Юлия
06.12.2016, 13:26
Покупатель требует заменить планшет из-за неисправности программы Skype - Как объяснить, что замена невозможна?
Пришел ко мне покупатель с планшетом, планшет на гарантии и заявляет что у него что-то там в программе скайп не работает. Сам планшет в рабочем состоянии, дело только в этой программе. Покупатель требует замену планшета на другой. На какую статью мне ссылаться и как ему обьяснить, что заменить невозможно, т.к планшет сам работает. Спасибо!
Читать ответы (2)