Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Здравствуйте,скажите что делать,я купила в интернет магазине вещь,но когда я её выкупила,то оказалось,что вещь

19.06.2015, 19:46
• г. Москва

Здравствуйте,скажите что делать,я купила в интернет магазине вещь,но когда я её выкупила,то оказалось,что вещь не моего размера и не соответствует заявленным характеристикам.Я связалась с менеджером,но меня кормили завтраками и ничего конкретного не отвечали.Я побоялась,что пройдет время и они откажутся от возврата товара и отправила сама по указанному адресу на коробке,товар они получили,со мной вели переписку месяца три,то квитанции об оплате пришлите,то заявление на возврат денег,то фотографию самого товара,то коробки,в котором лежал товар ну и всё такое.Потом она всё таки написала,что принято решение о возврате мне денег и попросили написать номер карты для перечисления денег,но уже прошел год и никаких денег мне не вернули и отвечать на мои письма перестали.Могу ли я привлечь их к ответственности?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России