Виктория
29.10.2013, 08:47
Проблемы с гарантией - Забракованный телефон и задержка в ремонте – что делать?
Читать ответы (1)
Здравствуйте! Сейчас мой телефон находится на втором ремонте по дополнительной гарантии. Дефекты, описанные мною, подтверждены (когда телефон уже в конец отказался работать) и сейчас проводится ремонт моего телефона. При первой сдачи телефона на ремонт (когда была еще основная гарантия) эти же самые дефекты не подтвердили, сделали сброс настроек и вернули телефон. У меня есть комплексное страхование на 2 года.. Могу ли я каким-то способом вернуть свои деньги или потребовать обмен телефон на новый ?
