Как вернуть часы по гарантии после возврата со царапиной на стекле?

• г. Ульяновск

Сдал часы продавцу по гарантии, по причине поломки. Часы вернули с царапиной на стекле. При сдачи часов продавцу было составлено четкое описание, где было отмечено, что царапины отсутствуют. Как поступить? В идеале хотелось бы часы вернуть, т.к. они дорогие и после замены стекла, я так подозреваю потеряют свои некоторые характеристики. Да и в сервис то я их понес после того как три раза одел, т.е. качество часов вызывает сомнения. С момента покупки прошло 6 месяцев. Спасибо за ответ.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

При сдачи часов в ремонт должны были их описать, если царапины нет в описании, обращайтесь с претензией к мастерской.

Спросить