Права потребителя - Замена автомобиля или возврат денег при продолжительном нахождении в ремонте

Здравствуйте!

Статья 18 Закон РФ "О защите прав потребителей" - имеете право требовать замены автомобиля.

Составляйте претензию и направляйте в автосалон, 2 копии, на одной из них должны поставить печать, подпись и входящий номер. Если автосалон откажется принимать претензию, отправляйте по почте России с уведомлением о вручении и описью.

После чего, если проблема не решится - обращайтесь с иском в суд о расторжении договора.

При расторжении договора, вам вернут полную стоимость автомобилю, судебные расходы, так же можно запросить моральную компенсацию.

теоретически коллега права, но на практике делается это очень сложно! зачастую дилеры всячески пытаются избежать таких моментов и рассчитывают на то, что потребитель испугается судебных тяжб и тем самым спустят на тормозах! обязательно пишите претензию. а в случае отказа обращайтесь в суд!

Простите но в законе я не смог найти суммируются ли в моем случае сроки нахождения в ремонте. Хоть я и вернулся на следующий день в салон, акцентирую внимание ,ведь первый раз я подписал, что претензий не имею. Может вот этот пункт мне подойдет , но я не совсем его понимаю, у меня в договоре указано 45 суток , а здесь о 30 речь идет, поясните пожалуйста невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Первый заказ-наряд на руках, а во второй раз пока только акт приемки авто в салон, так как он у них. Так мне ждать когда пройдет 45 суток в общем, и можно обращаться с претензией?.