Такая ситуация, пришли в ресторан, открыли меню, и увидели, что данное заведение берет 12% за обслуживание от суммы заказа. Возник вопрос, закреплен ли где-то в законодательстве этот процент? Или ресторан вправе сам назначать этот процент?

Вся информация должна быть доведена до потребителя, до Вас ее довели, она имеется на стендах и в меню. Главный принцип исполнен. Ваше право пользоваться как потребителю указанными услугами и именно здесь или нет.

Обслуживание в ресторане - законодательство и проценты

Заведение ресторана берет 12% за обслуживание - законно ли это?

Возникла такая ситуация, пришли в ресторан, открыли меню, и увидели, что данное заведение берет 12% за обслуживание от суммы заказа. Ведь обслуживание гостей должно входить в прямые обязанности общепита, а чаевые должны оставляться на добровольной основе посетителей. А так вышло, что с нас в обязательном порядке взимают чаевые. Хотелось бы узеать, законна ли такая деятельность со стороны ресторона?

Читать ответы (1)

Возможность взимания обязательного процента от суммы заказа в ресторане - законное ли это действие и где это прописано?

Хотелось бы узнать, законно ли взимать с посетителей ресторона обязательный процент от суммы заказа? Если нет, то где это закреплено в законе?

Читать ответы (1)

Возврат денежных средств при отмене свадьбы - как решить вопрос с интересом ресторана

Интересует ответ на вопрос: я работаю в ресторане, где проводим каждую неделю банкеты свадьбы, месяц назад у нас заказали свадьбу, оплату 50% внесли сразу, за неделю до события внесли оставшуюся сумму. При заказе в нашем ресторане свадьбы, также от нашего заведения дарится молодоженам номер полулюкс в отеле. Вопрос такой: завтра свадьба, сегодня пришли отменять, как решить этот вопрос с интересом ресторана? Какую сумму по закону мы обязаны вернуть или наоборот отстаивать? Спасибо заранее за ответ!

Читать ответы (1)

Как составить договор о процентах с контрактов на рекламу в ресторане и обеспечить правильную отчетность

Как заключить договор о процентах с контрактов? Я ИП. Занимаемся внутренней рекламой. Есть предоставитель рекламных площадей - ресторан. Договорились об отчислении процента с каждого договора с рекламодателем, который размещается на наших рекламных конструкциях в заведении этого ресторана. Вопрос №1: В какой форме нам составить договор и как прописать эти проценты, что обязуемся отчислять с каждого нового контракта? Вопрос №2: Как проводить всё это в отчетности для ресторана и для моего ИП? - Перечислена сумма за (что?) ресторану - Получена плата от ИП по договору о (чем?) за (что?) Как прописать, чтобы ресторан не становился получателем дохода от сдачи рекламы? Ведь это запрещено?

Читать ответы (2)

Охранник незаконно выгоняет посетителей ресторана в ранний час - что делать?

Случилась такая неприятная история, подходит к нам охранник в ресторане в 12 часов вечера, хотя ресторан работает до 2 и просит нас покинуть заведение по причине того, что они закрываются, потому что кроме нас в зале никого нет, видимо работники ресторана просто захотели пораньше уйти, правомерны ли действия ресторана?

Читать ответы (1)

Проблемы с заказом штор - посылка с песком и угрозы коллекторов

Заказала посылку шторы, когда пришла на почту и увидела что из коробки сыпется песок отказалась. Теперь шлют смс По закону мы вправе взыскать с Вас сумму заказа и пени.. Заберите заказ или ваши данные отдадут коллекторам. Теперь не знаю что делать.

Читать ответы (1)

А именно использование названий: «Сайт РИ (Ф) ЮРГТУ», «Официальный сайт Ростовского института (Ф) ЮРГТУ».

Возник спор, об использовании названия учебного заведения. Полное название учебного заведения «Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Ростовский институт (филиал) Южно-Российского государственного технического университета», сокращенное название «ГОУ ВПО РИ (Ф) ЮРГТУ». Учебное заведение является зарегистрированным юридическим лицом. Полное и сокращенное название закреплены в Уставе. Возник вопрос - имеет ли право, другое юридическое или физическое лицо использовать название учебного заведения в качестве названия своего сайта, без каких либо разрешений администрации учебного заведения. А именно использование названий: «Сайт РИ (Ф) ЮРГТУ», «Официальный сайт Ростовского института (Ф) ЮРГТУ». Данные названия указывают конкретно на принадлежность к учебному заведению.

Читать ответы (1)

Вопрос возврата предоплаты за ресторан на свадьбу при изменении даты - что говорит закон?

Такая ситуация. На 15 сентября решили праздновать торжество, свадьбу. Нашли ресторан, нам сказали внести предоплату 10000 которую мы внесли. Но по семейным обстоятельствам мы переносим дату торжества на 7 сентября. На это число в этом ресторане мест нет, мы нашли другой ресторан, пришли в первый ресторан за предоплатой (за 2,5 месяца) на что нам ответили что предоплату нам не отдадут или отдадут если нашу дату продадут другим. Договор мы не заключали, просто они у себя сделали пометку где я расписалась и все. Хотелось бы знать на чьей стороне закон в данной ситуации, можем ли мы вернуть предоплату по закону?

Читать ответы (1)

Если % от сделки, то, опять же, фиксированный % или нотариус сам устанавливает?

При оформлении договора купли-продажи дачного участка нотариус берет за оформление и заверение договора фиксированную сумму или процент от суммы сделки? Если % от сделки, то, опять же, фиксированный % или нотариус сам устанавливает? (сумма предполагаемой сделки 30 000 $ или около 800 000 тыс.) Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Ресторан не вернет неиспользованную сумму за дорогие столики - правомерно или нет?

Такая ситуация: при входе в ресторан служба охраны предупредила, что есть дерозитные столики за 8 тыс руб. Мы согласились, но посмотрев на цены, поняли, что втроем не наедим эту сумму. На вопрос: вернут ли мне неиспользованную сумму администратор ответила отрицательно, объяснив это тем, что таковы правила заведения. Правомерно ли данное поведение?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Обслуживание в ресторане - законодательство и проценты - чье право устанавливать?