Обманутый покупатель - магазин продал неправильный размер обуви, спровоцировав натирание ног

• г. Челябинск

Купил макасины, но через два дня они мне стали натирать ноги, оказывается в магазине обманули и вместо 40 размера дали 39, просто заклеили размер наклейкой.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

В соответствии со ст. 25 Закона "О защите прав потребителей", обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Галина
16.09.2014, 17:54

Проблемы с обувью - натирание и неприятные ощущения. Возможен ли возврат денег?

Купила обувь 3 дня назад в магазине. 2 дня походив в ней, стали натирать одну сторону ноги и они очень твердые. Сказали что разносятся, но они только натирают ногу. Не много сношен каблук, т.к ходила по улице. Все чеки сохранены. Могут ли мне вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Юлия
07.12.2012, 17:01

Проблема с возвратом денег за натирающие сапоги - возможно ли вернуть деньги после принятия заявления и выдачи расписки?

Купила сапоги, но они стали натирать ногу, только одну. Вернула в магазин и их приняли, дали расписку о приемке товара, но деньги не вернули. Через два дня я позвонила, чтобы узнать когда можно забрать деньги. Мне сказали, что деньги не вернут, т.к. сапоги ношенные. А я в них проехалась только в метро и сразу переодела там же,в вестибюле. Могу ли я вернуть деньги, ведь заявление они приняли и дали расписку.
Читать ответы (1)
Алексей Иванович
19.10.2015, 20:16

Как решить проблему с обувью, купленной в магазине, которая растирает ноги ребёнка?

В магазине была куплена обувь, для ребёнка. Через два дня, в процессе носки по улице она стала растирать ноги. В магазине отказываются поменять пару на размер больше или вернуть деньги. Что мы можем в этом случае сделать.
Читать ответы (1)
Анатолий
05.09.2016, 21:31

Как вернуть бракованные туфли в рассрочку и расторгнуть договор кредита?

Купил в рассрочку кожаные туфли в вестфалика Через два дня носки внутренний боковой шов начал натирать ногу. Отнес в магазин через десять дней сказали позвонят. Написал заявление на брак. Смогу ли я обменять или расторгнуть договор кредита. Обменять они отказались. Как мне поступить.
Читать ответы (2)
Максим
03.09.2016, 09:02

Проблема с размером кроссовок от Адидас - магазин отказывается заменить товар

Купит в адидасе кроссовки 14.08.2016 за 3690 41 размера (так было написано на коробке!) вчера 01.09.2016 первый раз их одел, в ходе их эксплуатации понял что они мне сильно велики! Посмотрел на языке кроссовок а там написано 43 размер! Дома внимательно посмотрел коробку от кроссовок и там под наклейкой 41 размера был наклеен размер 42,5! Пришёл в магазин и мне отказываются их заменить! Что мне делать?
Читать ответы (4)
Татьяна николаевна
25.04.2014, 17:38

Отказ в возврате клеенки подкладной - законное действие или нет?

В магазине медицинских товаров я купила клеенку подкладную (резинотканевую) 80*150, через два дня я ее принесла в магазин для возврата ее, так как меня не устраивает ее размер и я в аптеке купила нужного размера. Мне отказали в возврате, ссылаясь на постановление правительства РФ от 20.10.1998 г №1222. Отказ правомочен?
Читать ответы (1)
Ольга
14.08.2015, 11:55

Отказ в возврате летней обуви - законно или нет?

Я 2 два дня назад купила летнюю обувь, они мне стало сильно натирать. Пришла на следующий день обратно в магазин, что бы вернуть товар, но мне отказали. Законно ли это?
Читать ответы (1)
Анна
15.02.2019, 08:52

Возможен ли обмен норковой шубы без бирок и находящейся в использовании?

Купила норковую шубу, в магазине срезали бирки и до дома доехала в ней. Дома померив поняла что она мне не подходит по размеру. Хочу обменять на нужный размер (но думаю что в магазине моего размера нет). Обменяют ли мне если бирки срезаны? Сегодня второй день со дня продажи. Чек и бирки сохранила.
Читать ответы (5)
Наталья
09.04.2015, 17:49

Проблема натирания - Что делать, когда одна из купленных туфель стала сильно натирать одну ногу?

Супруг купил туфли. Через 2 дня они стали сильно (до крови) натирать ОДНУ (!) ногу. В магазине, где была куплена обувь нам сказали, что натирание это не брак (в чем я, честно говоря, сомневаюсь). Ведь натирает задник именно одной туфли. Ноги у мужа, вроде бы, одинаковые. По крайней мере ни с одними туфлями такой проблемы не было. Подскажите, что делать? Ссылаться на брак и поменять или пытаться разносить эти? Туфли не дешевые (
Читать ответы (1)
Сергей
01.06.2011, 09:24

Проблемы с обменом и возвратом кроссовок - как вернуть их в магазин после отказа+ давняя дата покупки

29.04.11 г. купил в магазине адидас кроссовки. 30.04.11 г. их носил. Но они мне малы, невозможно в них ходить. 01.05.11 г. понес в магазин менять на больший размер. Большего размера не оказалось. Сказали что по воскресеньям возврат не производят. Приходите через 2-3 дня, может будет больший размер. 04.05.11 г. понес их снова. Большего размера не оказалось. Возвращать деньги отказались мотивируя тем, что на стельке отклеился знак адидас. И что уже прошло 4 дня с покупки. Теперь они лежат, т.к. носить их невозможно. Они мне малы. Можно ли их вернуть в магазин и как это сделать? Сегодня уже 01.06.11 г.
Читать ответы (1)