Неужели в этой ситуации ничего нельзя сделать кроме как заплатить?
398₽ VIP
Уважаемые юристы подскажите пожалуйста! У нас в городе отопительный сезон закончился 27 апреля 2015 г., в мае батареи были холодные а так как май выдался холодный и дождливый нам приходилось пользоваться обогревателем чуть ли не сутками, естественно и счет за свет пришел в два раза больше обычного, но в июне наше предприятие по теплоснабжению (которое является Монополистом) предоставило квитанцию об оплате со строчкой за тепло. На мою претензию они предоставили ответ: Рассмотрев Ваше обращение по вопросу начисление платы за услугу отопления за май 2015 года, сообщаю следующее. Порядок расчета платы за коммунальные услуги регулируется Жилищным кодексом РФ и Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354 (далее - Правила №354). Статьей 157 Жилищного кодекса РФ предусмотрено, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. Поскольку многоквартирный дом, в котором расположена Ваша квартира, не оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии, расчет платы за отопление производится исходя из нормативов теплопотребления, установленных постановлением главы администрации муниципального образования г. Дальнегорска № 1048 от 21.12.2004. Норматив теплопотребления – это расчетное количество тепловой энергии, обеспечивающее предоставление услуги отопления надлежащего качества, требования, к качеству которого определены Приложением №2 к Правилам №354: - бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода; - обеспечение нормативной температуры воздуха в жилом помещении - не ниже +18 °C (в угловых комнатах +20 °C). При расчете норматива теплопотребления количество тепловой энергии определяется суммарно на среднестатистический отопительный период и распределяется помесячно (на 12 месяцев либо на 7 месяцев) для расчета и внесения потребителями платы за отопление. Таким образом, норматив теплопотребления не является количеством энергии, фактически потребленной за этот месяц. Например, при внесении платы равномерно в течение года (норматив теплопотребления разделен на 12 месяцев), плата за отопление начисляется круглогодично, в том числе и в межотопительный сезон (лето, осень), т.е. в те месяцы, когда услуга не предоставляется. Аналогичная ситуация, когда оплата производится в течение 7 месяцев. Фактическая продолжительность отопительного периода не влияет на норматив теплопотребления и на расчет платы за отопление, если отопительный период был начат и окончен в соответствии с Правилами №354. Так, согласно пункту 5 Правил №354 продолжительность отопительного периода – его начало и окончание - определяется уполномоченным органом (органом местного самоуправления) в зависимости от температуры наружного воздуха. Отопительный период должен начинаться или заканчиваться со дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия или среднесуточная температура наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия. В 2015 году отопительный период в городе Дальнегорске окончен в соответствии с постановлением главы Дальнегорского ГО № 264-па от 27.04.2015 г. «Об окончании отопительного периода 2014-2015 гг» с учетом требуемой среднесуточной температуры наружного воздуха. Согласно части 4 статьи 157 Жилищного кодекса РФ, а также пункту 98 Правил №354 перерасчет платы за отопление осуществляется в двух случаях: при предоставлении отопления ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность. Поскольку отопительный сезон окончен своевременно, в соответствии с требованиями законодательства и нормативным актом уполномоченного органа, услуга оказывалась надлежащего качества, перерывы в предоставлении услуги отопления допущены не были, то основания для перерасчета размера платы за отопление за май 2015 года отсутствуют. И вроде вот как все законно, но не оставляет ощущение что это просто надувательства, тепла не было, а заплати. Неужели в этой ситуации ничего нельзя сделать кроме как заплатить?
В данном случае согласно пункту 98 Правил №354 нужно доказать некачественность услуги. Иначе не получится. Ст. 157 ЖК РФ иного не предусматривает.
СпроситьНичего не сделаете. Платить придется на основании Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354
СпроситьПостановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 14.02.2015) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")
услуги оплачиваются если они окааны качественно
СпроситьЗдравствуйте. ФЗ-59"о порядке рассмотрения обращений граждан".Если Вас не покидает неприятное ощущение, Вы можете обратиться с заявлением в прокуратуру на основании вышеуказанного закона. Прокуратура обязана проверить законность действий Поставщика.
СпроситьОбращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве, что наказывается ст. 159 УК РФ.
И не платите за то, что не потребляли.
СпроситьВы можете в многоквартирном доме установить общедомовой счетчик (тепловой узел), тогда за тепло будете оплачивать ровно столько сколько потребили. Это гораздо выгоднее, чем по нормативам.
Действия "коммунальщиков" отвечают требованиям закона, если иное не докажите через суд (не предоставление услуги или услуга некачественная).
Статья 157 ЖК РФ Размер платы за коммунальные услуги
1. Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации.
СпроситьВправе в судебном порядке требовать признания недействительным постановления главы Дальнегорского ГО № 264-па от 27.04.2015 г. «Об окончании отопительного периода 2014 -2015гг» и на этом основании требовать перерасчета. ст. 3 гпк рф.
Суду вправе представить доказательства отсутствия оснований окончания отопительного сезона. ст. 56 гпк рф.
Спросить1. Все письма направляйте только эксплуатационной организации в соответствии с решение ОСС о выборе способа управления домом. По всем законам она является исполнителем перед Вами. Не позволяйте отправлять Вас к РСО (теплосеть). У них договор с ними, вы по нему не сторона. А у Вас договор с УК-шкой. Только письменно.
2. Просите - основание начисления платы, методику расчета платы за услугу по отоплению - тариф, норматив, методику расчета (6, 7, 12 месяцев). Норматив не расчетный (по договору с РСО), а утвержденный уполномоченным в вашем регионе органом - ГКалл /м2 квартиры в зависимости от этажности и года постройки.
3. С 2009г. в МКД должен быть ОДПУ по всем энергоресурсам. Пишите опять к УК-шке требование установить общедомовой прибор учета тепловой энергии, потребляемой для нужд отопления. С обращения до установки - некачественная услуга по содержанию, управлению и ремонту жилого помещения - не платите 1 строку (платите и взыскивайте назад).
СпроситьКак поступить, если счета на оплату жилья не соответствуют требованиям Правил предоставления коммунальных услуг?

Какое Постановление Правительства РФ действует на данный момент для расчета коммунальных услуг?
Обязан ли я платить за коммунальные услуги, если нет почтовых ящиков для получения квитанций?
Начался отопительный сезон, квитанция на оплату принесена за весь октябрь без учета счетчика - правомерно ли такое начисление?
Собственник помещения в г. Енисейск оплачивает услуги обращения с ТКО без проживающих по месту жительства
