Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможно ли обменять холодильник ужасной фирмы и отказаться от страховки?

09.07.2015, 09:33
• г. Ессентуки

Дедушка с бабушкой купили холодильник ужасной фирмы и не очень качественной. Вопрос скажите пожалуйста можно ли его обменять на другой (доставки еще не было) и отказаться от страховке которую им там предложили оформить?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Доброго времени суток.

Закон о защите прав потребителей говорит следующее:

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ессентуки - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Антон Осипов
15.08.2016, 17:27

Как отказаться от добровольной страховки холодильника при покупке в рассрочку в магазине Эльдорадо с помощью Альфа-банка

Скажите пожалуйста. Взяли сегодня холодильник в рассрочку в магазине Эльдорадо. Альфа-банк одобрил кредитование. Кроме холодильника, еще оформили страховку (Альфастрахование) (дополнительная страховка холодильника (на случай его поломки). Можно ли отказаться от данной страховки? При оформлении рассрочки, консультанты нам сказали, что обязательно нужно оформить до. услугу от магазина Альфа-страхования.
Читать ответы (3)
Оксана
22.03.2017, 00:31

Как отказаться от страховки на холодильник, купленный в рассрочку?

Скажите пожалуйста, я купила холодильник в рассрочку. Мне оформили ещё туда и страховку экспресс сервис. Могу ли я теперь отказаться от страховки? Холодильник был куплен 26.02.2017.
Читать ответы (2)
Екатертна
06.12.2015, 12:40

Возможен ли обмен холодильника без коробки? Опыт покупки в интернет-магазине и проблемы с повреждениями

Можно ли обменчть холодильник без каробки? Холодильник был куплен в интернет магазине. Товар привезЛа служба доставки. Дома после вскрытия упаковки на холодильнике выявили большие царапины. Директор магазина в курсе, предложил маленькую денежную компенсацию. Сначала я согласилась. На следующий день посмотрев при дневном свете решила что холрдильник нужно обменять. Царапины очень видны. Каробки муж выкинул, вот и вопрос поменяют ли холрдильник без коробки?
Читать ответы (1)
Александр
23.02.2017, 00:39

Могу ли я вернуть в надлежащем качестве холодильник после покупки из-за проблем с работой?

Я купил в интернет магазине 5 дней назад холодильник для дома, но проверить его на работоспособность не получилось, т.к, холодильнику после доставки надо было отстояться часов 5 минимум до включения в сеть, после включения и по сей день меня не устраивает работа холодильника-он шумно работает и это раздражает, с виду он мне очень нравится, но жить с таким "трактором" не смогу, я знаю намного бюджетнее этого холодильника модели и они тихие! Вопрос: могу ли я вернуть его в надлежащем качестве без следов эксплуатации по 14 дневному сроку, сказав например, что он мне не подошел по размерам к кухне и вернуть деньги или с доплатой обменять на другой холодильник другой фирмы? Заранее спасибо!
Читать ответы (5)
Агата
04.10.2017, 10:30

Нарушение сроков доставки холодильника в кредит - как оформить претензию и получить компенсацию за просрочку?

Здравствуйте. Купили холодильник в кредит, доставка должна была быть 29.09.2017. но холодильник так и не привезли, не позвонили, не предупредили. Вчера позвонили, доноворились на доставку на сегодня 04.09.17.если получу сегодня как мне правильно написать претензию за просрочку и стоит ли сейчас подписывать документы по доставке. Может там оставить запись, что доставка была не во время. Подскажите как сделать все правильно, чтобы получить компенсацию за просрочку доставки.
Читать ответы (1)
Ольга
19.09.2015, 07:49

Возможно ли отказаться от купленного холодильника и поменять его на другой?

Купила вчера в другом городе холодильник, доставка будит на следующий день, оплатила товар, приехав домой решила поменять на более дороже холодильник, могу ли я позвонив в магазин отказаться от холодильника и заказать другой.
Читать ответы (1)
Наиля
14.08.2016, 09:41

Проблемы с доставкой холодильника - как решить ситуацию при отсутствии нужной модели

В магазине я приобрела (проплатила полную стоимость) телевизор, стиральную машину, духовой шкаф, вытяжку и холодильник. Так как бы ремонт еще не закончен, доставку пришлось отсрочить. Когда ремонт был закончен, назначили день доставки. Привезли всё кроме холодильника. В магазине сказали, что такой модели нет и не будет (модель 2015 г.). Так как доставка откладывалась видимо ваш холодильник продали. Тогда я попросила оформить обмен на холодильник той же фирмы только 2016, выпуска, на что мне ответили, что обмен возможен только на туже модель. Как мне быть дальше?
Читать ответы (3)
Евгений
23.01.2020, 16:48

Как вернуть холодильник с дефектом - можно ли обменять его в магазине после доставки?

Купили холодильник. При его доставке дефектов не обнаружили. Прошло несколько дней, при пополнении света под углом заметили вмятину, которую не так просто можно было заметить. Можно ли поменять его в магазине на другой?
Читать ответы (3)
Ольга
19.09.2015, 08:13

Возможно ли отказаться от купленного холодильника и заменить его на более дорогую модель в другом магазине?

Купила холодильник не в своем городе в магазине м видио, оплатила, доставка на следующий день, приехав домой нашла в том же магазине другой марки подороже холодильник, могу ли я позвонить отказаться от того холодилька который я купила, но он еще на складе и купить по дороже не ехав в этот город, а отдать не достающую сумму курьеру по доставке и документы.
Читать ответы (1)