Как они тогда могут вынести решение по неповрежденным деталям?

• г. Санкт-Петербург

Помогите пожалуйста с решение моей проблемы! В ноябре 2008 г. я купила автомашину Mitsubishi Lancer Sportback 1.8 CVT и застраховала ее по КАСКО и ОСАГО в \"Росгосстрахе\". 2 января 2009 г я попала в аварию. Все документы по случаю ДТП 5 января были переданы в страховую. Оценщик из Росгостраха, осматривающий машину, при составлении акта внешнего осмотра автомобиля сказал, что на 99 % машина восстановлению не будет подлежать. И что в случае, если страховая компания признает ее на утилизацию, они забирают у меня машину и выплачивают мне всю страховую сумму на момент срахования моего авто (631 000 руб) за вычетом амортизации авто за 2 месяца (20 000 руб). Сегодня я звонила в Росгосстрах и мне сказали уже совсем другое: мое дело на данный момент находится в отделе \"Утилизации ТС\". Они сейчас там решают,

выплачивать ли мне всю положенную сумму (631 000 - 20 000 = 611 000) и забирать мое авто ИЛИ оставить автомобиль мне и выплатить мне лишь часть сумму. При чем какую именно часть суммы они мне выплатят - решают, как я поняла, только они. Они решат на какую сумму в моей машине остались неповрежденные детали, и за минусом этой суммы выплатят мне лишь разницу. Так мне сказали сегодня в страховой практически с уверенностью - что именно так и будет и чтобы о большем я и не мечтала. Но при этом они даже не спрашивали и не смотрели авто на наличие рабочих деталей (машина не заводится даже - и не известно работает ли под капотом что либо, исправна ли коробка CVT (а она в этой машине очень дорогая), движок и все остальное). При ДТП по машине был очень сильный удар об столб фонарного освещения и машина практически обогнула столб. Ключ в замке зажигания даже не вытаскивается. Как они тогда могут вынести решение по неповрежденным деталям? Как мне быть в такой ситуации? Я не уверена что их оценка будет объективной. И мне не нужна больше эта машина - и оставшиеся детали в том числе. Есть ли у меня право выбора по поводу выплаты?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Наталья, здравствуйте!

В вашем случае необходимо подробно прочитать условия страхования, изложенные в полисе, а также прилагаемым к нему правилам страхования. В договоре всегда четко прописывается какая система возмещения ущерба применяется и имеется ли возможность выбора между системами возмещения. Если выбор в вашем случае предусмотрен, то. соответственно. вам необходимо настаивать на том варианте, который устраивает именно вас, а не РГС. Если выбор договором не предусмотрен, то увы, это РГС!

В случае, если вы не согласны будете с размером страхового возмещения, придется обращаться в суд для защиты своих прав и интересов.

Удачи вам!

С уважением, Александр Баранов

Спросить
Николай
02.02.2009, 11:39

Страховая компания может удержать сумму повреждения от предыдущей аварии при выплате страховки за угон автомобиля

Мой автомобиль застрахован по КАСКО. В конце октября попал в аварию (виновник - другой водитель). Страховая компания направила на ремонт. В результате всех согласований дата ремонта 30 января 2009 г. С 30 декабря 2008 г. я сменил страховую компанию (истек срок полиса). 28 января 2009 г. мою машину угнали. В новой страховой компании мне сказали, что страховку выплатят за вычетом суммы повреждения от предыдущей аварии (т.к. машина не была отремонтирована). Права ли страховая компания? И какую сумму они могут удержать?
Читать ответы (1)
Марина
09.12.2008, 12:15

Выплата по страховке должна произвестисть на сумму страховки (за вычетом износа и запчастей аварийной машины)

В ноябре 2007 г приобрела машину Suzuki 2001 г стоимостью 530 000 руб. застраховала по КАСКО в РЕССО-Гарантия на сумму 520 000 руб. В августе 2008 г перевернулась, машина восстановлению не подлежит. Экспертиза оценила стоимость машины (только вчера 08.12.2008 г после моих и телефонных звонков и посещений офиса в 360 000 рублейв случае, если страховая компания забирает машину и 215 000 руб. в том случае, если машина остается у владельца. Выплата по страховке должна произвестисть на сумму страховки (за вычетом износа и запчастей аварийной машины) или на сумму оценки? К тому же оценка производиласть не намомент аварии, а сейчас, спустя 3 месяца.
Читать ответы (1)
Лилия
26.03.2016, 20:38

Какая сумма выплатится по страховке автомобиля, находящегося в залоге у банка?

У меня произошло ДТП. Машина находится в залоге у банка. По предварительному осмотру, нам сказали, что,скорее всего автомобиль не подлежит восстановлению. КАСКО и ОСАГО имеется. Какую сумму страховая выплатит. Сумму остатка по кредиту (машина новая, купила 30.10.15)или сумму стоимости авто?
Читать ответы (1)
Роза Зуфаровна
27.06.2014, 05:48

Подано в суд на Росгострах - спор о оценке и выплате страхового случая

Ответьте пожалуйста, я подала в суд на Росгострах с несогласием по оценке и выплате по страхового случая, Мой автомобиль застрахован в страховой компании Росгострах, автомобиль виновника проишествия застрахован в страховой компании Сибирский спас.. После аварии я обратилась в страх. Ком.Сибирский спас о страховом случае, мне отказали в приёме заявленияы и отправили в свою страховую компанию. Росгострах приня заявление, признал страховой случай и выплатит возмещения ущерба.. Я не согласна с оценкой, заказала независимую экспертизу оценке автомобиля. Независимая экспертиза оценила ущерб в сумме в два раза больше чем оценка Росгостраха. Я подала в суд на Росгострах на возмещение разницы по оценке страхового случая. Суд расматривая мое дело привлекает к расмотрению стахову. Компанию Сибирский спас как третье лицо.. У меня вопрос зачем привлекать Сибирский Спас если оценку делал Росгострах, и притензии к Росгостраху. Пускай потом страховые компании между собой разбираються. Я считаю в неправильной оценке страхового случая виноват только Росгострах. С уважением, Хусаинова Р.З.
Читать ответы (1)
Марина
05.04.2009, 20:22

Как приостановить выплаты по кредиту при аварии и уголовном деле - опыт с Росгосстрахом и банком Абсолют.

Как быть в такой ситуации: В августе 2008 года купили машину в кредит на 3 года. Все платежи вносим исправно. Недавно машина попала в аварию (восстановлению не подлежит). Машина застрахована КАСКО и ОСАГО. В аварии участвовали 4-ре машины, погиб 1 человек. Заведено уголовное дело. Мы проплатили кредит до сентября 2009 года. Что и как мне сделать, чтобы приостановить выплаты по кредиту? Возможно ли это? Страховая компания начнёт выплаты страховой суммы, только после окончания уголовного дела. А его вряд ли закончат к сентябрю. Страховая компания-Росгосстрах (выбор банка). Банк-Абсолют.
Читать ответы (4)
Наталия
04.05.2012, 17:35

Как подать иск в суд на РОСГОССТРАХ по аварии и требовать реальную выплату стоимости ущерба?

Попала в аварию по вине второй стороны. Моя машина пострадала достаточно серьезно (не на ходу). У виновной стороны КАСКО в РОСГОССТРАХЕ. У меня - ОСАГО в МСК. Получила извещение от РОСГОССТРАХА о выплате мне всего лишь 14 000 руб. Такая сумма меня, естественно, не устраивает. Какова в данный момент моя последовательность действий при подаче мной заявления в суд на РОСГОССТРАХ о реальной выплате стоимости ущерба?
Читать ответы (1)
Ольга
21.05.2008, 10:16

Но ведь деньги будут перечислены в банк, который мне предоставил кредит?

Я приобрела а втомобиль в кредит. Машина застрахована на полную стоимость. Через три месяца произошло дтп. На Сто в дилерском центре, где приобритался и находится в данный момент автомобиль, мне сказали, если сумма ремонта превысит стоимость машины, то страховая компания выплатит мне полную соимость машины. Но ведь деньги будут перечислены в банк, который мне предоставил кредит? В этом случае кредит будет вплаченили мне еще придется его выплачивать? При покупке авто, я платила первый взнос и уже несколько месяцев добросовестно выплачивала кредит. Сумма ведь уменьшилась? Я сказала в страховой компании, что для меня важнее получить исправный автомобиль, чем деньги. Что меня ожидает в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Екатерина
25.03.2012, 20:03

Сказали чтобы написали заявление в страховую о выдачи акта-заключения эксперта.

В январе 2012 года произошла авария. Мы являемся пострадавшей стороной. В аварии пострадала левая сторона машины. Приобретение запчастей примерно обойдется в 30 тысяч рублей, а также оплата за ремонтные работы не меньше 40 тысяч рублей. Общая сумма 70 тыс. рублей. Автомобиль застрахован в страховой компании РОСГОССТРАХ, застрахованы по ОСАГО. Все необходимые документы после аварии переданы своевременно в страховую компанию. Страховой компанией был назначен день осмотра машины экспертом. После проведения осмотра был составлен акт, но копию на руки не дали. Сказали чтобы написали заявление в страховую о выдачи акта-заключения эксперта. Страховая компания рассмотрев материалы дела определила выплату в сумме 20 тысяч рублей. О виновнике ДТП: Водитель не является собственником автомобиля, в данный момент официально ни где не работает, его страховая компания РОСГОССТРАХ. По нормальному договориться о возмещении ущерба не получается. Какие дальше наши действия, на кого подавать исковое заявление в суд, чтобы возместить разницу между страховой выплатой и общей суммой затраченных денежных средств на восстановление автомобиля.
Читать ответы (15)
Сергей
25.01.2011, 15:30

Проблемы с Росгосстрахом - как восстановить ущерб после ДТП на свой автомобиль?

В декабре 2010 года при ДТП была повреждена моя машина MARK II 1998 года выпуска. Застрахованы обе машины в Росгосстрахе. Был вызван оценщин из Росгосстраха. Он завиксировал все и сказал, если выявятся внутренние поломки вызывайте, подадим дополнительно. Машину загнали в автосервис, при ремонте автомобиля, были выявлены дополнительные повреждения. 06.01. 2011 года мы обратились в Росгосстрах, для дополнительной оценки поврежденных деталей (был рабочий день), но в Росгосстрахе отказались выдать бланк-заявление на дополнительный осмотр, ссылаясь на то, что выше этажом прорвало трубу и затопило потолок у них. Снова обратились 11.01.2011 года, было снова отказано в выдаче бланка-заявления на дополнительный осмотр автомобиля, хотя оценщики могли выехать в любую минуту, до 17.01.2011 Росгосстрах не работал. В автосервисе автомобиль не мог занимать место, так как на очереди стояли другие машины для ремонта. Пришлось сделать ремонт автомобиля за свой счет. Ремонт обошелся 75000 рублей, одна работа без запчасте стоила 30000 рубле. Позже было переведено на карту всего 29700 рублей. Запчасти на автомобиль ставили с износом - б/у. 17.01.2011 года мы снова обратились в Росгосстрах с деталями замененными при ремонте после аварии, на что они ответили, что были форс мажорные обстоятельства и ваш автомобиль производить дополнительный осмотр не целесообразно, тка как ТС находится в исправном состоянии. Помогите пожалуйста, можно ли подать на Росгосстрах в суд и восполнить ущерб полностью. С автосервиса имеется Акт выполненных работ и перечень всех восстановленных и замененных деталей и узлов после аварии, со стоимостью деталей и произведенных работ. Можно ли возместить полный ущерб при ДТП на ремонт автомобиля, виновник другой автомобиль.
Читать ответы (1)
Маргарита
05.04.2012, 17:08

Проблемы с ремонтом автомобиля - возможные меры в отношении автосервиса и правовые последствия

По двум страховым выплатам №5110831,№6051619 было направление от Росгосстраха на ремонт автомобиля в ОООРРТ-Моторс. С ноября 2011 г. решается судьба нашей машины. Специалисты Росгосстраха и автосервис убедили нас, что машина к тоталу не подлежит. После посещения ОООРРТ-Моторс выесняется, что наша машина будет затоталина, т.к.автосервис передал в Росгосстрах заказ-наряд на зап. части привышающий сумму лимита 75% от страховой премии. Росгосстрах направил в автосалон независимого эксперта от ОООАВТОКОСАЛТИНГ ПЛЮС. В заказ-наряде по второму случае 70 нименований на замену, но большую часть зап. частей можно не менять, а отремонтировать, некоторые зап. части не относяться к страховому случаю, некоторые пересикаются с первым страховым случаем, цена на зап. части не рыночные, а диллерские, даже идет на замену корпус зеркала который при аварии не был поврежден, у нас есть фотографии и акты осмотра независимого эксперта от Росгосстраха после ДТП и документы ГАИ, а на фотографиях стации корпус зеркала сломан и идет на замену по заказ –наряду. Мы о всех недостатках уведомали станцию, но станция на них не отреогировала. Независимая экспертиза от Росгосстраха по второму случаю была проведена без нас и мы не знаем какой акт составил независимый эксперт. По первому случаю, после осмотра эксперта от Росгосстраха были вынесены нарушения автосервиса, но автосервис на них не отреогировал и сумма на ремонт не уменьшилась, а увеличилась. Получается независимый эксперт от Росгостраха ничего не решает в нашу пользу и автосалон обманным путем пытается привысить 75% стоимости ТС. Мы уже писали жалобу Росгостраху на ОООРРТ-Моторс и просили, чтобы нас перевили на другую станцию, но нам отказали. 30 марта нам позвонил представитель от ООО «РРТ-Мотор» и сказал, что нашу машину не будут ремонтирова, т.к. стоимомть ремонта привышает 75% действительной стоимости ТС и до 5 апреля мы должны забрать машину со станции. Росгострах признает полную гибель автомобиля. Мы написали заявление в Росгострах о выдаче нам решения по двум случаем и чтобы подъехал представитель страховой компании. Сегодня нам нужно забрать со станции автомобиль, а нам так и не выдали решение по двум случаем и страховой агент не будет присутствовать в ООО «РРТ-Моторс». Мы хотим представить станции все документы о порчи нашего имущества на станции. Какие у нас права и какие меры мы можем предъявить станции? Имеем ли право отказаться забирать машину со станции пока нам станция не отремантирует зап. части, которые они повредили и будем ли мы нести какие нибудь материальные расходы?
Читать ответы (1)