Банк Хом нарушил мои права - передал мои данные в коллекторскую компанию и причиняет страдания моей больной сестре. Как защитить себя и требовать компенсацию?

• г. Воскресенск

Я написала в Банк Хом, заявление об отзыве моих персональных данных, а они наоборот, тут же передали мой долг в коллекторскую комнпанию. Пишут СМС и звонят мне и моей сестре.. она больная, и очень переживает из за СМС и звонков, пугают, что конфискуют движимое и недвижимое имущество, что не выедем за границу... Как мне действовать дальше? Писать в Роскомнадзор и Прокуратуру? И могу ли я потребовать моральный ущерб?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-2007040 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из ООО НСВ. Они будут "приятно удивлены".

.

Ознакомьтесь с опубликованной на нашем сайте статьей, перейдя по настоящей ссылке:

www.9111.ru

Ответы на большинство своих вопросов Вы найдете в ней.

Спросить
Надежда
12.05.2015, 07:33

Банк не рассмотрел мое заявление об отзыве согласия на обработку данных, и теперь мои личные данные переданы третьим лицам

Я написала в банк заявление об отзыве согласия на обработку моих персональных данных. Прошло 2 месяца, но банк не дал мне никакого ответа. Более того, мне теперь звонят коллекторы от имени банка и требуют погашения долга. Каждый раз при разговоре они требуют сообщить мою дату рождения и адрес проживания, как они говорят, для идентификации личности. Я так понимаю, что мои персональные данные банк передал третьим лицам, несмотря на моё заявление. Что сейчас можно предпринять?
Читать ответы (1)
Варвара
24.11.2015, 16:23

Процедура отзыва персональных данных - важные шаги и возможные проблемы

Достают звонками банковские работники моих родственников! Написала заявление в ЦБ,узнала что можно еще написать заявление об отзове персональных данных. Какой документ они долгв мне выдать в подтверждении того, что они приняли мое заявление? Куда можно обратится если банк отказал в заявлении об отзыве моих персональных данных?
Читать ответы (1)
Анастасия
21.03.2016, 20:00

Как действовать, если приставы не спешат описать имущество бывшего мужа для взыскания алиментов?

Мой бывший муж должен по алиментам большую сумму. Я написала заявление приставам, чтоб они описали его движимое и недвижимое имущество. Но они что-то не спешат. Как мне действовать дальше?
Читать ответы (3)
Людмила Сергеевна
25.10.2017, 05:12

Проблемы с передачей персональных данных - Куда обратиться, если ответ Роскомнадзора противоречит сам себе?

Я отозвала свои персональные данные у МТС-банка в феврале 2013 г. и он отозвал мои данные у коллекторов. В январе 2017 г. МТС-банк вновь передал мои данные сразу двум коллекторским агентствам. Я написала жалобу в Роскомнадзор. Мне ответили как-то странно: сначала пишут, что банк не имеет право без согласия должника передавать персональные данные и тут же, что имеет; банк не имеет право передавать данные двум коллекторским агентствам и тут же, что что банк передал одному агентству и второму. Получается, что ответ сам себе противоречит. Куда мне теперь писать?
Читать ответы (8)
Роман
28.01.2013, 09:13

Нарушение закона о персональных данных - заявление с раскрытием личной информации

Человек написал на меня заявление в прокуратуру и полицию, где указал мои персональные данные: мое семейное положение, номер и марку моей машины, различные эпизоды из моей жизни. Нарушает ли он закон о персональных данных?
Читать ответы (1)
Никита
11.04.2019, 14:51

Как отозвать персональные данные у банка - будет ли это влиять на обязательства по вкладу?

Хочу отозвать свои персональные данные у банка. Кредитных договоров не имею. Наоборот, это у меня счёт в банке. Звонят и пишут СМС с различными предложениями. Обращался в их службу поддержки клиентов (Сбербанк). Пока замолчали. Думаю не надолго. При отзыве моих персональных данных они смогут исполнять свои обязательства по моему вкладу? Возымеет ли отзыв нужный для меня эффект? Или он для них будет так же необязателен, как и в отношении вклада? И предложения будут продолжать поступать? Долгов не имею. Ни перед Сбербанком, ни перед другими банками.
Читать ответы (1)
Наталья
31.10.2015, 07:42

Есть ли смысл писать заявление об отзыве персональных данных в банк, который передал мое дело коллекторам, что оно дает.

Есть ли смысл писать заявление об отзыве персональных данных в банк, который передал мое дело коллекторам, что оно дает.
Читать ответы (1)
Алексей Михайлович
28.09.2014, 11:56

Проблемы с кредитом в Уральском банке - отказ от реструктуризации и утечка персональных данных. Помощь прокуратуры требуется

Брал кредит в Уральском банке реконструкции и развития, платил, но в связи с трудным финансовым положение перестал платить, написал в банк заявление о реструктуризации и отказ от передачи моих персональных данных, банк на заявление не чего не ответил! Через 3 месяца после заявления стали названивать с Морган Стоун, что делать и как быть если банк распростронил мои персональные данные? Хочу обратиться в прокуратуру.
Читать ответы (2)
Олег Александрович
14.09.2015, 14:38

Как отозвать свои персональные данные из банка после полного погашения кредита - инструкция

Брал кредит в банке уже выплатил и не хочу что бы в этом банке были мои персональные данные, мне нужно писать заявление на отзыв персональных данных или через какой то определенный срок они уничтожаются? Спасибо.
Читать ответы (1)
Яна
14.12.2016, 16:38

Отсутствует договор кредита - как написать заявление о запрете передачи персональных данных АО ОТП БАНК?

У меня взят кредит потребительский в АО "ОТП БАНК ",но я заполняла просто анкету по почте, никакого договора нет Теперь я хочу написать заявление об отзыве моих персональных данных, т.е о запрете передачи моих данных третьим лицам. В этом заявлении мне указывать номер договора, который они мне пишут в СМС?
Читать ответы (2)