Могу ли я рассчитывать не только на возврат залога, но и на компенсацию с учетом веса золотых изделий и драгоценных камней в них?

• г. Москва

Доброе утро! Мною были сданы ювелирные изделия в ломбард. Ломбард ограблен. Возбуждено уголовное дело ( № 82321), и , со слов Администрации ломбарда, он признан потерпевшим. Ломбард просит всех клиентов подать заявление в страховую компанию о согласии на перечисление им залоговых сумм. Каковы мои действия в данном случае? Могу ли я рассчитывать не только на возврат залога, но и на компенсацию с учетом веса золотых изделий и драгоценных камней в них? Спасибо.

Читать ответы (0)
Катерина
03.06.2008, 12:09

Имею ли я право требовать от ломбарда возврата моих ювелирных изделий в первоночальном виде или компенсации их

Я закладывала изделия в ломбард, когда пришла забирать свой залог (ювелирные изделия) ломбард мне их отказался выдавать и к тому же отказал в приёме претензионного письма написанного на имя директора. Фактическая стоимость изделий более 9000$.Сумма которую я получила в качестве ссуды 9000 руб. Договор залога с моей стороны не нарушался. Имею ли я право требовать от ломбарда возврата моих ювелирных изделий в первоночальном виде или компенсации их полной рыночной стоимости?
Читать ответы (2)
Наталья
26.03.2013, 10:34

Что делать, если в ломбарде произошла кража и директор предлагает выбрать золотые изделия

Помогите пожалуйста разобраться в такой вот ситуации. В ломбард заложила свои золотые изделия, но 4 марта 2013 года в ломбард было совершено проникновение и все какие там находились золотые изделия были похищены. Администрация ломбарда об этом нам ничего не сообщила, о краже я узнала от знакомых. Придя в ломбард я узнала, что директор ломбарда написал заявление по поводу кражи, где был признан потерпевшим, предложили выбирать золотые изделия из ассортимента, который находится на данный момент у них, но меня ничего не заинтересовало. Если я выбрала золотые изделия которые меня устраивают я должна ли им заплатить за них деньги? Подскажите мне какие мои действия в данной ситуации? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лейла
08.01.2019, 11:51

Пострадавшая от ломбарда - история о несправедливой продаже ювелирных изделий и искусственном ущемлении интересов клиента.

Добрый день) я хочу подать в суд на ломбард. Я являлась постоянным клиентом ломбарда, брала займы под залог ювелирных изделий, это было не первый год. Мои изделия ушли торги, стоимость их в тысячи раз превышала оценку, разницу от продажи мне никто не вернул. Какова судьба моих изделий я не знаю. При том, что работники ломбарда меня уверяли, что такого не произойдет. Мой ущерб исчисляется миллионами рублей.
Читать ответы (3)
Ирина
30.03.2014, 14:36

Как получить разрешение на изъятие поддельных ювелирных изделий у клиентов ломбарда и предотвратить их дальнейшее поступление?

Приносят на залог поддельные ювелирные изделия в ломбард. Возможно ли получить разрешение на изъятие поддельных ювелирных изделий у таких клиентов, чтобы больше не приносили? Куда обратиться?
Читать ответы (1)
Ирина
04.01.2018, 12:56

Как получить компенсацию за кражу кольца из ломбарда и компенсацию морального вреда?

Заложили кольцо в ломбард. Пришли его выкупать, а нам сказали что ломбард был ограблен. И выплачивать убытки будет страховая компания по залоговой стоимости изделия. Меня это не устраивает. Как получить с ломбарда золотое изделие равное весу моего кольца и компенсацию морального вреда.
Читать ответы (3)
Дина
23.01.2008, 23:49

Договор залога с моей стороны не нарушался.

Очень нужен Ваш совет! Я закладывала изделия в ломбард, когда пришла забирать свой залог (ювелирные изделия) ломбард мне их отказался выдавать и к тому же отказал в приёме претензионного письма написанного на имя директора. Фактическая стоимость изделий 8000$.Сумма которую я получила в качестве ссуды 8000 руб. Оценка, которую произвёл приёмщик 9,300 руб., однако я не просила оценивать изделия, и нигде не расписывалась в том что согласна с оценкой, моя роспись стоит только в получении суммы ссуды. Договор залога с моей стороны не нарушался. Имею ли я право требовать от ломбарда возврата моих ювелирных изделий в первоночальном виде или компенсации их полной рыночной стоимости? Спасибо за внимание к моему вопросу.
Читать ответы (1)
Татьяна
08.09.2018, 10:28

Конфликт с ломбардом - требую возврата золота по весу после грабежа

Заложила золота в ломбард, пришла выкупать, сотрудники сообщили, что ломбард ограблен. Написала претензию о возврате, указав что хочу получить такие же изделия по весу, которые были похищены по вине Ломбарда. Сегодня пришёл ответ, что подписывая залоговый билет, я якобы согласна что цена оценки является рыночной стоимостью, и соответственно ломбард мне ничего не должен, произошёл взаимозачёт,и мне ещё необходимо в течении 15 дней вернуть сумму за проценты пользования кредитными средствами, полученными в ломбарде. И при всём ведь ломбард обязан был страховать изделия. Думаю все продуманно. Как быть?
Читать ответы (1)
Ксения
13.12.2018, 00:09

Клиентка потребовала заменить поврежденное изделие - что должен делать ломбард?

Я являюсь работником ломбарда ювелирных изделий. Моя подчинненная (товаровед ломбарда) при залоге изделия производила проверку цепи, и случайно ее распилила, на что клиента все равно оформила в залог изделие, но скмзала о том что когда она придет что бы оно было новым т.к данное плетение не подлежит ремонту (это верно) товаровед СЛОВЕСТНО договорилиюась с клиенткой о том что она купит новое изделие (клиентка не остовляла притензию) взяла деньги и ушла. Через 4 дня этот товаровед уволился. И конечно не стал покупать новое изделие. Через 1 меспришла клиентка за изделием, но оно испорчено. Она написала притензию что просит заменить на новое, равноценное изделие или обратиться в суд. Вопрос. Равноценное оценочной стоимости в ломбарде или ломбард должен возмещать стоимоть суммы за которую она ее купила?
Читать ответы (1)
Татьяна
01.06.2011, 12:50

Хозяин ломбарда предлагает взамен утраченных изделий другие, таким же весом, который указан в залоговом билете.

В ломбард были переданы в залог золотые изделия. Через несколько дней ломбард был ограблен. Хозяин ломбарда предлагает взамен утраченных изделий другие, таким же весом, который указан в залоговом билете. Но при этом требует оплаты мною залога и процентов. Скажите, должна ли я ему что-то платить? Имущество утрачено по его вине (не обеспечил должную охрану) или он мне должен возместить утрату без какой-либо оплаты с моей стороны?
Читать ответы (1)
Оксана
18.10.2015, 07:37

Нарушение договора залога - Ломбард продал мои изделия без уведомления - могу ли я потребовать их возврата?

Часто пользуюсь услугами одного ломбарда. Т.е. Там знают что заложенные мною золотые изделия выкупаются. Неоднократно случались мною задержки, по выкупу, после истечения льготного периода. Звонила в ломбард, где постоянно меня заверяли, что изделия после просроченных периодов хранятся ещё в ломбарде, как минимум неделю. На текущий период, я позвонила в ломбард через 2 дня, после окончания льготного периода. Изделие уже ушло на реализацию, без предупреждения. Возможно ли мне его потребовать с ломбарда? Ведь информировали меня о том, что изделия у них хранятся ещё неделю! Имеет ли ломбард совершать операции с залогами, без оповещения заемщика?
Читать ответы (1)