, о чем он был уведомлен. Заказанный диван поступил на мой склад 17.10.2014 г. В тот же день заказчика об этом уведомили. 18.10.2014 г. , т.е. на следующий день после исполнения заказа заказчик подает заявление о расторжении договора и требует компенсации. Можно ли это считать расторжением договора заказчиком в одностороннем порядке? 17.11.2014 г. заказчику была возвращена сумма предоплаты за заказ в полном объеме. Через неделю после возврата денежных средств заказчик подает иск в суд с требованием компенсации за нарушение сроков поставки, пользование ДС, моральный вред. Законны ли требования заказчика?
Читать ответы (1)
Роман
19.02.2020, 04:31

Подрядчику грозит возврат денег Заказчику из-за возможного отказа от договора

Со мной заключил договор Заказчик, согласно договору работа длиться месяц, все услуги которые должны быть сделаны за месяц включены в договор, в случае если я Подрядчик не выполняю условия договора, возвращаю деньги заказчику! Прошла неделя после выполнения договора, работа идет и очень хорошо, Заказчик требует возврата денег, не хочет продолжать работать, но согласно договору 10.6. При отказе Заказчика от исполнения настоящего договора, сумма оплаты, кото-рая ранее была оплачена Подрядчику, не возвращается. Я должен вернуть деньги Заказчику? Работу прекращать я не собираюсь, работу свою делаем качественно и за месяц все условия договора выполним! Но Заказчик человек проблемный очень и требует возврата средст!
Читать ответы (2)
Илья
12.02.2015, 14:20

Возникшие проблемы при возврате изделий по расторгнутому договору - возврат стоимости монтажа и герметизационных материалов

Я продал человеку изделия, которые были изготовлены по размерам, обусловленным особенностями строения заказчика. Решением суда было принято расторгнуть данный договор. Соответственно я должен был вернуть все деньги заказчику в полном объёме, и только после этого заказчик должен вернуть мне изделия по договору. Вопрос в следующем 1) В общую сумму договора помимо изделий входил и монтаж, и герметизационные материалы. Как это возвратить? 2) В изначальном положении я привез заказчику новые товары, а в процессе монтажа моими силами, и эксплуатации и демонтажа данных изделий заказчиком они утратили свой первостепенный вид - в каком виде я имею право требовать от заказчика проданные ему изделия и как это грамотно сделать? Ведь деньги я вернул заказчику полностью, а изделия, которые теперь получу, не будут стоить этих денег.
Читать ответы (1)
Илья Владимирович
12.02.2015, 14:14

Вопросы возврата и состояния изделий после расторжения договора

Я продал человеку изделия, которые были изготовлены по размерам, обусловленным особенностями строения заказчика. Решением суда было принято расторгнуть данный договор. Соответственно я должен был вернуть все деньги заказчику в полном объёме, и только после этого заказчик должен вернуть мне изделия по договору. Вопрос в следующем 1) В общую сумму договора помимо изделий входил и монтаж, и герметизационные материалы. Как это возвратить? 2) В изначальном положении я привез заказчику новые товары, а в процессе монтажа моими силами, и эксплуатации и демонтажа данных изделий заказчиком они утратили свой первостепенный вид - в каком виде я имею право требовать от заказчика проданные ему изделия и как это грамотно сделать? Ведь деньги я вернул заказчику полностью, а изделия, которые теперь получу, не будут стоить этих денег. Спасибо.
Читать ответы (1)
Владимир Николаевич
27.06.2014, 08:11

Спор о пункте договора - устранение дефектов на территории Заказчика или Инозаказчика

Наш заказчик производит ремонт основного изделия для Инозаказчика по договору с инозаказчиком, Мы (Подрядчики) в свою очередь производим по договору между нами и заказчиком для заказчика ремонт комплектующего изделия, которое заказчик устанавливает на основное и передает инозаказчику. Наш вариант пункта договора: п 7.3.1 По требованию Заказчика, в течении гарантийного срока, подрядчик устраняет дефекты, выявленные в этот период заказчиком на территории Заказчика. Заказчик настаивает на своем варианте: вариант заказчика пункта договора: п 7.3.1 По требованию Заказчика, в течении гарантийного срока, подрядчик устраняет дефекты, выявленные в этот период заказчиком на территории Инозаказчика. Кто прав. Рассудите. Г.Омск.
Читать ответы (1)
Екатерина
25.11.2014, 13:23

Правовая оценка дела об отказе от исполнения договора купли-продажи металлических изделий

Судебная перспектива дела об отказе от исполнения договора купли-продажи? Есть договор к-п металлических изделий, точнее - чугунные фонари для загородного дома. Заказчик принял изделия по накладной, а спустя время, но в гарантийный срок обнаружил недостатки - пятна, ржавчина, отслоение металла вместе с покрытием. После приемки фонари какое-то время хранились, а когда их достали, чтобы установить, обнаружилось вышеописанное. Заказчик потребовал (увы устно) от исполнителя исправить ситуацию, тот фонари забрал, привез обратно якобы исправленными - результат тот же, опять пятна, сколы и отслоение. Заказчик товар не принял, при этом не оформив это документально. Исполнитель фонари увез. Что есть у заказчика - фото недостатков товара, зафиксированное в 1-ый и 2-ой раз, свидетели. У исполнителя - фонари, накладная о первом принятии фонарей, претензия исполнителя об отказе от исполнения от договора с требованием вернуть деньги и уплатить неустойку (направлена после исправления недостатков исполнителем). Исполнитель на претензию реагирует исключительно готовностью перекрасить фонари. Заказчику это не нужно, цель - только вернуть деньги. Беспокоит вот что - по какой статье ЗоЗПП пойдет суд - по 18-ой или 29 ой и экспертиза, может ли суд основываться только на фото и свид. Показаниях, есть опасения, что исполнитель, поскольку фонари у него, просто подменит их? И не упрется ли все в устранимость недостатков? Да, еще исполнитель в ответе на претензию вину перекладывает на заказчика, мол, фонари хранились в неизвестно каких условиях и это вина заказчика. При этом никакие рекомендации и правила относительно хранения и экспл. Изделий заказчику переданы не были, на эту тему никаких указаний ни в договоре, ни в каких-либо документах, подписанных заказчиком, нет. Есть ли шансы в суде именно вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Ирина Григорьевна
05.03.2018, 12:44

Заказчик объявляет изготовление изделия браком и отказывается выплачивать остаток стоимости

Подрядчик предоставил заказчику изделие без подписания акта. Заказчик высказал замечания устно. Подрядчик согласился встретиться и обсудить возможность устранения этих замечаний. Идёт время. Заказчик работу не возвращает. Составил акт, где указал, что считает изготовление браком и не собирается выплачивать остальные 50% стоимости. В одностороннем порядке установил, что выплатил достаточную сумму (аванс 50%), собирается сам устранять недостатки работы и расторгает договор. Как правильно отреагировать на такие заявления Заказчика?
Читать ответы (3)
Дмитрий
10.08.2017, 21:57

Отношения между Заказчиком и Исполнителем - Договор не подписан, как защитить интересы Исполнителя?

Отношения двух юридических лиц: Заказчик обратился письменно к Исполнителю выполнить работу, Исполнитель для заключения договора выслал Заказчику весь пакет уставных, финансовых документов своей фирмы и проект договора и по устной просьбе Заказчика приступил к выполнению работы, не дожидаясь подписания договора, поскольку Заказчик и Исполнитель успешно сотрудничали раньше. Периодически Исполнитель обращался к Заказчику с вопросом о договоре, но получал неизменный ответ, что договор на согласовании. Когда работа Исполнителем была выполнена на одну треть, он обратился с письмом-претензией к Заказчику о срочном подписании договора, на что Заказчик в устной форме ответил, что договор подписан не будет. Что можно предпринять Исполнителю в этом случае? Существуют ли предельные сроки рассмотрения Заказчиком проекта договора, если учесть, что все сведения о своей фирме и проект договора Исполнитель предоставил Заказчику полтора месяца назад и у него вопросов ни к договору, ни к фирме не возникало? Может ли в данном случае Исполнитель потребовать у Заказчика компенсацию за выполненную работу?
Читать ответы (4)