Агентство по аренде квартир не выполнило свои обязательства и отказывается вернуть деньги

Расплачусь ли я за аренду квартиры в результате мошенничества агентства недвижимости?

Нашел в интернете обьявление об аренде квартиры. Позвонил по номеру указанному в объявлении. На мой звонок ответил оператор агентства недвижимости. Договорились о цене аренды квартиры, составили договор который пришел мне на эл.почту. После этого я оплатил 3500 т. р за услуги агентства. Оператор сообщила что по смс мне придет точный адрес сдаваемой квартиры, номер телефона собственника квартиры и сообщила время встречи с собственником. В итоге приходили номера с совсем другими адресами и номерами телефонов. На мои звонки оператору никто не отвечал. Через несколько дней мне позвонили с этой фирмы и сообщили что можно написать претензию о возврате денежных средств. Претензию написал, вернут ли деньги потраченные за оплату услуг агентству недвижимости?

Читать ответы (11)

Что делать, если риэлтор отправляет неправильную информацию по смс после оплаты услуг

Нашел в инете квартиру. Позвонил частному риэлтору и перевел деньги через электронные деньги сумму за услуги риэлтора. Риэлтор сообщил что мне по смс придет адрес квартиры и номер хозяина квартиры чтобы связаться с ним. В итоге по смс пришло сообщение с другими адресами квартир и номеров телефонов. Что делать.

Читать ответы (13)

Агентство обмануло при сдаче квартиры - как вернуть деньги?

Искала квартиру, понравилось объявление о сдаче квартиры. По телефону сказали что это агентство, попросили комиссию в размере 3000 р в обмен на тел. владелицы. Когда я спросила что если не понравиться квартира, вернут ли деньги, мне ответили что да, если не подойдет вернут и в течение дня перечислят. Я оплатила, собственница в назначенное время не подошла и не отвечала на телефон. Я позвонила менеджеру сказала что мне нужны обратно деньги, так как меня интересовал только этот вариант квартиры. Предложили написать заявление юристам агенства. Я написала, мне ответили что деньги не вернут, так как я подписана на смс рассылку квартир, они все выполнили. В ответе указано что я обратилась с заявлением на смс сообщения, я заявление не писала, мне нужно было только одно объявление. Все данные объектов были переданы в соответствии с моими требованиями, я требования не указывала! Как быть мне с таким обманом агенства, как вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Агентство Барахла - квартиры, номера собственников и возврат денежных средств

Возникла такая ситуация, недели 2 назад искала квартиру на длительный срок в городе Димитровград, в интернете наткнулась на сайт Барахла. Нет. Объявления все посмотрела, цены устроили, квартиры тоже Начала звонить, оказалось агенство. Квартира нужна была срочно, времени особо думать не было, тем более по таким приемлемым ценам Консультант Максим дал точную консультацию по данной квартире, предварительно созвонился с собственником, уточнил у него время и место встречи, которая меня так же устроила. Договорились в течении часа, я согласилась на договор, отправила комиссию в размере 4000 рублей по выставленному счету, и начала ждать номер собственника После чего через полтора часа ожидания, мне позвонил молодой человек с горячей линии и невнятно начал объяснять что именно по данной квартире собственник отказался сдавать квартиру и что мне придёт другой номер квартиры И вот тут началось самое интересное, начали поступать смс с номерами собственников с сайта авито, которые понятия не имели, что «сотрудничают» с данным агенство МЕГАПОЛИС. Я попросила вернуть денежные средства, на что получила отказ Скажите пожалуйста, имеют ли право агенства предоставлять номера собственников со сторонних сайтов не сотрудничая с ними? И как мне можно вернуть средства?

Читать ответы (2)

Проблемы с агентством аренды - квартира закреплена, но невозможно связаться с владельцем и агентством

Нашел на сайте квартиру оказалось агенство позвонил мне сказали что нужно внести 3000 р за просмотр квартиры и квартира будет закреплена за мной до тех пор пока я ее не посмотрю в случаи если квартира меня не устроит деньги мне возратят. В итоге мне прислали сообщение номер владельца квартира с сообщением что квартира за мной закреплена. Я стал звонить по номеру владельца квартиры там 3 день не берут трубку, звоню в агенство не кто не берет трубку только лишь присылают мне номера владельцев которые сдают квартиры. Как мне быть?

Читать ответы (1)

Как я потерял деньги на поиске квартиры через АН Альфа-город и Можно ли вернуть деньги за заявку на оказание услуг в АН

У меня такая ситуация, нужно было снять квартиру, долго искали в интернете. Нашли подходящую по цене и качеству. Позвонили по телефону, ответила девушка, сказала адрес куда нужно было подъехать. Оказалось это АН Альфа-город. Нам предложили заключить платную заявку по тарифам на оказание услуг, мы согласились думая, что с нами на осмотр квартиры поедет менеджер. Но после заключения и оплаты заявки на оказание услуг нам менеджер дала листок с адресами и телефонами собственников жилья и сказала что мы должны самостоятельно ехать по этим адресам и смотреть квартиры. Мы созвонились с собственником и назначили время осмотра. Когда же мы подъехали к назначенному времени, я позвонил собственнику что мы на месте, но собственник ответил, что квартира уже сдана. И так по всем адресам которые нам дали в офисе АН. Могу ли я вернуть деньги у АН которые заплатил за заявку на оказание услуг.

Читать ответы (2)

Незаконное размещение обьявления - Как заставить агенство недвижимости удалить информацию о продаже моей квартиры?

Я продаю свою квартиру, разместила на одном известном интенет-сайте недвижимости свое обьявление о продаже квартиры с полной информацией и фотографиями квартиры. Продать хочу сама, без посредничества агенств. Указала цену на квартиру. Буквально через день на указанный мной телефон в обьявлении, мне начали звонить представители агенства недвижимости, предлагали продать немедленно и за гораздо меньшую цену. Я отказалась сотрудничать с ними. Но в этот же день увидела на этом же интернет-сайте обьявление этого агенства о продаже моей квартиры! То есть они без моего согласия разместили мое обьявление, с моими фотографиями квартиры от своего имени! Агенство и стоимость на квартиру указало свою. То есть агенство недвижимости незаконно разместило мою информацию, без моего согласия, указав свою цену на мою квартиру. Мои требования убрать обьявление агенство проигнорировало, и продолжает его продлевать. Как обязать агенство убрать обьявление?

Читать ответы (2)

Обманутые туристы пытаются вернуть деньги за квартиру в Ялте после мошенничества агентства Инвест строй

Хотели забронироваться в квартире в Ялте, позвонили по объявлению на Авито по конкретной квартире, задаю вопрос женщине свободна ли данная квартира с 26 июня по 7 июля, мне ответили да,затем еще задаю вопрос, соответсвует ли квартира фото на сайте, отвечает "да..да Мы были на данной квартире, там все хорошо, не переживайте",я говорю тогда забронируйте нас в эту квартиру на наши даты. На что женщина отвечает, вам надо внести предоплату за эту квартиру, в размере 3000 рублей. Я говорю хорошо. Я перевела деньги, она мне дала номер собственника и выслала договор якобы на услугу, комиссию за то,что будут присылать мне телефоны собственников в течении, мы позвонили и собственнику, оказалось там совершенно другая квартира и за другую стоимость. Той квартиры за которую якобы оплатила нет. Женщина нас обманула и ввела в заблуждение, и обманным путем взяла с нас 3000 р в пользу этого агенства недвижимости "Инвест строй"Подскажите пожалуйста как можно вернуть нам свои деньги? Спасибо!

Читать ответы (1)

Помощь нужна! Как вернуть деньги после обмана агентства Дом Найдем?

Обращаюсь за помощью! 3 дня назад столкнулась с необходимостью арендовать жилье, на сайте Авито нашла несколько объявлений по приемлемым ценам, позвонила по номеру, попала в агентство Дом Найдем, для того чтобы посмотреть квартиру необходимо было подписать договор на информационно-справочное обслуживание, заплатила 2500 р. Через 20 минут созвонилась с одним собственником, который сказал что квартира сдана, сразу созвонилась с другим, который сказал что сейчас находится в другом городе и квартиру может показать только вечером, вечером оказалось что так и не приехал, попросил позвонить утром, утром квартира уже была сдана, на мой вопрос каких образом четкого ответа дано не было;) позвонила в агентство и сообщила о ситуации, на что девушка ответила мне, что пока больше нет свободных квартир. Попыталась найти отзывы об этом агентстве, но ничего нет, даже фактического адреса. Подскажите как мне вернуть деньги? И возможно ли это если в договоре прописано что сумма оплаченная заказчиком возврату не подлежит, но так же прописано, что срок действия договора до заселения!

Читать ответы (1)

Мошенничество при аренде квартиры - Как защититься и вернуть деньги?

Обратились в агенство недвижимости, чтобы снять квартиру. За мной был закреплен определенный менеджер, мы с ней согласовали квартиру, она по смс прислала публичный договор. После прочтения мы согласовали предоплату. Пришло смс с реквизитами фирмы и инструкцией для оплаты, номер телефона гл.бухгалтера ей нужно скинуть фото чека. Оплату произвела, фото чека скинула. Когда приехала к квартире, хозяйка не отвечала на звонки и смс, а соседи сказали, что в этой квартире уже живут. Я позвонила в агенство, но там мне ответили, что менеджеры работают дистанционно, а мой менеджер в командировке. Когда я хотела разорвать договор, то мне ответили, что они свои обязательства выполнили. Что мне делать в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59