Анастасия
07.09.2012, 10:27
Опоздание с обменом паспорта - проблемы и правомерность действий сотрудников паспортного стола
У меня следующая ситуация: В конце января моей подруге исполнилось 20 лет, подошло время менять паспорт, сама она из Брянска, а учится в г. Новочеркасске. Паспорт менять она надумала только в Мае. Пошла в паспортный стол г. Новочеркасска, ей сказали оплатить штраф за просрочку (т.к. обменять она должна была паспорт еще в феврале) и госпошлину. Предложили выдать временное удостоверение, но она отказалась. Она все оплатила, отдала квитанции сотрудникам паспортного стола. Уже начало сентября, паспорт не готов. Сотрудники паспортного стола г. Новочеркасска винят сотрудников паспортного стола г. Брянска, мол те не дают ответ на запрос! А между тем девочка не может устроиться на нормальную работу, карточка на которую приходят деньги заблокирована, на руках направление на операцию... и везде требуют паспорт... Скажите пожалуйста правомерны ли действия сотрудников паспортного стола? Сколько должен длиться обмен паспорта? И как правильно составить жалобу в прокуратуру на сотрудников паспортного стола?
Читать ответы (2)
