Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с активацией триколор тв - различия в договоре и базе данных магазина

19.06.2015, 10:25
• г. Салаир

Год назад я приобрела триколор тв в магазине спустя год пошла оплачивать услуги как положено с договором! В итоге по истечению двух дней каналы так и не заработали! Позже выяснилось что договор и карта триколор у меня зарегестрированы на разных людей а что самое главное договор который у меня на руках заполненный на мое имя по базе данных пренадлежит другому человеку короче меня в базе нет! Я обратилась в триколор мне сказали что перепутали проверили оказалось что нет у остольных абонентов все впорядке! Я пошла в магазин непосредственно в котором я и делала покупку мне ответили что ничем не могут помоч так как люди которые мне это оформляли уже там не работают! Подскажите хоть на что я имею право и что я могу требовать!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Работают или нет люди Вас не должно интересовать, необходимо предъявить им письменную претензию на основе ЗоЗПП на возврат денег.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России