Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Мною был приобретён телефон и два вида защитной плёнки.

19.06.2015, 12:36
• г. Москва

Здравствуйте! Как правильно составить претензию?

Мною был приобретён телефон и два вида защитной плёнки. Расплатился картой + были сняты деньги спасибо от сбербанка на общую сумму 4837 р., чек вложили в коробку с телефоном и как оказалось только тот чек где указывается ФИО и общая сумма, т. е. без указания наименования и стоимости приобретенного товара. В связи с этим пришел на следующий день за товарным чеком и был поражен: 1) телефон на 100 р. дороже чем на ценнике - 3690 р. 2) указана только одна купленная пленка - 499 р. 3) указана услуга наклейки пленки в размере 399 р., хотя продавец уверяла, что это бесплатно 4) вторая купленная пленка вообще не указана, она стоила 99 р. 5) 3690+499+399=4588 р., а в тов. чеке - ИТОГ: 4837 р.. спрашивается откуда.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России