Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Клиент грозит судом из-за проблем с покупкой телефонов в Китае - что мне грозит?

18.06.2015, 19:08
• г. Брянск

По поручению своей клиентки я купила ей в Китае 2 телефона, выслала перед прохождением таможни фотоотчет, что всё в порядке. Затем выслала ей посылку со всем её заказом наложенным платежом. Телефоны пришли исправные, однако в одном запасная батарея распухла. Я согласилась купить ей новую. Потом оказалось, что в телефонах нет русского языка и она попросила вернуть телефоны продавцам. Продавцы отказались - так как многие товары на Таобао в Китае можно вернуть только в течение 7 дней после получения. Клиент сказала, что подаст на меня в суд. При заказе она не написала, ни упомянула устно, что ей нужен русский язык. Чем мне это грозит, если она подаст в суд?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Чем мне это грозит, если она подаст в суд?

Возврат стоимости товара.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Почему я должна возвращать стоимость товаров, если я не продавец? Пусть подает в суд на китайского продавца, который отказался в приеме назад. Вся переписка с ним имеется. Получается, что покупатель делает всё, что ему вздумается и не несет никакой ответственности. Не подумала, что покупает в Китае и что там может и не быть русского языка. Я ей помогла купить и доставить и за всё отвечаю? Вообще несправедливость и с наложенным платежом. Не выкупил посылку, не подумал, что заказывает, а продавцу потом оплачивай двойные расходы из-за того, что у покупатель не несет никакой ответственности.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Брянск - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги