Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможности отказа от выкупа посылки после заказа в интернете - права и риски

22.06.2015, 18:42
• г. Чусовой

Я необдуманно заказала в интернете крем, но почитав отзывы - передумала его выкупать. Сейчас он находиться на почте, а мне на телефон приходят смс с угрозами судебного разбирательсва. Имею ли я право не выкупать посылку?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер, Мария! Согласно ст. 26.1 ФЗ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Виктор
18.10.2021, 05:21

Опасности интернет-мошенничества - как отказаться от выкупа посылки на Gde-zakazRU?

Заказал нож ручной работы, один в подарок от них, посылка пришла на почту, выкупить пока немогу нахожусь в командировке, вначале позвонил специалист по поводу выкупа посылки я ему всё обьяснил, сейчас приходят смс с угрозами, сегодня пришла смс что составлен иск на сумму 12000 руб, посылка стоит 4500, почитал отзывы понял что мошенники, выкупать передумал, смс приходят от Gde-zakazRU , стоит выкупать?
Читать ответы (2)
Мирварри
11.12.2014, 13:59

Оплата штрафа за отказ выкупа посылки из интернет-магазина - мое право или обязанность?

Я заказала крем интернет магазине. Потом прочитала в интернете отрицательные отзывы. Я решила не выкупать посылки на почте и отправила обратно. Теперь мне звонят и говорят если не оплачу штраф 1000 рублей они подадут в суд. имею ли я право не выкупать посылку.
Читать ответы (2)
Кристина
21.05.2018, 13:21

Как отказаться от получения посылки с винирами на почте

Я заказала виниры через интернет за 2.020... потом почитав отзывы решила отказаться от них.. и теперь посылка на почте.. мне постоянно приходят смс чтоб забрала ее.а заплатитт надо при получении.. как отказаться от посылки на почте.
Читать ответы (1)
Дмитриева Марина Борисовна
04.06.2016, 06:28

Можно ли отказаться от выкупа заказанного товара и как защитить свои права потребителя?

Заказала через интернет крем для лица. Но пообщавшись с подругами, которые покупали этот крем-передумала его выкупать на почте, т.к. подругам он не помог. Мне шлют смс на телефон с угрозами, что подадут на меня в суд. Слышала, что есть статья закона о защите прав потребителя, в которой говорится, что я имею право отказаться выкупить товар. Правда ли это? Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Ника
20.07.2015, 16:47

Угрозы по телефону из-за нежелания выкупить заказанный крем - правда или вымысел? Как защитить себя и куда обратиться

Я заказала крем в интернете. Посылка находится на почте. Выкупать я передумала. Изменились планы. Мне угрожают по телефону, что подадут в суд! Куда мне обращаться? И правда ли это?
Читать ответы (1)
Ника
20.07.2015, 17:09

Отказ от выкупа посылки с интернет-заказом - Вопросы о суде, угрозы и обязанности по оплате доставки

Я заказала крем в интернете. Посылка находится на почте. Выкупать я передумала. Сам крем стоил 999 рублей, а доставка на почту 300 рублей. Изменились планы. Мне угрожают по телефону, что подадут в суд! Куда мне обращаться? И правда ли это? И обязана ли я выплатить стоимость доставки?
Читать ответы (1)
Виктория
12.08.2019, 15:31

Отзывы о мошенническом сайте - как наше сомнение оказалось обоснованным и обсуждение возможности судебных исков

Мы заказали в интернет магазине уровень, потом возникли сомнения по поводу этого сайта, т к.почитали отзывы, в которых утверждают, что сайт мошенников, и передумали выкупать посылку, А С ЭТОГО САЙТА ПРИХОДЯТ СМС С УГРОЗОЙ ПОДАТЬ ИСК В СУД, имеют ли право.
Читать ответы (1)
Надежда
21.03.2017, 16:35

Отказ от заказа и соблюдение прав - могу ли я не забрать посылку и игнорировать требования?

Я заказала через интернет косметическое средство для волос, через почту, наложным платежом. Почитав отзывы об этом средстве, передумала его выкупать. Мне звонят и посылают смс с требованиями забрать это средство, в противном случае грозятся передать в юр. отдел. Для составления иска. Что мне делать, имею ли я право не забирать его? и пустые ли это требования?
Читать ответы (1)
Ковалева Надежда Геннадьевна
17.12.2018, 15:58

Штраф за не забранную посылку на почте - какие права у покупателя?

Заказала на интернет-сайте товар. Пришло смс о приходе топосылки на почту. На почте товар не нашли. Ушла. теперь приходят по смс угрозы, о том, что я должна заплатить штраф, в размере 18000 рублей, за то, что я якобы, не забрала (не выкупила) посылку. Имею ли я право не забирать (выкупать) на почте посылку? Должна ли я платить штраф?
Читать ответы (6)