Как поступить в данной ситуации. Муж оформил заявку в фирме Домашние деньги, приехал их менеджер подписал договор, выдали нулевую карту, сказали перезвонят на следующий день и уведомят о том, что одобрено или нет. Позвонили на следующий день сказали займ одобрен, муж к этому времени решил его не брать, сказал что отказывается от займа. В итоге ему сказали, что договор подписан, ни чего не знаем придется платить. Карта не активирована, пин код не вскрыт, а они звонят и говорят что будет капать долг. Если хотите как-то выйти из этой ситуации, то снимите деньги с карты принесите их нам, сделайте один платеж и мы все аннулируем. Подскажите, что делать?

Добрый день! В данной ситуации Вы не воспользовались кредитным продуктом и имеете право расторгнуть договор. Но для детального изучения ситуации необходимо больше информации. Можете обратиться с вопросом в письме электронную почту.

Как избежать финансовых проблем после отказа от займа в фирме Домашние деньги?

Может ли микрофинансовая организация обмануть и потребовать выплаты, если заявка на микрозайм была одобрена

Хотела взять микрозайм в ДД мне сначала после заявки онлайн одобрили, приехал менеджер домой оформил договор и выдал карту на которую должны поступить деньги, он сказал они поступят на следующий день, но они так и не поступили, перезваниваю через день на горячую линию и спрашиваю одобрена ли моя заявка, мне говорят что все одобрено иденьги придут через сутки, прошло двое суток деньги так и не пришли, я опять звоню на горячую линию и спрашиваю одобрен ли мне займ, а мне уже отказывают. Вопрос: так как карта находится у меня с нулевым балансом, т.е деньги так и не поступили, могут ли меня обмануть а потом сказать что я снимала с карточки деньги и потребовать выплаты. Что делать?

Читать ответы (1)

Нет необходимости пользоваться займом, но требуют выплатить проценты - что делать?

Оформила займ в кредитной организации Домашние деньги, пришел менеджер составил договор, дал карту и сказал если займ одобрят придет смс о зачислении денег, пока ждала одобрение решила финансовый вопрос и в займе больше не нуждалась но пришла смс о зачислении средств и второе смс с кодом который я должна назвать при звонке и получить пин код карты. Я никуда не звонила и не узнавала пин код т.к. деньги не нужны больше. Мне позвонили через неделю и сказали надо платить проценты (проценты у них выплачиваются каждую неделю) Что мне делать, ведь я не пользовалась деньгами и даже пин код не знаю? Карту забирать они не хотят говорят что платить обязана.

Читать ответы (4)

Как действовать при необходимости закрытия неактивированной карты Домашние деньги и требовании платежа

Оформила в интернете заявку на кредит Домашние деньги, карту привезли домой через 2 часа, подписала договор, через 4 часа пришло смс сообщение, что на карту поступили деньги. Ситуация изменилась на следующий день и мне не нужна карта, я её не активировала, но когда позвонила в Домашние деньги мне сказали, что для закрытия договора я должна заплатить 6000 т.р. на этой неделе, а на следующей я должна буду 10000 даже если я не активировала карту. Подскажите, что делать в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Заявление на оформление дебетовой карты приняли через месяц, но карту, которая была уже не нужна

Оставил в банке заявление на оформление дебетовой карты, менеджер сказал, что позвонят на следующий день и сообщат принята заявка или нет. Позвонили только через месяц и сказали, что ваша карта готова и вы можете ее забрать, но карта была уже не нужна, что я и сказал менеджеру, мне сказали, что карту ликвидируют, но как оказалось через два месяца, карту не ликвидировали, а еще, что я должен им заплатить за годовое обслуживание карты. Что теперь делать в этой ситуации?

Читать ответы (2)

Заключены все договора на кредит, страховка оформлена, но остался вопрос о получении денег - что делать?

Сегодня подписал все договора на кредит и страховку выдали карту и пин код себя сказали мне позвонят позвонила женщина сказала что мне ещё перезвонят могу ли я получить деньги?

Читать ответы (1)

Как разблокировать заблокированную карту для получения пособия - опыт знакомой

Знакомая подала заявку на получение пособия, в заявке указала карту сына (взрослого), т.к. ее карта заблокирована приставами, на карте ноль. Заяку конечно ей вернули. Она обратилась к приставу с просьбой разблокировать карту, отказали. Пристав сказала, принесите мне документы подтверждающие ваше официальное трудоустройство, только тогда я разблокирую карту. Подскажите как правильно поступить, неужели эти деньги без карты получить никак нельзя?

Читать ответы (1)

Как отказаться от займа после подписания договора и начисления средств на карту?

Я подавала заявку на домашние деньги, после чего приехал менеджер и мы подписали договор но мне он сказал что до 18:00 я еще могу подумать, через 20 минут после подписания договора я позвонила на горячую линию и попросила что бы мою заявку удалили мне сказали что все удалено никаких займов мне не будет, но еще через 5 минут мне пришло смс о начислении средст на карту, я снова позвонила уже тому менеджеру с которым оформляли договор, затем мне перезвонил якобы деректор и сказал что если я хочу отказаться то я должна снять с карты деньги добавить туда еженедельный платеж и отдать менеджеру, что мне делать? Как отказаться от этого чертово займа?

Читать ответы (2)

Одобрение кредита в Алиорбанк - страховой взнос перед получением средств - доверять или нет?

Оставили заявку на кредит в интернете алиорбанк. Позвонили оттуда сказали что одобрено. Потом пришло смс... что вам одобрен кредит но сначала вам нужно перечтслить страховой взнос на их карту.. потом они сразу пришлют деньги (займ) на нашу карту, а позже подъедет курьер для подписания договора... верить или нет?

Читать ответы (3)

Неактивированная виртуальная карта в Займ Строй - что делать, чтобы вернуть деньги?

Оформила займ в Займ Строй. Виртуальная карта. Для активации написано перечислить на неё 590 рублей... перевела на номер карты. Запрашиваю Пин код-пишут карта не активирована. Как вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59