Судебное разбирательство из-за ошибочных платежей - как разрешить ситуацию без похода в суд?

Question

Я платила по кредиту в банк Союз всегда вовремя, но три раза оплату произвела не в сам банк, а через Элекснет. Банк эти платежи не принял, сославшись на то, что деньги ушли не в отделение Санкт-Петербурга, а в Москву. Вы говорят позвоните в Московское отделение и скажите, чтобы деньги вам вернули. При этом замечу, что оплата производилась четко на мой расчетный счет и именно в банк Союз. Квитанции, слава богу, я сохранила. Эти оплаты (в Элекснет) были произведены в октябре 2014 и январе и феврале 2015 года. До сегодняшнего дня все оплаты продолжали осуществляться вовремя, но в отделение банка. (сумма ежемесячного платежа всего 5181 рулей). И вот пришло вдруг заказное письмо из суда с исполнительными документами, где говорится, что 23 июня состоится суд надо мной за задолженность перед банком. В офисе Элекснет мне сказали, что деньги московское отделение вернуло им, а не в санкт-петербургское отделение. И теперь они готовы подтвердить все эти оплаты и готовы перечислить мне по заявлению три эти платежа обратно. Так кто же прав? И что мне нужно предпринять? Явится в суд или есть возможность все это прекратить досудебно? Прошу подсказать.

Беляев Максим Юрьевич · Answer

Вам нужно обратиться к адвокату. В рамках сайте помочь вам затруднительно.

Банько Анна Александровна · Answer

Вам надо составить грамотно отзыв на исковое заявление. Звоните, проконсультируем.

Любовь николаевна · Answer

Да, я понимаю, что помочь трудно. Но вы хотя бы ответьте - есть ли какие-то рычаги по урегулированию таких вопросов в досудебном порядке, если уже пришли по почте судебные исполнительные документы...

Судебное разбирательство из-за ошибочных платежей - как разрешить ситуацию без похода в суд?

Проблемы с перераспределением платежа по транспортному налогу - как защитить свои права?

Возникла задолженность и штрафы после закрытия отделения банка - правомерно ли требовать их оплату и как обжаловать решение банка

Проблема с автокредитом в АйманиБанке - как доказать невиновность в несовершении платежей

Невозможность проведения платежей через «Укрпочту» при погашении товарного кредита в «Дельта Банке» - Как решить проблему?

Проблема с оплатой кредита - нужна срочная консультация банка

Учеба с целевым кредитом - проблемы с налоговым вычетом

Суд выносит решение в пользу ЖЕК по вопросу задолжности за коммунальные платежи

Проблемы с кредитным договором - задолженность, судебное решение и перерасчет

Начисление пени за неоплаченные взносы и обязанность предоставления квитанции - правомерность действий правления

Расчет срока истечения СИД по кредиту - основание и правила

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59