Добрый день, подскажите пожалуйста, является ли мошенничеством такая ситуация.. Обратился за помощью в получении в получении кредита к посреднику, он обещал мне помощь.. Как он объяснил, надо что бы на моей карте было 45000, но так как у меня не было таких денег он сказал что мне переведет мне эту сумму а потом я ему их верну.. Но для подстраховки ему нужен доступ к Сбербанку Онлайн, в итоге я сам предоставил ему этот доступ и он снял у меня к дебетовой карты 7500 и с кредитной карты 20000.. Я понимаю что он меня развел... Могу ли я обратиться в полицию? И является ли эта махинация аферой??

Добрый день, подскажите пожалуйста, является ли мошенничеством такая ситуация..

Мошенник взломал личный кабинет в Сбербанке и украл 50 000 рублей с кредитной карты – что делать?

Мошенник путём фишинга получил доступ в личный кабинет от Сбербанка России и нял все деньги с кредитной карты 50000 р., причём получил доступ и к дебитовой карте, но там денег не было, а то и пенсию бы снял. По горячим следам обратился в Сбербанк и полицию. От первого пришло сочуствие и требование уплаты. Полиция молчит, уже забыли видно! Посоветуйте.

Читать ответы (2)

Украли деньги с моей карты после того, как сам передал ее и пин-код - что будет с злоумышленником?

У меня украли с карты денежные средства, хотя я сам дал карту и пин код сказал, потому что мне нужна была была помощь в снятии наличности, обратно он мне вернул карту и сказал что снять у него не получается, я пошёл в магазин проверить и заказал пиво, сказали что не достаточно средств на карте, он снял приличную сумму с моей карты, его поймали, что ему грозит?

Читать ответы (2)

Как вернуть снятые с кредитной карты сбербанка деньги за неактивированное годовое обслуживание?

Помогите с ответом на наш вопрос. По кредитной карте сбербанка сняли 750 рублей за годовое обслуживание, хотя карта не была активирована. Об этом я узнала только заглянув в сбербанк онлайн, после чего с зарплатной карты я перевела эту сумму на кредитную карту, испугалась, что пойдут проценты. Сегодня зашла в банк, говорят что эта сумма была просто зарезервирована, а раз я перевела на нее деньги, значит я тем самым активировала карту. Сотрудник банка сказала что я могу написать претензию, но вряд ли это поможет вернуть деньги. Подскажите, пожалуйста, можно ли теперь что нибудь сделать? Заранее благодарна, Юлия.

Читать ответы (1)

Как справиться с просрочкой по кредитной карте Сбербанка и минусом на дебетовой карте в ситуации с армейской пенсией

У меня образовалась просрочка по кредитной карте сбербанка. Сбербанк всю сумму кредита-это 19800 руб.-показал минусом по кредитной карте и такую же сумму показал минусом по дебетовой карте. Я военный пенсионер. Получаю пенсию 20000 руб. к тому же у меня еще 2 кредита в сбербанке, которые я оплачивал с пенсии. Теперь получается я не смогу получить пенсию, так как минус на дебетовой карте. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Как вернуть похищенные деньги с кредитной карты после возбуждения уголовного дела?

У меня с кредитной карты сбербанк были похищены деньги, я обратился в полицию с заявлением, возбуждено уголовное дело по факту мошенничество. Но банк продолжал с меня требовать выплату задолжности по кредитной карте, я предоставил бумагу в банк из полиции что мной подано заявление. Я получил зарплату, зарплатная карта тоже сбербанк, банк вычел всю мою зарплату с карты в счёт полного погашения задолжности по кредитной карте. КАК Я МОГУ ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ?

Читать ответы (1)

Мои деньги сняли с карты после моего участия в мошенничестве. Что делать и как вернуть деньги?

На днях мне ВК написала знакомая, сказала, что у нее карта Сбербанка заблокирована, и что ей надо срочно перевести деньги с Яндекс-деньги на карту, чтобы потом я могла перевести на ее карту, когда ее разблокируют. Она попросила номер карты, сказала, что мне на номер должны прийти коды для подтверждения того, что это моя карта. Я доверилась ей, т.к. не чужой человек, и отправила ей номер карты и те коды, которые мне пришли. Она меня торопила, поэтому я особо даже не всматривалась на содержание смс.3 раза пришли коды и я все ей отправила. На другой день, когда я пыталась оплатить покупку в магазине картой, выяснилось, что у меня на карте нет денег. Потом я перечитала смски с кодами, там было понятно, что зашли в Сбербанк-онлайн и сняли 9000 (3 раза по 3000). И получается я сама им помогла снять мои же деньги. В Сбербанке сказали, что они ничего не могут слелать, что надо обращаться в полицию. Сказали написать заявление, чтобы мне заблокировали карту. Подскажите пожалуйста, что мне делать? Куда обращаться? И есть ли шансы, что мне вернут эти деньги?

Читать ответы (2)

Мошенники похитили деньги с кредитной карты после получения данных от сбербанка

Мошенники выведали данные по дебетовой карте сбербанка, обещали перевести предоплату за продажу дома, а вместо этого украли деньги с кредитной карты. Заявила в полицию и сбербанк. От сбербанка пришел отрицательный ответ-мол сами виноваты. Полиция завела дело, а между тем я поменяла обе карты и тут же мне стали приходить СМСки о долге по кредиту. Что разве до конца расследования не приостанавливают действия по кредитной карте?

Читать ответы (1)

Банк снимает деньги за овердрафт без согласия владельца карты - правомерно ли это?

Возникла такая ситуация: с одной карты на другую были переведены деньги в сумме 20000 р. С первой карты сняли эту сумму, а на вторую карту пришла эта сумма два раза т.е. 40000. Со второй карты два раза сняли деньги за овердрафт. Владелец карты обратился в банк за разъяснением. Банк обнаружил свою ошибку, снял со второй карты 20000 р. На карте такой суммы не оказалось. Карта ушла в минус. Сейчас карта в минусе и при поступлении денежных средств на нее часть денег уходит на погашение этого долга, а часть денег снимает банк за овердрафт, хотя владелец второй карты ни каких договоров с банком на предоставление услуги овердрафт не заключал. Подскажите, пожалуйста, правомерны ли действия банка, может ли он снимать деньги за овердрафт если такая услуга не была согласована с владельцем карты?

Читать ответы (1)

Покупатель переводит деньги на карту Сбербанка - как обезопасить себя от мошенничества при помощи карточных операций?

У подруги сестра продаёт участок и говорит что покупатель переведёт деньги на карту Сбербанка. А у них кредиты и карты этого банка нет. Она попросила помочь меня, потому что у меня есть карта Сбербанка, говорит что скинут крупную сумму денег, и мне за помощь 1%. Вроде ничего такого, а сейчас я задумалась, как-то странно это. Подскажите пожалуйста какие могут быть подводные камни? А вдруг деньги сниму, отдам ей естественно, а потом перевернут всё, якобы я им не отдала и должна. Как себя обезопасить? Интересно, есть ли в Сбербанке такая услуга что как бы нотариально заверяют что передала деньги с карты другому лицу? Чтобы в случае чего не было никаких претензий.

Читать ответы (2)

Пропущенные платежи и исчезновение денег - Как вернуть средства после спорной операции банка?

Ситуация такая. Из-за форс-мажорных обстоятельств я пропустила два платежа по кредитной карте Сбербанка, но рассчитывала заплатить, получив зарплату. 29 августа на мою зарплатную карту (Сбербанк) была перечислена часть зарплаты в сумме 7502 рубля, но в этот день они на карту не поступили. На следующий день, 30 августа, утром я пошла в банкомат, чтобы снять деньги, но оказалось, что на карте денег 00,00 руб.! Так как местное отделение Сбербанка в субботу у нас не работает, я позвонила в банк по их бесплатному общероссийскому номеру. Мне было сказано, что деньги с карты снял сам банк для погашения моей задолженности. Но теперь этих денег нет ни на кредитной карте, ни на зарплатной! Они просто растворились! Скажите, пожалуйста, насколько правомерны действия банка, и как мне действовать дальше, чтобы вернуть свои деньги?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59