Купила в юмарте ноутбук, через 2 месяца он сломался экспертиза показала заводской брак, его отремантировали, но дело в том что мне не нужен отремонтированный ноутбук я бухгалтер и он покупался для работы на мое заявление с просьбой вернуть деньги или заменить на новый я получила отказ, посоветуйте что мне сделать...

Вы можете подать исковое заявление ,приложив результаты данной экспертизы.Требованием будет замена на аналогичный товар,либо возврат средств

Неудачная покупка ноутбука - как вернуть деньги или получить новый экземпляр?

Как вернуть ноутбук после выявления производственного брака - возможность получить деньги и за экспертизу

Я купил ноутбук и через 3 месяца он сломался. Я сдал ноутбук на экспертизу, где в результате экспертизы дали заключение, что в ноутбуке выявлен производственный брак, деффект незначительный. Могу ли я ноутбук вернуть его в магазин и получить уплаченые за него деньги и за экспертизу?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги или обменять бракованный ноутбук на новый, вместо гарантийного ремонта?

Был куплен ноутбук. Проявился заводской брак. Поменяли на новый. Через 2 и этот новый сломался. Могу ли я вернуть деньги или обменять его на новый. Так как мне предлагают просто гарантийный ремонт?

Читать ответы (2)

Ноутбук, купленный для работы, сломался через 5 дней - магазин отказывается возвратить деньги

Купили ноутбук, через 5 дней ноутбук сломался. Он не вклбчаеться и издает не понятный звук. Магазин отказываешься возращать деньги предлагает отдать на экспертизу которая длиться 21 день. Ноутбук покупался для работы, нужен срочно и нет желания брать в этом магазине.

Читать ответы (1)

Проблема с неисправным утюгом - магазин предлагает отремонтированную версию, что делать?

Купила утюг, не работает, отнесла обратно в магазин. Деньги сказали после экспертизы... через 2 недели пригласили.. Говорят-вот утюг, мы его отремонтировали, забирайте! А мне новый-отремонтированный не нужен... что делать?

Читать ответы (2)

Ноутбук с заводским браком - как правильно решить проблему?

Купил ноутбук в кредит. В этот же день дома обнаружил, что он не заряжается, т.е. есть существенная неисправность. Написал претензию и указал требование на замену товара. Магазин принял претензию и взял ноутбук на проверку качества (о чем указано в квитанции) и через 6 дней по телефону подтвердили заводской брак и сообщили, что отремонтировали его. Предложили забрать отремонтированный ноутбук или ждать неопределенное количество времени такой же ноутбук на замену. Оба варианта меня не устроили, мне нужен новый ноутбук прямо сейчас. В итоге прошло 7 дней после покупки. Могу ли я на этом этапе потребовать возврат денег, аннулируя мое прежнее требование о замене ноутбука?

Читать ответы (3)

Заводской брак в новом ноутбуке - возможность компенсации за доставленные неудобства

Приобрел ноут бук без установленной ос. отнес в мастерскую там мне сообщили о заводском браке ноутбука. Пришел в магазин чтобы заменить товар (со дня покупки прошел 1 день) мне сказали что заменить сразу не могут нужна диагностика. Сдал на диогностику прошло две недели позвонили сказали что есть дефект и ноутбук отправлен на выявление заводской это дефект или нет сроком от 10 дней. Признали в ноутбуке заводской брак. Дали заключение на обмен. Могу ли я потребывать компенсации с магазина за доставленные мне не удобства. Получаеться купил ноут бук и сдал на диогностику длившаяся почти месяц!

Читать ответы (1)

Проблемы с ноутбуком из Эльдорадо - могу ли я потребовать возврат денег или обмен?

Купила ноутбук через 4 месяца он сломался отнесла в магазин (эльдорадо) ноутбук отремонтировали. После ремонта проработал еще 4 месяца и опять сломался. Могу я потребовать возврат денег или обмен ноутбука.?

Читать ответы (1)

Проблема со страховкой - кнопка ноутбука отвалилась, страхователь отказывается выплатить, ссылаясь на заводской брак

Купил нообук застраховал. У нообука отвалилась кнопка пеперь страхователь не хочет платить говорят не страховой случай заводской брак нообуку почти год посоветуйте что нибудь.

Читать ответы (2)

Вопрос - Как получить компенсацию или замену после покупки бракованного фотоаппарата?

Я приобрел цифровой фотоаппарат, через два дня он сломался. В СЦ сказали, что будут ремонтировать ни меньше месяца. Экспертиза показала, что брак заводской. Могу ли я потребовать возврат денег или заменить на аналогичную модель, а не ждать когда его отремонтируют?

Читать ответы (1)

Проблемы с новым телефоном Nokia X2-02 - требуются замена или возврат денег

Купила телефон нокиа х 2-02,но через 3 месяца телефон стал зависать, отключался и включалсч сам. Сегодня муж отнёс его в салон с просьбой вернуть деньги или обменять, На что продавец ответил, что они не поменяют т.к.у фирмы нокиа нет обмена, а могут его только починить, а деньги вернут только в том случаи если не получиться его отремонтировать. Но зачем мне нужен телефон после ремонта, если окажется что это заводской брак. (если бы мне нужен был телефон отремонтированный, купила бы б/у,а так я платила деньги за новый товар). На руках у меня заявление на проведение ремонта, где поставлена подпись что согласен. Могу ли я с этим заявлением требывать, замену или возврат. (или это разные заявления) и если да,могу ли я написать о возврате, на следующий день? Огромное спасибо.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неудачная покупка ноутбука - как вернуть деньги или получить новый экземпляр?

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов