Не предупредили о введении годового обслуживания

Банк введет плату за годовое обслуживание неактивированных карт - как правильно составить претензию?

Несколько лет назад на мое имя выпустили дебетовую банковскую карту, годового обслуживания по ней предусмотрено не было. Картой я не пользовалась, и даже не активировала. Как оказалось год назад в обслуживании подобных карт произошли изменения. Персонально об этих изменениях меня не уведомляли. Ни СМС, ни звонком, ни письмом на электронную почту или по Почте России. На вопрос об изменениях, и что о них я не знала, ответили, что надо заходить на сайт. Так вот, оказалось, они ввели плату за годовое обслуживание, даже если карта не активирована. Правомерно ли это, как правильно составить претензию к банку?

Читать ответы (1)

Правовая ответственность банка Русский Стандарт за навязывание дополнительной кредитной карты с высокой стоимостью обслуживания

Через несколько дней после оформления кредитной карты в банке Русский Стандарт, мне позвонили из банка и сказали, что я обязан получить карту для рассчетов в интеренете. Я получил ее подписал бланк о получении. Сотрудник попросила при ней положить на данную карту сумму 300 руб. После этого выяснилось, что годовое обслуживание данной карты стоит 10 тысяч рублей. В кредитном договоре никаких упоминаний про данную карту нет. В банке говорят, что это было так сказать устное условие выдачи кредита. Кредитную карту я полностью погасил и закрыл через два месяца. Выданной картой не пользовался, но так как на нее была положена сумма 300 руб., она автоматически актиировалась. Могу ли подать иск на банк Русский Стандарт, за то что путем введения в заблуждение банк навязывает свои дорогостоящие продукты и отказаться от выданной дополнительной карты без оплаты годового обслуживания.

Читать ответы (2)

Как расторгнуть договор о банковской карте Русский стандарт и избежать платежей за обслуживание, если карта не используется?

Я почти два года не пользуюсь банковской картой банка Русский стандарт, а банк постоянно присылает СМС о задолженности за обслуживание этой карты, как мне расторгнуть договор о банковской карте и не платить ни за кокой обслуживание, тем более, что я никогда не пользовался этой картой.

Читать ответы (4)

Банк Русский Стандарт произвел списание с кредитной карты без согласия владельца - правомерно ли это?

У меня две кредитные карты банка русский стандарт. Visa и American Express. Картой visa я никогда не пользовался. Сегодня получил смс о наличии задолженности по этой карте и пропуске ежемесячного платежа. Позвонил в банк-было произведено списание 100 руб на карту American Express. Списание это было произведено без моего ведома. После чего банком было списано годовое обслуживание карты visa за три прошедших года по 3000 руб за каждый год. Правомерно ли списание с одной кредитной карты на другую? И может ли банк производить списание за обслуживание карты, которая никогда не использовалась?

Читать ответы (8)

Банк Русский Стандарт активировал мою карту без моего согласия и требует оплатить годовое обслуживание. Законно ли это?

В банке Русский Стандарт мне предложили получить карту Банк в кармане голд. Я согласилась, хотя пользоваться ей не собираюсь. Банк сам активировал карту и теперь с меня требуют внести 3000 рублей за годовое обслуживание. Законно ли это, если никаких действий с картой я не совершала? Задав вопрос сотруднику банка, могу ли я расторгнуть договор, мне ответили: Сначала заплатите, а потом мы закроем этот счет. А за что платить...? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Неожиданный счет за обслуживание и страховку кредитной карты Тинкоф банка - игнорировать или решить проблему?

Кредитная карта Тинкоф банк, карту активировал, пинкод не получал, картой не пользовался, первый год обслуживание карты бесплатно, тем не менее прислали счет за годовое обслуживание + страховка. Игнорировать?!

Читать ответы (1)

Банк Русский Стандарт требует оплатить годовое обслуживание дебетовой карты, которой я не пользуюсь - кто прав?

У меня есть дебетовая карта в банке Русский Стандарт. Картой я не пользуюсь уже почти год. За первый год обслуживания я заплатила. Через 7 месяцев картой пользоваться перестала. Наступило время оплаты следующего годового обслуживания. Но поскольку картой я не пользуюсь, то платить отказалась. Сделала заявление в банк с просьбой снять с меня плату на годовое обслуживание и закрыть договор по карте. Банк мне отказал и настаивает на внесении платы. Кто из нас прав?

Читать ответы (2)

Может ли банк списывать средства за годовое обслуживание карты без ее активации?

Я пользовался картой MasterCard банка Русский Стандарт с годовым обслуживанием 600 р. Срок действия истек, 02/14. Мне приходит смс оповещение о списании 600 р. с новой карты, которая была перевыпущена, отправлена по почте, но я ее не АКТИВИРОВАЛ. Имеет ли право банк списывать сумму за годовое обслуживание без активации карты? Это регулируется правилами самого банка или есть общие правовые документы? Где можно почитать законы по правилам использования пластиковых карт?

Читать ответы (1)

Банк Русский стандарт visa выдал карту travel при выпуске основной карты - почему мне теперь требуют оплату за обслуживание

При выпуске карты в банке Русский стандарт visa, дали еще одну карту travel. На ворпос сотруднику банка будет ли с меня взыматся плата за эту карту ответил-нет! Прошел год и теперь банк с меня требует плату за годовое обслуживание этой карты, которой я не пользовался. Что делать в данной ситуации?

Читать ответы (2)

Списание годового обслуживания без активации карты - правомерно или нет?

Я пользовался картой MasterCard банка Русский Стандарт с годовым обслуживанием 600 р. Срок действия истек, 02/14. Мне приходит смс оповещение о списании 600 р. с новой карты, которая была перевыпущена, отправлена по почте, но я ее не АКТИВИРОВАЛ. Сотрудник банка говорил что списание происходит только при активации карты, так и было раньше, но на новой карте получается по другому. Имеет ли право банк списывать сумму за годовое обслуживание без активации карты? Это регулируется правилами самого банка или есть общие правовые документы? С уважением, Сергей.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Не предупредили о введении годового обслуживания - можно ли не платить?