Возможность обмена или возврата кредитного сотового телефона из-за недостоверной информации сотрудников магазина

• г. Нижний Тагил

У меня такой вопрос. - Я взяла в кредит сотовый телефон, Могу ли я его вернуть обратно или поменять на другую модель. Так как когда я была в магазине и выбирала сотовый тел. мне консультант предложил модель телефона токо-го-же как и у моего сына. Я это повторяла консультанту. Но он меня убеждал что это уже модернезированная модель телефона, более обнавленная версия. Более того мне предложили закачать в него 2 программы которые стоят каждая 900 рубл. Я была уверена что у нас с сыном хоть и похожие телефоны, но у меня улучшенная модель (со слов консультанта). Я с покупкой приехала домой показала сыну, и мы сравнили все функции телефонов и они оказались совершенно одинаковые. При этом что он все программы с интернета скачал бесплатно, а с меня взяли 1800 руб. Да и телефоны оказались совершенно одинаковые не каких обновлений. Только разница в том что я сыну покупала телефон в 2013 г. а себе 02.07.2015 г. Смогу ли я его обменять на другую модель телефона если я его взяла в кредит.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Да, можете вы обменять и вернуть товар, если он куплен в кредит.

Спросить