Должен ли в письменном виде банк предоставить отказ в приеме заявления?

Банк в безакцептном порядке списал денежные средства со счета (точнее начисленные проценты по депозиту) с формулировкой комиссия по тарифу. В письменном виде попросила предоставить мне документ, либо мое заявление в котором прописано какую комиссию Я должна оплачивать и за что. На что мне был дан ответ, также в письменном виде, что банк не обязан предоставлять клиенту какие либо копии или оригиналы таких заявлений. Правомерны ли такие действия и на что ссылаться в своих требованиях?

Сторонней организацией ошибочно были перечислены денежные средства на счет моей карты в банке. Дополнительно, была взята комиссия за перевод денежных средств. Сторонней организацией было написано заявление в банк о возврате ошибочно перечисленных средств. Мною, держателю карты, также было написано заявление, что я не возражаю на возврат сторонней организации ошибочно перечисленных денежных средств. Также, в этом заявлении просил отменить комиссию за перевод денежных средств. Прошло два месяца с момента написания обоих заявлений в банк, денежные средства от банка сторонней организации так и не перечислены. Сейчас, сотрудники банка говорят, что бы я написал новое заявление, что я отказываюсь от данных денежных средств на карте. Предыдущее заявление, которое я написал в банк, сотрудники банка считают содержит только информацию, что были ошибочно перечислены сторонней организацией денежные средства на счет моей карты. Вопрос:-надо ли писать новое заявление в банк, что я отказываюсь от данных денежных средств на карте? - если я напишу данное заявление в банк, банк перечислит ли денежные средства со счета моей карты именно сторонней организации, а не куда либо ещё? Будет ли отменена банком комиссия за первоначальный перевод денежных средств от сторонней организации на счет моей карты? Будет ли взята банком повторная комиссия за возврат (перевод) денежных средств на счет сторонней организации со счета моей карты? - если я сам сниму вышеуказанные денежные средства со счета моей карты, будет ли банк иметь ко мне финансовые претензии?

Я работник банка. Клиенты при получении денег со вклада (например довостребования) уплачивают комиссию в размере 1,5 процента, И каждый раз пишут заявление о том, что согланы уплатить 1,5 процента комиссии. Конечно же им это уже надоело, подскажите есть ли способ попроще? Для чего писать каждый раз это заявление? В договоре указано что комиссия берется согласно тарифам банка, а тарифы вывешены на стенде., но видимо этого мало, и нас обязало начальство отбирать такие заявления. С нетерпением ждем ответа.

Я сотрудник банка, произвела операцию выдачи денежных средств с карты в сумме,450000, у клиента снялась комиссия 2000 за превышение лимита, я клиента не предупредила о комиссии, теперь клиент требует возвратить ей комиссию, уже дошла до главного офиса с жалобой. Обязана ли я возвращать клиенту деньги, и имеют право меня депримировать?

В одном из отделениях банка, операционист исполнитель, исполнил якобы мое заявление на перевод денежных средств, которое я не писала. В полицию предоставленна банком копия заявления, оригинал в банке утерян. Была произведена экспертиза копии заявления по которой подпись в заявлении не моя. Есть ли состав приступления по статья 327 часть 3 в действиях операциониста банка в проведении подложного заяаления о переводе ден. Средств с моего счета повлекшие лишения мойх денег со счета?

Открыл счет в Московском кредитном банке mkb.ru Рекомендую теперь не открывать там счета моя фирма (я учредитель и директор) перечисляла мне на карточку зарплату на текущий счет. 27 декабря бухгалтер перечислила мне дивиденты 2 млн., банк снял с меня комиссию за зачисление денег 25 тыс. (1,25% от суммы). Оказалось что у них есть тариф - комиссия за зачисление денег с юрлица. С зарплаты не брали, а с дивидентов решил применить данную комиссию. Обратился к начОтделения Отрадное - она сказала положите деньги на депозит, и напишите заявление об отмене комиссии. Деньги на депозит положит. Написал 2 письма. 1. Заявление (Верните деньги) 2. Досудебную претензию. Ответ банка - смотри тарифы. Вам ничего не вернем. От себя - не помню, чтобы я подписывал такие тарифы с такой комиссией. Есть ли судебная перспектива судиться с банковским тарифом? Получается, что мне перечислили в банк деньги и Я за это должен платить банку. Что скажите Адвокаты?

У меня в банке открыт вклад, на который ежемесячно начисляются %, банк при начислении %,списал их в погашение задолженности за обслуживание счетов с утверждением, что имеет право это сделать в безакцептном порядке. Правомерны ли такие действия банка? Если в договоре банковского вклада четко прописано, что в безакцептном порядке можно списывать только ошибочно зачисленный суммы, про списание начисленных % ни одного пункта нет.

В августе 2013 г. взяла кредит в банке Уральских реконструкций, при получении денежных средств в кассе была взята единовременная комиссия 46900 за пакет услуг Универсальный. Эта сумма была оформлена в кредит и на нее начислялись проценты. В мае 2014 г. кредит досрочно погасила. Комиссию не вернули и не пересчитали. Должен ли банк вернуть мне комиссию и начисленные на нее проценты? В договоре сумма по комиссии не прописана... просто описан пакет услуг.

Делела вклад в 2015 г, для снятия вклада и начисленных процентов предоставили карту, за обслуживание которой 100 р в месяц. Через 3 месяца сняла деньги и больше этой картой я не пользовалась. Придя в банк, чтоб вновь сделать вклад мне сообщают о начисленной комиссии за карту. Написала запрос об отмене комиссии, тк данной картой я не пользовалась. Пришел ответ, который я получила в банке в виде письма: начисленная комиссия банком аннулирована. Для прекращения договора вам неоходимо обратиться в банк. В банке никаких бланков на прекращение договора мне не предоставили. Я довольная тем, что комиссия аннулирована ушла домой. В 2018 г придя в банк мне сообщают, что я должна банку около 2000 р за обслуживание картой. Списывать комиссию банк отказывается, тк заявление на прекращение договора я не писала. Кто прав? Должна ли я оплачивать комиссию за карту, которой я воспользовалась 1 раз? Ни каких смс от банка об оплате комиссии мне не поступало.

При очередной ежемесячной оплате ипотечного кредита в банке втб 24, кассирша мне сказала, что с 01.10.2015 при оплате через кассу будет взиматься комиссия 500 р. В договоре у меня ни слова про дополнительные комиссии и ранее я платил без каких-либо комиссий. За 19 лет я получается банку переплачу лишние 114 т. р. Насколько правомерны такие действия банка?