И не затягивает ли сбербанк сроки что бы потом повесить все на меня и сказать что я сам виноват?

• г. Москва

Добрый день! Мошенническим образом с карты были списаны деньги. В течении 5 дней обратился в полицию с заявлением и написал в отделение банка (где открывал карту) претензию о спорной операции. Сотрудники банка сказали что претензия рассматривается в течении месяца. Пришел через месяц спросить как обстоят дела с моим заявлением- сказали что отправили данное дело в Москву и будут рассматривать еще 3 месяца.... Но если я правильно помню то возврат денег по межд. картам возможен в течении 45 дней.... Как быть в данной ситуации? И не затягивает ли сбербанк сроки что бы потом повесить все на меня и сказать что я сам виноват?

Читать ответы (0)