Проблемы с наушниками - поломки и отказ по гарантии - что делать?

• г. Томск

10 дней назад купила наушники. Сходила в них на тренировку (бег по парку) 4 раза, перестал играть один наушник, и еще в том месте где находится микрофон, прям на бегу потерялась маленькая пластиковая деталька. Наушники буквально развалились. С таки раньше не сталкивалась. В магазине отказались принимать по гарантии, ответив что это механическое повреждение, а на него гарантия не распрастораняется. Подскажите что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обращайтесь в управление по защите прав потребителей.

Спросить