Возможное нарушение конфиденциальности банком - идет ли это вразрез со статьей 137 УК РФ?

Ка быть. Моя сестра оформила кредитную карту Тинькофф. Карту сестре привезли на дом (съёмное жильё). К ней прилагалась брошура с Информация для клиентов В результате у неё возникла задержка платежей и как следствие банк карту заблокировал и передал полномочия взыскания задолженности Коллекторному АгенствуФеникс (и банк и коллекторное агенство находятся в Мосскве). Коллекторы приходят к нам т.к. сестра здесь прописана. Хотя у них есть адрес её фактического проживания куда была привезена карта. Первый раз коллекторы принесли нам бумаги о передаче полномочий и реструктуризации задолженности без печатей и фамилий. Во-второй раз на этих документах появились печати не оттиск а в виде чёткого изображения, появилась фамилия и подпись без наименования должности. Сумма возросла с 24 т. р. до до 29 т. р за 7 дней. Подняли с сестрой документы. Копии договора не оказалось но имеется брошюра Информация для клиентов текст очень мелкий и некоторые пункты ввели меня в замешательство. А именно: В разделе Банк в праве пункт Банк в праве уступать, передавать любому третьему лицу и распоряжаться иным образом своими правами по Кредитному договору, Договору кредитной карты или Договору реструктуризации задолженности без согласия Клиента. Для целей такой уступки Банк вправе передавать любому фактическому или потенциальному цессионарию любую информацию о Клиенте и о его задолженности на условиях конфиденциального использования. Хотя есть разделБанк обязуется: Соблюдать конфиденциальность в отношении любой информации, связанной с клиентом. Однако Клиент соглашается, что Банк в праве передавать и раскрывать любую информацию, касающуюся Клиента, аффилированым лицам, агентам и партнёрам, а также инымтретьим лицам, включая кредитные бюро и коллекторные агенства независимо от местонахождения таковых, для конфиденциального использования. Банк также вправе раскрывать любую такую информацию в соответствии с решениями, распоряжениями, постановлениями,, предписаниями, приказами ииными документами, изданными судами, иными правоохранительными ирегулирующими органами. Неужели в таком случае никакие законы действовать не будут и нас некому будет защитить. Подскажите, следует ли нам прислушаться к выставляемым платежам и оплатить их или ждать суда но тогда наш долг может вырасти до немыслимых размеров?

Меня зовут Елена Владимировна, у меня такрй вопрос. В банке ренесанс брала кредит, в договоре есть такой пункт. Банк имеет право обрабатывать персональные данные клиента, содеращиеся в договоре, анкете и в любых иных документов предоставленных банку, обрабатывать любую информацию о клиенте полученную банком, в том числе передовать в обьеме и на условиях по усмотрению банка любым третьим лицам информацию и документы клиента о клиенте о кредите, задолжености по кредиту, операциях и счетах клиента, иную информацию для конфиденциального использования. По этому пункту имеет право банк передавать мои данные коллекторам? Ведь при подписании договора оперционист банка мне сказала что по этому пункту есле у меня появится долг по кредиту они могут передавать сведения в другие банки.

В кредитном договоре банк Ренессанс кредит прописал свое право: п 3.3.3.обрабатывать персональные данные клиента, содержащиеся в Договоре, Анкете и в любых иных документах предоставленных Банку, обрабатывать любую информацию о Клиенте, в т.ч. передавать в объеме и на условиях по усмотрению Банка любым третьим лицам информацию и документы Клиента/о Клиете, о Кредите, задолженности по Кредиту, операциях и счетах Клиента, иную информацию для конфиденциального использования. Мой вопрос: равнозначна ли такая формулировка уступке права требования (это словосочетание нигде не прописано)?

Могли бы уважаемые юристы разъяснить в кредитном договоре абзац: " банк вправе обрабатывать персональные данные Клиента, содержащиеся в договоре, анкете и в любых иных документах предоставленных банку, обрабатывать любую информацию о клиенте, полученную банком, в том числе передавать в объеме и на условиях по усмотрению банка любым третьим лицам информацию и документы клиента/о клиенте, о кредите, о задолженности по кредиту, операциях и счетах клиента, иную информацию для конфиденциального использования". Дело в том, что здесь может подразумеваться передача данных клиента по соответствующим запросам госорганов или иных надзорных служб, но никак не прописывает передачу прав требования третьим лицам. Стоит ли в суде оспаривать факт продажи долга коллекторам, если в договоре этого нет, если данный пункт не подразумевает четкой прописанной передаче прав требования?

В договоре с КБ Ренессанс Капитал (ООО) (хотя везде выступает Ренессанс Кредит, и принципиально ли название банка в договоре и де-факто?) есть пункт в разделе о правах Банка: 3.3.3.обрабатывать персональные данные клиента, содержащиеся в Договоре, Анкете и в любых иных документах предоставленных Банку, обрабатывать любую информацию о Клиенте, в т.ч. передавать в объеме и на условиях по усмотрению Банка любым третьим лицам информацию и документы Клиента/о Клиете, о Кредите, задолженности по Кредиту, операциях и счетах Клиента, иную информацию для конфиденциального использования. Мой вопрос: равнозначна ли такая формулировка уступке права требования (это словосочетание нигде не прописано)?

Отец брал кредит по кредитной карте в Тинькофф кредитные системы. Своим заявлением он акцептировал своё согласие с условиями выпуска и обслуживания кредитных карт. В правилах указано: Банк обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении любовй информации связанной с клиентом. Однако клиент соглашается что банк вправе передавать любую информацию, касающуяся Клиента, дочерним компаниям, аффилированным лицам, агентам и партнерам, а также третьим лицам (включая любые кредитные бюро) по усмотрению любого из них, независимо от места нахождения таковых для конфиденциального использования. Брал кредит в 2010 году. В марте 2012 года перестал платить. Причину не знаю. Они с мамой с 2010 года в разводе общались редко. В январе этого года позвонили с коллекторского агентства ООО АСД и сказали что долг у них. ПОзвонили к нам домой, так как отец тогда еще проживал с нами и указал как фактический адрес проживания Наш. Я говорю что они могут со мной вопрос решить. Сказали приехать к ним в офис. Я съездил вручили уведомление о состоявшейся переуступке права требования. Сказали отцу передать. Я нигде не расписывался за него. Думал перекредитуюсь, но везде мне отказали. Сообщил им, они сказали чтобы у родственников занял. Я сказал что не дадут. Вопрос следующей. Если ссылаться на постоновление пленума ВС РФ, №17 п.51. Там про уступку права требования сказано что банк не может передавать долг лицам у кого нет банковской лицензии. У КА наверняка его нет, но также сказано - если иное не установлено законом или договром содержащим данное условие, которое было согласовано сторонами при его заключении. В договоре сказано что банк имеет право передать. В суде отец может не согласится с иском так как КА не являются банковским учреждением и не имеют банковской лицензии, соответственно переуступка к ним ничтожна? Или тут природа свободы договора, судья скажет что в договоре указано право банка, значит передача была правомерной?

Разрешает ли этот пункт правил: Глава 5. Заключительные положения 5.1. Общество вправе с согласия Клиента обрабатывать персональные данные и информацию, полученные от Клиента. Общество вправе использовать персональные данные и такую информацию в целях обеспечения исполнения обязательств по договору займа (микрозайма), а также передавать ее в Бюро кредитных историй и третьим лицам, которым Общество может уступить права требования по договору займа (микрозайма) или поручить взыскание просроченной задолженности, включая коллекторские агентства. Обзванивать лиц, указанных в договоре займа и разглашать им информацию о нем? Или они даются клиентом лишь для проверки его данных, при решении о выдаче займа?

Банк имеет право передавать третьим лицам информацию о клиенте. Но только при условии принятия в письменной форме этими лицами на себя обязательства о нераспространении вышеуказанной информации. Банк обязан соблюдать банковскую тайну по операциям клиента. Прописано в договоре. Эти пункты подтверждают передачу долга коллектору по агентскому договору?

Скажите пожалуйста, по этому пункту банк вправе без моего согласия менять процентную ставку? Пункт 2.6 Банк принимает решение о предоставлении услуг Клиенту на основе информации, предоставленной Банку Клиентом, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. При этом Банк вправе запросить у Клиента дополнительную информацию.