Оксана
19.08.2015, 23:10
Проблемы с тормозными дисками - как правильно решить ситуацию и получить обмен?
Читать ответы (1)
Я работаю в магазине автозапчастей, сегодня принесли барабанные диски купленые пару дней назад. Покупатель утверждает что диски деформированные, но заключение сервиса предоставить не может, так как устанавливал их сам в домашних условиях. Не приняла их,по тому что на товаре есть отчетливые следы установки. Покупатель пообещал пожаловаться в Защиту прав потребителей. Хотелось бы узнать, на чьей стороне закон в данной ситуации?
Если он сможет предоставить заключение эксперта, что диски были деформированными до установки - на его
Спросить