Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Обмен товара со строеным видеоадаптером - вопрос цены и гарантии

29.06.2015, 22:59
• г. Жуковка

Вышел из строя товар (видеоадаптер). Гарантия на него ещё не закончилась. Куплен в декабре 2014 г.

Сервис забраковал и отправил в магазин на обмен.

В магазине в настоящее время именно этого товара не оказалось. Предложили взять товар из наличия с доплатой.

Цены с декабря 2014 увеличились. Но мне предлагают доплатить разницу в товарах, исходя из цены моего товара на декабрь месяц и цены товара на обмен на сегодняшний день.

Хотя цена моего товара, которого нет в наличии, тоже увеличилась.

Вообщем, брал за 19 т.р., сейчас цена на него - 22 т.р.

Цена имеющего в наличии - 23 т.р.

Мне предлагают доплатить 4 т.р., а не 1 т.р.

Или предлагают ждать, когда магазин закажет и доставить тот товар, который я и покупал. А мне бы не хотелось брать точно такой же товар (при 3-х летней гарантии вышел из строя через 7 месяцев, гарантии, что такого не повториться - нет).

Правы ли сотрудники магазина? От каких цен необходимо считать доплату - по которой брал товар, или по цене на дату обмена?

Если нет - какие нормы права убедят в их неправоте?

Заранее благодарен.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Можно требовать аналог без доплаты.

Спросить
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

В какой закон тыкнуть носом продавцов?

Спросить

Разговаривать бы научились. Начните с Закона РФ "О защите прав потребителей"

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 125 из 47 433 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 5 776 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
90
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 038 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
58
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 26 422 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
398
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 333 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 20 845 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
23
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 324 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
95
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 3 575 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
281
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9 43 306 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.9 515 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 3 818 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
214
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 44 191 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
390
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
4.9 54 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
47
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 184 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
29
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 646 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
21
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.8 4 128 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.8 46 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 23 609 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.5 42 447 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
49
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Курбанова А. П.
4.9 2 718 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 64 055 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
248
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 939 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
168
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 368 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
85
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 9 648 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
187
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 14 467 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
174
показать ещё