Проблема с просроченной задолженностью по номеру МТС - Как решить ситуацию с агентством Линдорфф

• г. Ростов-на-Дону

Вопрос такой: Мне примерно месяц назад позвонила девушка с агенства ООО Линдорфф., и сообщила, что у меня якобы есть на номере МТС просроченная задолженность на сумму 2839 р. Я естественно не поверил и позвонил оператору (МТС), узнал на счет номера. Сказали да действительно, такой номер у меня был, но сейчас он уже не мой (блокирован с 2010 года) и сказали что остаток 0. Я успокоился, никуда перезванивать больше не стал. И тут каждый день теперь стали приходить смс с просьбой выплаты долга. Я по началу долго общался с этим агентством по почте, просил доказательств, но они так ничего и не присылали. А сегодня прислали номер договора заключенного между мной и МТС и сумму задолженности по нему... Я опять позвонил в МТС и снова спросил за тот номер, и вуаля я каким-то образом оказался должен... Что делать то в таком случае?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Просите у МТС копию договора с вашей подписью. Можно направить заявление заказным письмом с уведомлением.

Спросить

да ничего не платите, срок исковой давности прошел, пусть обращаются в суд

Спросить
Александр
05.06.2015, 09:50

Проблема с задолжностью по номеру МТС - недостоверная информация от коллекторского агентства и отказ МТС в предоставлении данных

Вчера позвонили с коллекторского агенства Кредит финанс и сообщили о задолжности по номеру МТС 4320₽, договор от 2009 г. После чего, я обратился в горячую службу поддержки МТС, где мне пояснить ничего не смогли, сказали что номер с 2010 г. на другое физическое лицо зарегестрирован. Далее я приехал в офис МТС, попросил оператора узнать по номеру телефона информацию о задолжности и передачи ее в коллекторскую службу. Результат моего общения быледующим: мне о задолжности информацию не предоставили, сказали что по балансу 0,00₽, но вероятность того что задолжность выкуплена - имеется, после чего мною была написана претензия в МТС. Далее я опять позвонил в службу поддержки МТС и поговорил со старшим менеджером, который мне никакую информацию о задоолжности не смог предоставить, а так информацию по продаже якобы моего долга. В разговоре с коллекторами, мне было выслано два сообщения: о реквизитах перевода денежных средств, контктная информация агенства. Ни в одном ни в другом сообщении неуказана сумма долга, на вопрос предоставить ими официальной бумаги с распечаткой задолжности, они мне ничего не пояснили. В смс представлен номер договора с которым я незнаком, сумма указанная ими только на словах, никаких официальных документов я не получал, МТС со мной не связывались, была ли задолжность на номере я не помню, нодаже если и была то не в таком количествн. Коллекторы пугают штрафом до 200000 ₽. Прошу подсказать, как действовать в такой ситуации? С уважением, Александр Захватов.
Читать ответы (1)
Инга.
25.01.2016, 17:18

ООО ЛИНДОРФ требует погасить задолженность по номеру, которого я не приобретала - что делать?

Мне постоянно поступают звонки от ООО ЛИНДОРФ с требованием погасить задолженность по номеру телефона. Который я якобы приобрела в 2007 году. Такой номер я не приобретала, да и не было надобности в другом номере. Т.к у меня номер которым я пользуюсь уже более 15 лет. Задолженность (как они утверждают) более 3700 руб. Они утверждают. Что я пользовалась этим номером 2 года, но каким то образом о задолженности не знала. Прошло уже более 9 лет и только сейчас они решили известить меня о том. что есть задолженность. Я уверенна, что такой номер я не приобретала! Эти звонки с требованием погашения задолженности уже порядком надоели! Как поступить в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Юлия
25.06.2015, 13:16

Как разобраться с коллекторским агентством, которое требует погасить задолженность по непринадлежащему мне номеру в МТС?

Мне стали поступать звонки от коллекторского агентства с угрозами погасить задолженность по номеру мтс, который на данный момент мне не принадлежит. Я обратилась в отдел мтс с паспортом, попросила уточнить, существовала ли задолженность на этом номере на момент закрытия номера, тк я обращалась по месту жительства в городе Ростов-на-Дону, а тот номер по которуму мне предъявляются претензии был приобретен в городе Ярославле, то мне отказали предоставить какую-либо информацию, сказали что другой регион. Я позвонила оператору мтс, стала выяснять, мне ответили что на момент закрытия номера на нем задолженности не было, вернее она была в размере-1 рубль, но претензий ко мне нет. звонки продолжаются, мои объяснения, что мтс мне предоставил информацию о орм, что задоложенности нет им не интересна. Я вновь звоню в мтс и в этот раз мне предоставляют другую информацию, что якобы задолженность существовала на момент закрытия номера и дело продали коллекторам. На мои возмущения о том, что прежде чем продать дело, компания должна была меня уведомить, мне ответили что сейчас не могут сказать почему этого не произошло. Я стала запрашивать детализацию на момент когда номер мне принадлежал, также информацию о том, была ли задолженность, на что мне ответили что за такой информацией мне надо ехать в город Ярославль, тк этот номер был приобретен там. как поступить, я не знаю, чтобы разобраться в сложившейся ситуации.
Читать ответы (2)
Светлана
03.04.2015, 17:01

Ошибочные задолженности от оператора МТС - как защитить себя и взыскать средства?

Мне пришло письмо с задолженностью от оператора мтс за два номера задолженность на первом составляла 552 рубля он был погашен уже давно а сама сим карта отключена и на второй номер 522 рубля как хотя этот номер был мне совершенно не знаком. Позвонил оператору мне сообщили что действительно задолженность за первый номер погашена и ее в принципе не существует а второй номер оказался ошибочным и действительно зарегистрирован на иное лицо. В связи с этим у меня возникает вопрос могу ли я каким либо образом повлиять на нерадивого работника приславшего мне это и взыскать с оператора какие либо средства в данном случае деньги роли не имеют хочу наказать нерадивых служащих. Спасибо.
Читать ответы (1)
Владимир Сергеевич
20.06.2014, 20:50

Проблемы с задолженностью - Линдорф получил право требования от МТС, хотя у меня нет задолженности. Как разрешить эту ситуацию?

Мне сегодня пришло письмо от Линдорфа, в нём написанно что компания МТС передала право требования задолженности Линдорфф. Мне не приходили уведомленя от МТС что у меня имеется задолженность. Я позвонил в МТС мне сказали что номер по которому имеется задолженность принадлежит другому человеку подскажите пожалуйста что делать?
Читать ответы (1)
Рукиет
08.01.2015, 15:29

Несанкционированное списание денег с моего номера, несмотря на погашение задолженности - как решить проблему?

С моего номера снимают деньги, якобы для погашения задолженности на другом, который уже не действует. Это не в первый раз. в прошлый раз мне надоело это, и я пошла в салон, заплатила и погасила задолженность. Сейчас это снова повторяется. Обращалась в салон, чтоб узнать, на каком номере эта задолженность. Мне говорят, что сохранился только номер договора, а телефонный номер не отображается. Вчера опять сняли 180 рублей. Я сегодня написала им, спросила про номер. Мне прислали номер, которого никогда не было ни у меня, ни у моих знакомых. Говорят, что он зарегистрирован на мое имя. то же самое было и в прошлый раз, но я не стала это выяснять. Сейчас уже надоело. Что делать?
Читать ответы (1)
Юля
13.11.2014, 13:52

ООО Линдорфф требует погасить долг за сим-карту МТС, несмотря на отсутствие долга по данному номеру

Звонят из ООО Линдорфф и требуют погасить долг за сим катру МТС. При чем утверждают, что перекупили все долги у этой компании сотовой связи. Сумма более 2000 т.р. Пришла в офис МТС мне сказали что по данному номеру долга нет и он давно заблокирован. Откуда ООО Линдорфф узнали мой новый номер телефона и адрес. Теперь пишут смс, что будут звонить и приезжать.
Читать ответы (1)
Надежда
27.05.2016, 20:11

Как поступить, если получено подозрительное СМС о списании денег с карты Сбербанка и потребовались переводы на неизвестный номер?

Что делать, если на номер пришло смс, якобы что с карты сбербанка сняли 11300, позвонили на этот номер, нам сказали, надо срочно явиться в банк. Мы пришли, позвонили по данному номеру, девушка сказала надо перевести деньги на такой то номер, в итоге все номера загашены.
Читать ответы (2)
Алексей Витальевич
15.02.2015, 21:31

Проблемы с сотовой связью МегаФон - списание средств с несуществующего номера и лицевой счет

Я пользуюсь сотовой связью МегаФон и у меня есть две сим карты. Вчера мне прислали 4 СМС подрят от МегаФона о том, что с моего номера списана сумма в счёт погашения долга на другом номере и прислали номер и лицевой счёт, но такого номера у меня никогда не было. Позвонил оператору, оператор сказал, что не может открыть этот номер, т.к. он ануллирован, но лицевой счёт действительно подключен на меня. После разговора я посмотрел в личном кабинете и оказывается на меня оформлены ещё 6 номеров и все они с отрицательным балансом. Подключал свои номера у диллера т.к. живу в районном посёлке и офиса МегаФон у нас нет. Подскажите, что делать в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Елена Алексеевна
16.06.2014, 18:09

Как защититься от коллекторской компании Линдорфф и предотвратить мошенничество

Мне позвонила коллекторская компания линдорфф с угрозой подать в суд по двум статьям (связанных с кредитами) и требованием оплатить задолженногсть по номеру МТС. В МТС наличие задолженности не подтверждают - на балансе ноль. При этом линдорфф оперирует данными из заключенного мной с МТС договора в 2008 году. Законно ли действует линдрфф и что мне делать, что бы не попасть в мошенническую схему?
Читать ответы (1)