Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Претензия на обмен планшета - возможно ли получить новый или вернуть деньги?

23.06.2015, 15:41
• г. Самара

Почти год назад был приобретен планшет, через 6 месяцев эксплуатации появился заводской брак, который был устранен по гарантии (был в ремонте 45 дней). Еще через полгода та же самая неисправность проявилась вновь. Можно ли потребовать обмен на новый планшет или возврат денег?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Можно, в претензионном порядке.

Спросить

В течение гарантийного периода на товар вы вправе потребовать при наличии производственного дефекта возврата стоимости товара либо замены на аналогичный в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Для этого необходимо написать претензию продавцу.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России