Теперь они передали дело в агенство по сбору долгов,на их вопрос, когда и где купил сим карту ответил.

Банк требует неправильные данные для контактного лица по задолженности - что делать?

У меня такая ситуация: Моя знакомая взяла кредит, в данный момент оплачивать его не может. Мне звонят из банка и просят передать ей информацию о задолженности, но дело в том что она мой номер телефона не оставляла. При попытке обьяснить это сотруднику банка-мне ответили что кроме номера телефона она еще дала и адрес прописки и адрес проживания и домашний номер телефона и рабочий номер телефона (все эти данные мне продиктовали). Я точно знаю что от контактного лица требуется только фио и телефон. Да и половины этих данных моя знакомая не знает. Как то так. Что мне делать в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Телефонный терроризм от компании Примоколект - как прекратить звонки по ошибочному номеру и защититься?

Что предпринять в данной ситуации. Компания примоколект беспокоит звонками человека, который не является поручителем по кредиту. Данный сотовый номер, был указан три года назад-кредит выплачен исправно. По второму кредиту образовалась просрочка перед кредитором в связи с задержками зп.Банк не уведомил о передаче долга по цессии, некаких документов о переуступке нет. Идет телефонный терроризм по 5 раз в день с требованием оплатить этому человеку. В том числе и мне, кроме фразы ст.382 от нечего вразумительного не получила, и что они не обязаны предоставлять договор переуступки. Как прекратить телефонные звонки контактному лицу давно выплаченного кредита. Банк передал компании Примоколект ошибочно данный номер телефона при закрытии кредита должен удалять. При получении нового кредита, в новой анкете-новые контактные лица, у них их в базе почемуто нет. Беспокоят звонками по пять раз в день, именно по тому номеру сотового телефона, который в данной ситуации к этому кредиту отношения не имеет. Человек доведен практически до истерики.

Читать ответы (2)

Проблема с коллекторским агентством - как решить ситуацию с неправильно указанным номером телефона при взятии кредита?

Возникла проблема с коллекторским агентством. Какой-то молодой человек, указал мой номер домашнего телефона, когда брал кредит. Естественно не выплачивает по кредиту, теперь мне уже в течении полу года звонят коллекторы и требуют к телефону этого человека или погасить кредит. Объяснял уже не раз, что не знаю, где находится и отношения к этому человек никакого не имею. Звонки продолжаются, по 5-7 раз в день бывает. Подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации? Куда обратиться мне? Они даже названия банка не говорят мне, в котором он брал кредит.

Читать ответы (1)

Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия

Мой родственник брал кредит в банке и оставил там для мвязи мой телефон без моего ведома. Теперь банк и коллекторы постоянно названивают мне. Банк мотивирует свои звонки тем, что мой телефон оставлен для связи и работники банка знают прекрасно, что это телефон не должника. Имел ли банк право передавать мой номер мобильного телефона коллекторам? Ведь я не давала банку согласие на обработку персональных данных и тем более на распространение моего номера телефона. А коллектора названивая мне, спрашиваю меня по ФИО. Значит им банк передал мои персональные данные. Куда я могу пожаловаться на банк и коллекторов?

Читать ответы (6)

Я подозреваю, что в этом банке разбираться никто не будет и мне придется платить по этой карте.

В феврале совершала покупку в кредит в магазине связной с предоставлением всех моих данных. (кредит предоставил альфа банк) 23.07.мне позвонили из некого банка связной и сказали, что у меня задолженность по их кредитной карте. Карты у меня никакой нет и я точно знаю, что не оформляла ее.Сотрудница банка сверила все мои данные, все совпало, кроме номера мобильного телефона. После чего, она предположила, что это мошенники и сказала, что будут разбираться. Что делать в данной ситуации? Можно ли написать заявление в прокуратуру? Я подозреваю, что в этом банке разбираться никто не будет и мне придется платить по этой карте.

Читать ответы (1)

Незаконная передача моего номера телефона коллекторам - могу ли я подать на банк в суд и получить компенсацию?

Мой друг взял кредит в банке оставил мой и свой номер телефона кредит до конца не погасил свой номер отключил Банк передал данные в коллекторскую фирму но так как друг отключил свой номер звонки идут мне хотя я не давал своего согласия на передачу моего номера третьим лицам. Звонки идут почти год. К кредиту друга не имею ни какого отношения. Могу ли я подать на банк в суд за незаконную передачу моего номера телефона коллекторам и взыскать какую-нибудь компенсацию.

Читать ответы (1)

Оплата кредита - права потребителя и действия коллекторов

Меня интересует тема оплаты кредита. У одного человека взят кредит в банке, проплатили только два или три раза, потом забросили. Банк уведомил по смс о том, что долг передали коллекторам. Коллекторы в нарушение всех законов звонили очень много раз за день на телефон, писали письма в которой указывали сумму гораздо большую к оплате, чем должны. Сейчас они не звонят и не пишут. Вопрос такой. 1. Должен ли человек оплачивать кредит который передали коллекторам. 2. Если долгом по кредиту занимаются коллекторы, то значит он банку уже не нужен.

Читать ответы (1)

Как решить проблему с долгом в Связном банке, который был передан Тинкофф и коллекторскому агентству?

На днях узнала, что должна банку связной 188000 т. Говорят что брала кредит 2012 году. Когда "связаной" банк закрылся его передали Тинкофф, после передали коллектор кому агентству. Они молчат. Хотела взять кредит, мне отказали. Когда заказала кредитную историю выяснился мой долгв связном, какая-то карта Тинкофф которую я в глаза не видела. С картой Тинкофф разобралась, там долгов нет, её просто закрыли. Как поступить со Связным банком?

Читать ответы (2)

Нет договора о кредите, агентство по сбору долгов требует платеж - Что делать?

Если на руках нет договора о кредите. Позвонили в банк, там сказали что все документы передали в агентство по сбору долгов. Данное агенство прислало извещение в котором есть номер договора, но не самого договора ни какой либо другой информации они не предоставляют, кроме суммы задолженности. Что делать? Данный кредит брала мать моей жены. Она инвалид второй группы, мать одиночка с двумя несовершеннолетними детьми.

Читать ответы (2)

Авто, приобретенное год назад, оказалось в залоге банка - есть ли шанс выиграть судебное дело?

Приобретенное авто год назад оказалось в залоге банка и бывший владелец больше года не выплачивал кредит. При этом у нас на руках есть оригинал ПТС, хотя в судебных документах указан не его номер и договор купли - продажи, где указано, что авто не продано, не заложено и т.д.. Теперь банк предъявляет нам иск на выплату его кредита и неустойки по кредиту. Есть ли шанс выиграть судебное дело по данному вопросу.

Читать ответы (5)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59